Marianne´s profile

Reviews (7)

Skousen.dk

Falsk underskrift

Skousen har ikke som sådan gjort noget galt, udover at bruge GLS som fragtfører. Dette firma satte varen udenfor mit hus og forfalskede min underskrift.
Har i øvrigt ingen klager over Skousen og de tager min klage over leveringen alvorligt, men jeg vil opfordre dem til at bruge en anden fragtfører fremover.

17 December 2013

Reply from Skousen

Hej Marianne,

Mange tak for din anmeldelse. Du har selvfølgelig helt ret i, at det er dybt forkert af GLS, og jeg er glad for at høre, at sagen allerede er bragt videre. Det er ærgerligt, at en enkelt chauffør skal ødelægge rygtet for hele firmaet - generelt set plejer GLS at være ret gode.

Vi håber dog, at du bliver tilfreds med dit produkt, og vi håber trods ovenstående at kan byde dig velkommen som kunde en anden gang.

Hav en rigtig god aften,
Mvh. Skousen.dk

Postdanmark

Pakkeboksen, en utopisk vision, og det gælder stadig i februar 14.

Træls at man ikke kan få sin pakke i pakkeboksen selv om det er den bestilte leveringsform og man er tilmeldt ordningen.
Vælger en alternativ leverandør med længere åbningstider næste gang.
Er nødt til at svare, på nedenstående svar, her for ikke at få Facebook blandet ind i mit svar. Det er ikke i orden.
Pudsigt at der her kommer et andet svar end det jeg fik ved direkte klage til Postdanmark, forvirringen er total. Postdanmark skriver til mig at det er på grund af manglende ID, hvilket er noget vrøvl.
Jeg synes ikke en pakke der måler 22 x 28 x 38 er voldsomt stor og i øvrigt har jeg haft samme problem med ganske små pakker.
Pakken blev jo netop forsinket fordi jeg måtte vente på at få mulighed for at hente den indenfor den begrænsede åbningstid på posthuset.

Camilla Rasmussenand Birger Stenstrup found this review useful

26 September 2013

Reply from Post Danmark

Hej Marianne

Ja, det er træls. Jeg kan se, at det er en ret stor pakke, du skulle modtage, så det passer godt med de oplysninger jeg har fået om, at der ikke var flere store rum ledige, da din pakke skulle lægges i Pakkeboksen.

Hvis pakkebudet skulle vente på, at der blev et stort rum ledigt, så ville din pakke blive forsinket.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Boxer TV A/S

Sugerør i mine lommer

En mail hvor I beder om at jeg går herind og roser jer !!!!!!!! Det gør jeg altså ikke.
Jeg synes det er håbløst dyrt at have TV i et sommerhus. Tankselv ordningen duer ikke, hvem planlægger at besøge sit sommerhus i lang tid forud og hvem gider betale for en måned når man er der en weekend.
Jeg skifter så snart jeg finder noget bedre.

Paul Gori Christiansen found this review useful

15 February 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Marianne

Tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.

Da det er meget vigtigt for os at vores kunder er tilfredse med os, beder vi alle vores kunder om at give deres ærlige mening til kende her på siden. På den måde kan vi se hvilke punkter vi kan forbedre os på, men også hvad vi gør godt. Vi beder derfor ikke kun om at få ros, da vi ellers ikke får et klart billede af hvor vi kan forbedre os. På denne måde drager vi også vores kunder ind i udviklingen af vores virksomhed.

For at få løst udfordringen med abonnement i dit sommerhus har vi forsøgt at komme i telefonisk kontakt med dig, men det var desværre ikke muligt.

Du kan derfor besvare den tilsendte mail med et tidspunkt hvor vi bedre kan træffe dig og finde en god løsning.

Vi ser frem til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Patrick, Boxer TV

GLS Denmark

Misvisende besked

Det er da noget gas at sende både mail og sms ud om at nu kan man hente sin pakke og når man så kommer i butikken siger de at den først kommer dagen efter. Det kunne de jo bare skrive i beskederne - hvor svært kan det være?

Tbsgrillshop

Hurtig levering

Fint nok at man får en sms fra posten om at pakken kommer. Lidt latterligt at den kommer 5 dage efter pakken.

Mittrykkeri

Dårligt arbejde

Jeg har bestilt en fotobog fra Mit Trykkeri. Modtog en bog med massive farvefejl og ikke ordentlig sat fast i ryggen. Da jeg reklamerede fik jeg straks en aftale om at levere bogen tilbage og få en ny. D. 23 december fik jeg så den returnerede defekte fotobog tilbage med posten !!!!
Jeg ringede naturligvis straks til firmaet, og diskuterede herefter sagen i en lang række mails. Nu lød det nærmest som om at bogen sad fast i maskinen. D 14. januar modtog jeg så endelig en ny fotobog - men AK - den havde nøjagtig den samme farvefejl som den første, denne gang var det dog lykkedes at samle den i ryggen. Det eneste jeg kan rose firmaet for at jeg har fået pengene tilbage, men da bogen skulle have været en julegave synes jeg ikke det er imponerende. Jeg er absolut forhenværende kunde.

Getmore

Find dog en cd og send den til mig

Driver cd defekt. Kontakt til Samsung er meget kringlet.De svarer i gåder.
Ked af at I ikke kan hjælpe, når der mangler noget til varen.

Marianne´s profile

profile image of Marianne
Marianne
Reviewer
Denmark

About