Alexander M. Kopf´s profile
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Nicht nur für Verbraucher sondern auch für Unternehmen eine super Sache, um Kundenmeinungen zu erhalten.
Sparkasse
Leider schlecht beraten
Ich arbeite selbst in der FDL Branche und war bei einem Termin eines meiner Kunden mit dabei. Leider wurden die Wünsche des Kunden überhaupt nicht berücksichtigt. Es ging nur um einen schnellen Abschluss. Der Kunde war grundsätzlich nicht abgeneigt das Produkt zu "kaufen", wollte aber mehr harte Fakten. Diese wurden verweigert mit Verweis auf den hohen Aufwand, der dadurch anfiele. Das Fachwissen des Beraters war leider auch nicht sehr hoch.
Schade, dass die landläufige Meinung über Banken bestätigt wurde.
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