Torben´s profile
Reviews (6)
WilliamDam.dk
Hurtig levering - alt fungerede bare
Bestilte "Turen går til Edinburgh" - til markeds billigste pris - og bogen var leveret i løbet af 3 dage af GLS hos en nærliggende forretning. Alt fungerede perfekt.
AV-Connection A/S
Hurtig levering og overskuelig ordre tracking
bestilte onsdag - fik varen fredag - kan følge sin ordre via et link man får i sin ordrebekræftelse - nemt og overskueligt. Så 5 stjerner !
Illux
HELT OK og go service
Jeg bestilte nemt på hjemmesiden - havde nogle ønsker som jeg ringede ind om - alt blev imødekommet korrekt og professionelt
wupti.com
Måtte rykke for at få min ordre ekspederet
Bestilte 2 bærbare 9/12, betalte via min netbank, så pengerne blev trukket med det samme...det skulle jeg ikke ha gjort... kunne følge min ordre på Mit Wupti...og den blev ikke ekspederet...ringede 11/12 og spurgte om der skete noget - fik svaret at der kunne gå 3 bankdage før de havde pengene, og før kunne de ikke pakke ordren. Mandag d. 14/12 var der stadig ikke sket noget... klagede til kundeservice og Wuptis direktør... så skete der noget ...fik denne mail fra deres salgschef:
"Indledningsvis skal jeg beklage at du ikke har modtaget din vare. Dette skyldes en beklagelig fejl i ordreoverførelsen til leverandøren. Vi har derfor bestilt din vare manuelt idag, så du bør få den leveret imorgen eller onsdag.
Mht. betalingen, så har du valg at betale med bankoverførelse, hvilket vil sige at vi modtager pengene omgående efter de sendes. Der er altså ikke noget vi har gjort aktivt i denne sammenhæng."
Så mine penge var faktisk overført til WUPTI, men kundeservice meddelte mig at forsinkelsen kunne skyldes at der gik 3 bank dage før de modtog pengene.
Konklusion:
WUPTI lavede fejl i ordrebehandlingen og jeg fik et forkert svar i kundeservice ang. min pengeoverførsel.
FRa jeg bestilte varen til de ankom er der gået over 1 uge !!!
Cinemagic
Hurtig og effektiv levering med 1. klasses information
Bestilte søndag aften d. 13/12 og kunne afhente min LG fladskærm d. 15/12 tirsdag aften i min lokale Elite købmand - det kan vist ikke gøres hurtigere.
Blev fint informeret via email i hele forløbet først fra cinemagic og siden fra pakke firmaet GLS.
Torben´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook