Mette´s profile
Reviews (54)
Zalando
Fin service og stort udvalg
Jeg bestilte fem kjoler på Zalando, så jeg kunne prøve dem derhjemme i ro og mag. De blev lidt forsinkede, men jeg fik med det samme en mail herom, og det drejede sig kun om et par dage. Det eneste lille minus var, at jeg skulle betale for kjolerne ved bestillingen. Der stod ellers, at man kunne købe på regning, men det var måske, fordi det var første gang, jeg købte på hjemmesiden? Jeg fik dog ret hurtigt differencen udbetalt, efter at jeg havde de kjoler retur, som jeg valgte fra. Jeg ville bestemt bruge Zalando igen.
Kids-world.dk
Hurtig service og gratis fragt
Jeg købte et sæt juniorsengetøj hos Kids-world, og det gik lige som det skulle. Varen kom hurtigt, og fragten var endda gratis. Det er ikke sidste gang, jeg køber noget hos Kids-world.
Notanshop
Fin handel
Jeg købte en solskærm til min barnevogn, og alt gik lige efter bogen. Kan fint anbefales.
Optimalprint
God kvalitet og god service
Jeg bestilte barnedåbsinvitationer på Optimalprint, og jeg har været yderst tilfreds. Der var flere forskellige designs at vælge imellem, man kunne selv uploade billeder, ændre og flytte tekst og i det hele taget tilpasse grafikken på mange punkter. Det gav et virkelig godt resultat, og kvaliteten af papir og udseende er helt i top. Jeg bestilte 30 invitationer og fik endda lidt ekstra. Jeg vil uden tvivl benytte Optimalprint igen og igen.
Fragrancedirect
Billigt og hurtigt
Jeg fandt for nylig en parfume hos Fragrance Direct, som jeg ikke kunne få fat i på nogen andre hjemmesider, og som om det ikke var heldigt nok, havde de den også på tilbud til 2 for 1's pris. Jeg slog til, og fik endda varerne før den skønnede leveringstid, i original indpakning og forsvarligt emballeret. Her vil jeg helt sikkert handle igen!
Eastendcosmetics
Rigtig god kundeservice
Jeg fandt en parfume på East End Cosmetics, som er udgået i Danmark, og endda til en god pris. Det viste sig desværre, at den også var i restordre hos East End, men de opdagede det heldigvis kort tid efter min bestilling og ringede til mig (fra England!) for at beklage fejlen. De undskyldte mange gange og lovede at sætte penge ind igen hurtigst muligt, og jeg modtog beløbet, fem dage efter at det var blevet trukket. Så selvom købet ikke gik efter planen, handler jeg gerne hos East End Cosmetics en anden gang.
Aloeup
Nemt og hurtigt
Jeg havde hørt og læst meget godt om Aloe Up-solcremerne og besluttede mig for at prøve dem selv. Jeg bestilte dem den 19. januar og fik dem med posten den 24., og der lå endda en lille ekstra læbepomade i pakken, som jeg ikke havde bestilt. Desuden er produkterne billigere end kvalitetsprodukterne herhjemme i DK. Her ville jeg trygt handle igen.
Opdatering: Produkterne er i øvrigt virkelig gode. Man kan smøre et ordentlig lag på uden at føle sig fedtet hele dagen. Kan varmt anbefales!
Brandos.dk
Stort udvalg, lang tilbagebetalingstid
Jeg bestilte et par støvler i slutningen af august. De var desværre for små, så jeg sendte dem hurtigt retur og skrev til Brandos, at jeg gerne ville bytte dem til nummeret større. Det var ikke noget problem. Jeg fik hurtigt og venligt svar fra kundeservice, som straks sendte det nye par.
Da jeg fik det nye par, var jeg alligevel ikke helt tilfreds, så jeg returnerede igen den 19. september. Derefter hørte jeg ingenting. Ifølge hjemmesiden kan der gå op til 20 dage, før man får refunderet beløbet, så jeg ventede.
Den 11. oktober skriver jeg til dem og spørger, om det er en fejl, at jeg endnu ikke har fået pengene, og jeg får svar den 13. oktober om, at det er en fejl, og de overfører straks.
Fejl kan ske, og det accepterer jeg , men ... Det lyder her på Trustpilot, som om der er mange, der venter længe på deres penge, og det er meget uheldigt. I det hele taget er 20 dage lang tid at vente.
Jeg er frisk på at prøve dem igen en anden gang, men hvis der sker en lignende fejl, bliver jeg nok lidt skeptisk.
Planetariet
God film, fejl i priserne, men det blev der rådet bod på.
Jeg har netop været i Tycho Brahes Planetarium med min kæreste og min 4-årige nevø for at se den animerede 3D-film "Sammys store eventyr", og det var en stor succes. Min nevø synes, det var virkelig spændende at opleve 3D-effekten, og det var en rigtig sød børnefilm.
Det var dog også en ret dyr oplevelse. Jeg synes, det var rigeligt, at det kostede 149 kr. pr. voksenbillet og 89 kr. for en børnebillet, men efterfølgende opdagede jeg, at jeg havde givet yderligere 30 kr. i bestillingsgebyr. Det er direkte uanstændigt, og det står ikke nævnt under menupunktet "Priser" på deres hjemmeside eller i den mail, man får omkring billetbestillingen. Under menupunktet "Priser" står der ydermere, at voksen- og børnebilletter koster hhv. 135 og 85 kr., hvilket må siges at være ret misvisende.
***Opdatering***
Jeg skrev til Planetariet og fik samme dag svar fra den adm. direktør, som på venlig og høflig vis beklagede oplevelsen og tilbød at refundere differencen og lægge et par fribilletter oven i hatten til næste gang, så jeg har ændret min anmeldelse fra 3 til 4 stjerner. Den højere pris skyldtes tilsyneladende en teknisk fejl.
Gloria
Flot, nyrenoveret art cinema
Gloria Bio ligger dejlig centralt lige ved Rådhuspladsen, og den er for nylig blevet renoveret, så den er superflot. Der bliver vist smalle film fra hele verden, som man sjældent kan se andre steder, og det er et rigtig hyggeligt sted at komme.
Dagmar
Hyggelig biograf, god kundeservice
Jeg har tit været i Dagmar Bio, og jeg har aldrig haft noget at klage over. Der er lutter smil i billetsalget og i kiosken, og der er nogle gode biografsale, især den store sal 1. Her kan man altid være sikker på en god oplevelse.
Vestervovvov
Charmerende art cinema
Vester Vov Vov er en charmerende art cinema på Vesterbro, hvor man kan sidde rigtig godt i sæderne og kan nyde filmen uden at blive generet af mobiltelefoner osv.
Der er også en hyggelig lille café, og det er et dejligt sted at komme.
Grandteatret
Dejlig biograf, god cafémad
Grand Teatret viser ikke alle de store mainstreamfilm, men viser smalle film fra hele verden. Der er en dejlig stor café med få, men velvalgte retter, og der er et stort udvalg af bøger og blade om alt, hvad der har med film at gøre, som man kan læse i, mens man venter på, at filmen begynder. Det burde flere biografer have.
De har tilsyneladende lidt problemer med airconditionen indimellem, så der kan være lidt for koldt i salen, men ellers er det en skøn biograf med rustik charme.
Cinemaxx
Forfærdelig biograf
Cinemaxx i København er et samlingssted for unge, der går rundt i salen, taler højlydt sammen og taler i telefon under filmen. Hvis man rent faktisk vil se film, bør man vælge en anden biograf.
Den ene stjerne får de for deres 4K-festival, hvor de viser gamle, restaurerede film, som man ellers kun ville kunne forvente at se i Filmhuset, og hvorunder publikum opfører sig som normale biogæster.
Sidst jeg var i Cinemaxx, havde jeg bestilt billetter af to omgange, fordi der pludselig var en ekstra ven, der ville med, og så blev jeg opkrævet 2 x bestillingsgebyr, da jeg hentede billetterne. Ringere kundeservice skal man lede længe efter.
Hvis en film kun går i Cinemaxx, vil jeg hellere vente, til den kommer på dvd.
Cyberimport
Gode priser, hurtig levering
Cyberimport har mange billige smådele til lav-selv-smykker. Jeg bestilte på nettet den 13. sept., de sendte den 14., og jeg havde varen den 15.
Helt perfekt!
Denlillaappelsin
Sjove smykker, god kundeservice ... langsom levering
Min første oplevelse med Den Lilla Appelsin har været en blandet oplevelse. Jeg bestilte tre par øreringe og fik en mail med et kontonr., som jeg skulle overføre penge til. Det gjorde jeg så, og jeg hørte ingenting. Ingen bekræftelse på, at pengene var modtaget, eller at varen var afsendt.
En uge efter har jeg ikke modtaget noget, så jeg skriver til mailadressen, og jeg får svar med det samme. Forsendelsen må være gået tabt i posten, og de sender på ny. Det er surt, men det tegner dog positivt.
Der går endnu en uge, og jeg har stadig ikke modtaget noget, så jeg skriver igen, og får igen svar med det samme. På grund af ferie og sygdom er varen først lige blevet afsendt, og jeg modtager den dagen efter. Det er jo alt sammen meget godt, men to uger er altså for lang tid.
Jeg prøver igen en anden gang, for smykkerne var flotte og rimelige i pris, men det kan ikke blive til mere end tre stjerner i denne omgang.
Pompdelux
Flot tøj og hurtig levering
Jeg har for nylig bestilt tre bluser fra Pomp de Lux, der skulle bruges til gave, og det gik lige efter bogen. Jeg bestilte en tirsdag, og tøjet var fremme om fredagen, så det var helt perfekt.
Det eneste lille minus var, at der er et ekspeditionsgebyr på 15 kr. oven i fragten på 59 kr., men til gengæld var der en god pris på tøjet, så det går - næsten - lige op.
Shopitonline
Hurtigt og troværdigt
Jeg bestilte min vare lørdag og fik den med posten onsdag, og det er helt fint. Varen var forsvarligt pakket ind, ankom i original indpakning og svarede nøjagtigt til beskrivelsen på hjemmesiden, så alt er i skønneste orden. Jeg vil uden tøven bruge Shopitonline igen.
Just-Eat.dk Aps
Meget sen levering, men dog varm mad
Jeg bestilte mad gennem Just-Eat.dk her til aften og var meget tilfreds med maden, men jeg måtte vente alt, alt for længe på den. Det er måske restaurantens skyld og ikke Just-Eats, men da Just-Eat administrerer servicen, kommer de desværre til at tage skraldet.
Jeg bestilte mad kl. 18.55 og fik at vide, at der ville gå 50 min., så maden burde komme kl. 19.45. Da jeg stadig ikke havde fået maden kl. 20.05, ringede jeg til kundeservice, som fortalte, at der havde været bilproblemer og sagde, at de kørte fra restauranten med det samme, så der ville gå 10 min. til. Der gik dog 20 min., så maden kom kl. 20.25 - 40 min. for sent. og halvanden time efter bestillingen.
Kundeservicepigen var sød og høflig og tog straks affære, og maden var varm og helt i orden, da den endelig kom, og derfor giver jeg det nok en chance til, men der skal strammes op.
DBA - Den Blå Avis
Virkelig nyttig side
Jeg har efterhånden solgt mange ting via Den Blå Avis, og jeg har aldrig haft problemer og er aldrig stødt på svindlere (men det er måske bare mit held).
Jeg synes, det er alle tiders, at man kan oprette gratis annoncer med fire ugers løbetid. Det er let at lægge billeder op, og det er let at redigere sine annoncer.
Det er også rart, at man kan oprette annoncer på ting, som man bare gerne vil af med, men som er for gode til at smide ud, og som måske kan glæde andre.
www.pixum.dk
Hurtig service
Jeg har før brugt Snapfish, men efter kontakten med deres umulige kundeservice blev jeg fristet til at prøve en anden online-fotohandel og valgte Pixum.dk.
Jeg bestilte billederne mandag formiddag og modtog dem fredag, som var inden for deres 2-4 dages leveringstid, så det var fint.
Billederne er flotte. Nogle er beskåret lidt rigeligt, men de oplyser på deres hjemmeside, at man selv skal beskære billederne til forholdet 2:3, hvis man ønsker 10x15 billeder, så det må stå for egen regning (billederne, jeg fik, var 10x13,3).
Det var klart hurtigere at uploade billeder på Pixum end på Snapfish, og hjemmesiden er mere overskuelig.
Jeg er godt tilfreds og bruger gerne Pixum igen.
Guru To Go
Lækker mad, lidt for dyrt
Vi havde bestilt en Karma-menu to go fra Guru en fredag aften til kl. 17.30. Maden blev leveret måske fem minutter for sent pga. trafikken, og det kan jeg sagtens leve med. Især fordi maden var utrolig lækker, og der var rigeligt af alt.
De flydende retter kommer i forseglet emballage, så man ikke risikerer, at det hele er vådt og blandet sammen, når det ankommer. Indpakningen var i det hele taget meget indbydende, men det er måske grunden til, at prisen er lidt vel høj.
Jeg vil helt sikkert handle her igen og ville nok gøre det oftere, hvis det var billigere.
RobinHus
Flot hjemmeside, god opfølgning
Jeg har haft min andelslejlighed til salg via en Robinhus Pro-Annonce, altså en annonce, hvor man selv lægger billeder og tekst ind og selv fremviser boligen for interesserede købere.
Det har fungeret rigtig fint. Jeg fik hver uge en opfølgningsmail på, hvor mange der havde klikket på min annonce, og jeg fik mails, hver gang nogen bad om en salgsopstilling.
Jeg fik solgt min lejlighed efter ca. halvanden måned. (Inden da havde jeg haft den til salg via Den Blå Avis i 4 uger, men det gav kun to henvendelser, hvoraf den ene "interessede" ikke dukkede op).
Det eneste minus var, at det Til Salg-skilt jeg fik gennem Robinhus til at sætte fast i vinduet ikke holdt mere end en uge. Det gik i stykker, så jeg måtte binde det op på anden vis.
Dvdoo
Billigt og hurtigt!
Jeg havde lidt glemt, at dvdoo eksisterede, men har for nylig genopdaget siden, og det er jeg søreme glad for. Jeg fandt en masse gode film til 50 kr. og en box til 100 kr., og betalte kun 30 kr. i porto.
Jeg bestilte varerne søndag og modtog dem allerede tirsdag, og de var fint og forsvarligt pakket ind.
Her vil jeg uden tvivl handle igen!
Snapfish
Flot billedkvalitet, inkompetent kundeservice
Jeg har handlet flere gange hos Snapfish og har overordnet set været meget tilfreds. Det er lidt kluntet at overføre billeder til fremkaldelse, men det går an, hvis man har tålmodighed.
Når man bestiller billeder, skal man vælge mellem klassisk og digital fremkaldelse, og uanset hvad jeg vælger, synes jeg, at der er skåret for meget af nogle af billederne, men da det ikke var til professionel brug, har jeg accepteret billederne, som de var.
For nylig har jeg prøvet at kommunikere med deres kundeservice, og det er helt umuligt. De forstår tilsyneladende ikke dansk særlig godt og svarer i øst og vest på en spøjs blanding af svensk-norsk-dansk og omvendt ordstilling (kan det være Google Translate?)
Udmærket til feriebilleder og deslige, men ikke til professionelt brug.
Duranceshop.dk
Gode priser
Jeg bestilte en lækker bodylotion på Duranceshop.dk, da den var væsentlig billigere her end på alle de andre hjemmesider, der reklamerede med den (hvoraf flere slet ikke havde den). Alt gik lige efter bogen, så her vil jeg helt sikkert handle igen. Fin service!
Omakase
Lækker sushi, god service
Jeg har tit bestilt sushi på Omakase.dk, og det er bare superlet. Man vælger dato og tidspunkt og kan betale med det samme, eller når man henter det, og det fungerer bare.
Derudover er det den lækreste sushi af gode råvarer. Jeg har kun godt at sige om Omakase.
HM
God kommunikation, dyr porto
Jeg har netop modtaget en forsendelse fra H&M, og jeg er generelt godt tilfreds med deres service. Jeg ledte efter en bestemt bluse til en gave og købte den derfor på nettet for at slippe for at lede efter den i butikkerne. Jeg synes dog, at det er lidt irriterende, at man skal betale porto, men jeg er måske forvænt, fordi bl.a. Esprit altid sender og returnerer portofrit.
Jeg vil nok ikke handle i onlinebutikken, medmindre jeg er sikker på størrelse osv., for jeg vil ikke betale for forsendelse og evt. returnering, hvis det ikke passer, men det er jo smag og behag.
Til gengæld fik jeg en sms med besked om, at pakken var på vej, og det var god service.
Victoriahealth
Stabil og hurtig service
Jeg fandt Victoria Health via Google, da jeg ledte efter en hårkur, som jeg ikke længere kan finde herhjemme. Jeg fandt den på deres hjemmeside, bestilte den, og to dage efter ankom den til Danmark. Jeg opfatter Victoria Health som en meget professionel og troværdig hjemmeside og vil helt sikkert bruge den igen næste gang!
Downtown DK ApS
Gode tilbud
Hver dag får man en mail med to-tre rigtig gode tilbud om mad, drikke, wellness, rejser m.m.
Man skal naturligvis huske at læse, hvor længe tilbuddet gælder, inden man benytter sig af det, så man er sikker på, at man kan nå at udnytte det, inden tidsfristen udløber.
Det er et rigtig godt koncept, hvor man kan spare mange penge.
Sweetdeal
Gode tilbud!
Sweetdeal giver en masse gode tilbud, og der er lidt for enhver smag, bl.a. thaimad, sushi, brunch og wellness.
Man skal naturligvis huske at læse, hvor længe tilbuddet gælder, inden man benytter sig af det, så man er sikker på, at man kan nå at udnytte det, inden tidsfristen udløber.
Det er et rigtig godt koncept, hvor man kan spare mange penge.
Runningdinner
Gode arrangementer til en rimelig pris
Jeg fandt min kæreste på speeddating arrangeret af Runningdinner.dk, og vi har været sammen i snart tre år nu, så min erfaring med sitet er selvfølgelig ikke helt uptodate, men jeg har kun godt at sige om det.
Jeg var til speeddating fire gange og til dinner4eight en enkelt gang i løbet af et års tid. Jeg foretrak uden tvivl speeddating, men det er selvfølgelig et spørgsmål om temperament. Jeg synes, det er en klar fordel, at man møder folk ansigt til ansigt (i modsætning til f.eks. Dating.dk, som jeg også afprøvede), og man kan sagtens nå at danne sig et indtryk af den anden person på fire minutter.
Det eneste minus var, at den velkomstdrink, man fik, altid var flad og halvlunken, men pyt med det, når konceptet virker!
Billetnet
Fin service
Jeg har tit købt koncertbilletter gennem Billetnet og har aldrig haft nogen problemer. Det er smart, at man kan printe billetterne med Ticketfast, så man ikke risikerer, at de går tabt i posten og samtidig slipper for at betale porto.
Det eneste problem er, at det til koncerter med store internationale navne er fuldstændig umuligt at købe billetter over telefon og internet. Jeg ved godt, at presset er enormt, men det er rigtig ærgerligt, at man ikke finde en løsning på det. Det er jo ikke alle, der lige kan smutte fra arbejdet for at stå i kø i flere timer ved nærmeste posthus.
Billetlugen A/S
Altid i orden!
Jeg har flere gange købt koncertbilletter gennem Billetlugen og har aldrig haft nogen problemer. Det er supersmart, at man selv kan printe sine billetter og dermed både spare portoen og være sikker på, at billetterne ikke går tabt i posten. Jeg køber gerne billetter her igen.
Elounge
Reklamerer med udgåede bøger
Jeg har flere gange efterhånden troet, at jeg var heldig endelig at finde en bog, som var udgået alle andre steder (og det er velsagtens mig, der er naiv her), men når jeg så har bestilt den hos E-Lounge har det vist sig, at de heller ikke har den. Hvis de så bare skrev det med det samme, ville det være fint nok, men det gør de ikke.
De sender med jævne mellemrum en mail om, at den forventede leveringsdato desværre ikke kunne overholdes og sætter derefter en ny dato for forventet levering, som heller ikke overholdes, og sådan bliver de ved og ved. En enkelt gang har jeg oplevet, at de erkendte, at den var udgået. De andre gange har jeg selv givet op efter et par måneder.
Hvis man bestiller bøger, som de rent faktisk har på lager, er leveringstiden stadig på en uges tid, hvilket i mine øjne er for lang tid. Det eneste plus er, at man selv kan hente sine bestillinger på deres lager, hvis man har mulighed for det.
AOK
God inspiration til nye spændende steder
Jeg går altid ind på aok.dk, når jeg skal finde en ny restaurant, café eller brunchsted. Deres topfem-lister er altid gode: Fem billige brunch, fem gode supper osv., og det er især fornuftigt lige at tjekke anmeldelserne. Nye ejere eller flere år på bagen kan ændre stedets kvalitet meget.
Aok.dk vurderer, om prisniveauet er højt, mellem eller billigt og angiver i øvrigt åbningstider og kontaktinfo. Desuden linker de til et kort, så stedet er let at finde. Super service!
Det eneste minus er, at forsiden efterhånden er blevet noget uoverskuelig med reklamer, links og artikler, men det er måske god inspiration for andre.
Konditoriet
Fantastisk lækre kager!
De sidste gange vi har holdt fødselsdag, har vi købt kager i Michael H's konditori i Gentofte, og vi har været imponerede hver gang. De er simpelthen så lækre og ikke mindst flotte at stille på bordet.
Vi glæder os til næste fødselsdag, så vi kan prøve nogle nye og spændende kager!
Selskabskompagniet
Lækker mad, måske lidt forsinket
Jeg bestilte 9 tapas-retter til 10 personer, da jeg for nylig holdt fødselsdag, og alle var bestemt meget tilfredse med maden. Det var ikke al maden, der var lige spansk, som tapas jo normalt er, men der var mange retter at vælge imellem, hvilket jeg synes var en stor fordel. Deres laks med melonsalsa var især meget lækkert, og der var rigeligt med mad af alle retter.
Jeg havde bestilt maden til at komme en time før gæsterne (bare for en sikkerheds skyld), og det var heldigt, da chaufføren sad fast i trafikken og kom et kvarter for sent. Han ringede dog og sagde det, hvilket jeg satte stor pris på.
Vi har bestilt mad fra Selskabskompagniet et par gange efterhånden, og der har aldrig været noget at klage over, hvad maden angår. Forsinkelser har vi oplevet før, så det er nok en god ide at bestille maden til et tidligere tidspunkt end ønsket og selv holde maden varm, og det kan jeg personligt sagtens leve med.
Navnesutten.dk
Stort udvalg og hurtig service
Jeg skulle til tvillingebarnedåb og købte 9 sutter til hver af børnene i forskellige farver. Der var et kæmpe udvalg af både former, farver og materialer, så de kunne få lige præcis dem, de ønskede sig.
Dertil kommer god kommunikation og hurtig service. Jeg vil helt sikkert handle på navnesutten.dk en anden gang!
Inkclub
Gode priser, hurtig levering
Jeg har købt blækpatroner (og enkelte gange fotopapir) hos InkClub igennem flere år og har aldrig haft nogen problemer. Leveringen er hurtig, og de sender altid en returpose med til brugte blækpatroner.
Jeg købte en papirskærer på et tidspunkt, som ikke kunne skære igennem noget som helst, og da jeg gjorde dem opmærksom på det, sendte de mig straks en ny, som fungerede efter hensigten. Så jeg har bestemt intet at klage over.
Mette´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook