Henrik Høy´s profile
Reviews (7)
H.W. Larsen A/S
SuperDUPER handel
Det var hurtig levering, og så var der en dejlig gave og et katalog med. Her handler vi ihvertfald igen:-)
Skousen.dk
Skandaløst bestillingsforløb
Den 22/9 bestiller jeg en ovn, og venter på mail indenfor 36 timer. Der kommer ingen og jeg skriver og rykker. Skousen påstår nu at de lige rykker Brandt. Der sker stadig intet og i dag den 1/10 ringer jeg til Brandt og der oplyser de at de har masser af denne ovn på lager. Får så igen en mail fra Skousen, der nu siger den er i restordre hos Brandt?? Jeg vælger nu at bestille hos de3bedste.dk istedet, og for at være sikker spørger jeg på deres chat, og han tjekker leveringsstatus og dette viser det samme som Brandt har oplyst mig. Altså en lodret løgn fra Skousen, har en grim fornemmelse for at det er pga at den skulle betales med et rabatkort fra forbrugsforeningen der giver 9%, hvorfor skulle de ellers lade en ordre gå fra sig? En stjerne er en for meget!
Autofix.nu
Fin service når de laver fejl.
Bestilte en bagagerumsbakke til min bil og blev herefter kontaktet af Autofix, som spurgte om det skulle være til øverste eller nederste "dæk", da bilen har dobbelt bund. Da jeg svarer øverste siger sælger: Det var godt for det er den eneste vi kan skaffe. Nå, bakken kom og mindsanten om det ikke var til den nederste bund, men Autofix ringede promte og beklagede fejlen. De bestilte en ny med ca 3 ugers leveringstid, og i mellemtiden kan jeg så bruge den forkerte og sende reur for deres regning når den rigtige kommer:-) Fornem service!
Reply from Autofix.nu
OLIVER'S Petfood
Rigtig god service
Perfekt fra bestilling til levering. Rigtig god og venlig kundeservice.
Webapoteket
Perfekt.
Gode tilbud og hurtig levering. Betalingsdelen kan drille lidt, men det er jo teknik:-)
Henrik Høy´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det er selvfølgelig meget beklageligt at du har fået den forkerte bakke og jeg er ked af vi ikke har fået mulighed for at rette fejlen, så du er endt ud med den rigtige bakke. Enten er vi blevet fejlinformeret fra vores leverandør eller også har der været en kommunikationsfejl - så fejlen ligger naturligvis hos os.
Det er en dum fejl og bestemt ikke noget vi er stolte af, så jeg vil håbe vi kan gøre dig mere tilfreds. Hvis du er interesseret kan vi sætte den rigtige bakke i ordre til dig. Sende den til dig, sammen med en returseddel så du kan sende den anden retur uden omkostninger. Den modtagede bakke er du velkommen til at bruge indtil den nye er ankommet.
Jeg håber vi kan finde en løsning og få dig gjort mere tilfreds med handlen hos os, da vi absolut ikke er stolte af dårlige anmeldelser på trustpilot!
Giv os gerne en tilbagemelding på vores mail info@autofix.nu eller på 75620227
Mvh,
Kim Alminde
Autofix ApS