Torben´s profile

Reviews (8)

DHL

Spitzenklasse

Leveringen kom til tiden - under hele forløbet fra varen blev sendt afsted fra Leipzig i Tydkland blev jeg underettet vis SMS - og havde også mulighed for at ændre i leveringen. Jeg gav DHL lov til at sætte varen foran min dør - da jeg ikke ku være hjemme hele tiden. Det var en DHL Express levering og den kom også Express - 5 store stjerner fra mig

Youread

Laaaang levering

Bestilte 2 bøger 8 dec 2013 hos youread - og d. 19/12 er bøgerne endnu ikke ankommet.
Deres fragt leverandør deler bøgerne rundt om natten, og stiller bøgerne uden for entre døren - men buddet mente af en eller anden grundt ikke det var sikkert - og overgav leverancen til Post Danmark. Og her har leverance så ramt jule travlheden.

Men problemet opstod da bøgerne ikke blev placeret uden for min entre dør .
Tidligere har jeg fået leveret fra Youread og der blev bøgerne placeret uden for entre døren !

Merlin

Hurtig levering - alt fungerede bare

Hurtig levering - alt fungerede bare

WilliamDam.dk

Hurtig levering - alt fungerede bare

Bestilte "Turen går til Edinburgh" - til markeds billigste pris - og bogen var leveret i løbet af 3 dage af GLS hos en nærliggende forretning. Alt fungerede perfekt.

AV-Connection A/S

Hurtig levering og overskuelig ordre tracking

bestilte onsdag - fik varen fredag - kan følge sin ordre via et link man får i sin ordrebekræftelse - nemt og overskueligt. Så 5 stjerner !

Illux

HELT OK og go service

Jeg bestilte nemt på hjemmesiden - havde nogle ønsker som jeg ringede ind om - alt blev imødekommet korrekt og professionelt

wupti.com

Måtte rykke for at få min ordre ekspederet

Bestilte 2 bærbare 9/12, betalte via min netbank, så pengerne blev trukket med det samme...det skulle jeg ikke ha gjort... kunne følge min ordre på Mit Wupti...og den blev ikke ekspederet...ringede 11/12 og spurgte om der skete noget - fik svaret at der kunne gå 3 bankdage før de havde pengene, og før kunne de ikke pakke ordren. Mandag d. 14/12 var der stadig ikke sket noget... klagede til kundeservice og Wuptis direktør... så skete der noget ...fik denne mail fra deres salgschef:

"Indledningsvis skal jeg beklage at du ikke har modtaget din vare. Dette skyldes en beklagelig fejl i ordreoverførelsen til leverandøren. Vi har derfor bestilt din vare manuelt idag, så du bør få den leveret imorgen eller onsdag.

Mht. betalingen, så har du valg at betale med bankoverførelse, hvilket vil sige at vi modtager pengene omgående efter de sendes. Der er altså ikke noget vi har gjort aktivt i denne sammenhæng."

Så mine penge var faktisk overført til WUPTI, men kundeservice meddelte mig at forsinkelsen kunne skyldes at der gik 3 bank dage før de modtog pengene.

Konklusion:

WUPTI lavede fejl i ordrebehandlingen og jeg fik et forkert svar i kundeservice ang. min pengeoverførsel.

FRa jeg bestilte varen til de ankom er der gået over 1 uge !!!

Cinemagic

Hurtig og effektiv levering med 1. klasses information

Bestilte søndag aften d. 13/12 og kunne afhente min LG fladskærm d. 15/12 tirsdag aften i min lokale Elite købmand - det kan vist ikke gøres hurtigere.
Blev fint informeret via email i hele forløbet først fra cinemagic og siden fra pakke firmaet GLS.

Torben´s profile

profile image of Torben
Torben
Reviewer
Male, 1958
Denmark

About