Camilla Lilleris Andersen´s profile

Reviews (14)

Sunset Boulevard

Inkompetent og uprofessionelt

I december 2013 købte vi mad med hjem fra Sunset i Rosengårdscentret. Trods tydelig bestilling og tilsyneladende forståelse fra medarbejderen, fik vi kun halvdelen af maden med hjem, men havde betalt for hele ordren.

Efter en mail til hovedkontoret, modtog vi et gavekort på 100,- som kompensation. Fin service. MEN!

... Gavekort kunne åbenbart kun indløses hvis man købte for præcis 100,- eller et beløb derunder. Den 13.3.2014 ville vi købe et par sandwich i Kongensgade, Odense, og her benytte gavekortet fra hovedkontoret. Beløbet blev 138,-. Med gavekortet på 100,- og kontanter for resten, burde det jo være en nem sag. Men ak, dette kunne personalet ikke håndtere. De forslog at vi kunne betale sandwichene hver for sig. Det ville betyde et restbeløb på gavekortet på 28,-... Og som jo så åbenbart ikke ville kunne bruges som delbetaling ved næste køb?? Kan man overhovedet få noget til 28,- på Sunset?

Det virker lidt underligt, at stå der med et gavekort der skulle være kompensation for forrige besøg, og nu få at vide at man ikke kan benytte det, eller i 'bedste' fald kun ville kunne bruge det delvis.

Det er en ommer Sunset! Det er simpelthen til grin, inkompetent og amatøragtigt. Uanset om det virkelig er sådan, eller om det bare er personalet der ikke er blevet oplært godt nok. God service havde været, at slå det hele ud på kontant, og så bare rede trådene ud efter lukketid.

Episoden var simpelthen så til grin, at vi forlod butikken uden hverken mad eller gavekort. Livet er simpelthen for kort til Sunset!

Jeppe Dehli found this review useful

LØBESHOP.DK

Fin levering

Nemt at bestille på hjemmesiden. Levering efter 1 1/2 døgn.

BabyGear.dk

Snap levering

Bestilte min vare onsdag kl. 15, og den lå i postkassen allerede torsdag middag. Dejligt!

Dayz Resorts

Days Nymindegab

Vores familie på 2 voksne og 1 baby, har netop tilbragt 2 nætter på Dayz Nymindegab. Umiddelbart et fint sted, men der er bestemt plads til forbedringer.

Huset vi boede var et 8 personers, bevidst valgt fra vores side. Huset så umiddelbart fint ud, der var pænt og rent. Men som man tager tingene i brug, så dukker manglerne op. Sofaen var engang sandfarvet. Nu var en plettet, skjoldet og faktisk bare rigtig ulækker. Man havde ikke rigtig lyst til at sidde i den. Dertil var den fyldt med sand. Der var en støvsuger i huset, som desværre var brændt sammen, så vi kunne ikke engang støvsuge selv. Spisestuestolene hang også i laser, og 'læderet' flosset. Sengene virkede også meget slidt. De var alt for bløde og lød som om de var ved at falde fra hinanden. Ingen af os fik en ordentlig søvn, i de to nætter vi overnattede.

Servicen på stedet var egentlig fin, om end meget ung. Alle medarbejdere vi mødte, pånær en, var i start 20'erne. Det virker useriøst i længden, der mangler noget autoritet.
I badelandet kom en 'livredder' først gående i sit privattøj med udendørssko på. Senere havde hun klædt om til livreddertøj... dog stadig iført sine nylonstrømper. Det indgyder ikke ligefrem tillid til, at hun for alvor kan hjælpe hvis der opstår en situation.

Den første aften spiste vi i stedets Diner. Vi bestilte 2 burgere, 2 x pommes, 2 sodavand. Alt halvfabrikata og tilberedt af to meget unge medarbejdere. Der var 2 andre familier i restauranten, alligevel ventede vi noget længe på vores mad. Regningen lød på 330,-. ALT for dyrt for et mildest talt smagsløst måltid.

Positivt var det, at man ikke havde en nøgle til sit feriehus, men i stedet en kode til døren. Smart!

I det hele taget er Dayz for dyrt, i forhold til hvad man får for pengene. Dineren som nævnt. Vi havde glemt vores egen højstol, og måtte leje en... 75,- for en IKEA stol, som koster 99,-. SÅ er den vist også betalt. Vi hentede den endda selv i receptionen. I feriehuset er alt skrabet. Man skal have alt med selv... Jeg er vant til fra andre feriecentre, at der lige ligger et par opvasketabs, karklud og viskestykke, at der er lidt ekstra toiletpapir, og at man så kan købe, hvis man løber tør.. På Dayz skal man have alt det med selv.

www.SmartGirl.dk

Super service

Har benyttet alle smart'erne... Guy, Girl og kids.
Hurtig levering og rart med gratis retur.
Seneste ordre lavede jeg torsdag, og kunne hente pakken næste dag. Flot service!

Dejlig overskuelig og informativ hjemmeside.

Cykelshoppen.dk

Top service!

Jeg skulle købe en cykelvogn, og mens jeg sidder og shopper, bliver varen udsolgt. Jeg sendte en mail til cykelshoppen, og fik besked tilbage, at der var én vogn tilbage, som nu var lagt i shoppen og som jeg kunne købe. Som sagt så gjort... Og virkelig service!

Jeg synes det er virkelig super service, at man kan få samlet sin vare for bare 100,00 kr. Det benyttede jeg mig af; cykelshoppen har nok mere fingersnilde til det, end jeg har.

Cykelvognen blev leveret hos os på en helligdag. Også super service. Jeg fik en SMS dagen før, blev ringet op en halv time før. Skønt at være ajour, så man ikke misser sin levering.

Det eneste jeg har at påpege er, at vognen må have stået ude i regnvejr. Vel at mærke uden at regnslaget har været lagt på. Da jeg modtog vognen, var den våd indeni, regnslaget var rullet op og der var vand imellem 'lagene'. At dømme på folder i regnslaget og på elastikkernes stand, så har den stået sådant noget tid. Jeg tænker udstillingsmodel. Dette er også eneste grund til, at cykelshoppen ikke får fuld antal stjerner.

10 May 2013

Reply from Cykelshoppen.dk

Hej Camilla,

Tak for din fine anmeldelse.

Vores chauffør måtte pakke bil i en ordentlig gang regn. Jeg beklager han ikke fik stillet Croozeren i tør vejr, mens han pakkede, det må være årsagen til den er våd, det vil vi være mere opmærksom på en anden gang.

Vognen er samlet af mig selv og kom frisk fra kassen.

Mvh
Jakob
Cykelshoppen.dk

Babyhome

Intet at udsætte

Varen blev bestilt onsdag aften og modtaget fredag. Nemt og ligetil.

Tojbamsen

Sløv service

Jeg bestilte min vare en lørdag. Havde regnet med at den var kommet om tirsdagen. Det skete ikke, så jeg regnede med at den kom onsdag, men heller ikke. Onsdag aften modtager jeg imidlertid en mail fra Tøjbamsen om, at min vare var udsolgt og at de vil sende den så snart de havde den igen. Jeg mailer tilbage at jeg så gerne vil annullere min ordre. Jeg købte den i en anden netbutik onsdag aften, og modtog den fredag.

Min pointe er, at det vel ikke tager 3 hverdage, at finde ud af at man har udsolgt? Derfor sløv service.

Nameit

Dårlig kvalitet!

Jeg har kun handlet Nameit på nettet. Dels på deres egen side dels på andre sider.

Leveringstiden er OK, men ikke vildt hurtig (egen side).

Jeg bestilte, hos Nameit selv, 6 dragter i str. 48, til min søn som er født for tidligt. Jeg var træt af at han var for lille til alt det tøj vi havde liggende. Men da tøjet fra Nameit kommer, må jeg konstatere at deres str. 48 er større end str. 50 fra fx. H&M og Joha. Han svømmede rundt i de dragter. Det var ikke lige det jeg hvade forestillet mig da jeg handlede for 600,-.

Næst skete der så det, at trykknapperne faldt af, tilmed første gang jeg havde fat i tøjet, for at give ham det på for første gang. Det dur bare ikke i børnetøj. Dog var servicen god, da jeg ville returnere varerne :-)

Via en anden hjemmeside har jeg købt en natdragt. Den er også i ret dårlig kvalitet; kantbåndet falder af/er ikke syet ordentligt og der er huller i sømmene. Dette også før tøjet overhovedet er taget i brug.

Muligt at Nameit ikke koster en formue, men så vil jeg hellere købe tøj i H&M.

www.SmartKids.dk

Nemt og hurtigt!

Nem og overskuelig shopping, nem betaling og rart med fragtfri levering.

Schackogthorsted

Overskuelig hjemmeside

- dog kunne jeg have ønsket en bedre produktinformation. Varen jeg købte var str. L, men MEGET lille i størrelsen. Jeg vil næsten sige at den svarer til str. XS. Det havde været rart at vide, for så havde jeg nok slet ikke bestilt og spildt penge på porto og fragt.

Dyvigbadehotel

Rodet og uproffessionelt

Allerede fra bookingen var der misforståelser. Vi fik heller ingen decideret bekræftelse på opholdet, blot en mail med den dato vi skulle komme, men intet med opholdets indhold.
Vi havde bla. nævnt allergier; minus alkohol, minus svampe og minus oste. Alle 3 dele blev præsenteret for os alligevel. Og når vi påpegede at vi havde meddelt på forhånd, at vi ikke ønskede de ting, blev vi mødt af en træls attitude. Som vi bare var til besvær.

Personalet er ikke særlig informative og vi måtte selv finde ud af hvor de serverede kaffe. Menuen blev ikke gennemgået; så havde vi også fanget fejlen med allergierne. Tjeneren virkede som om han ikke gad være der. Morgenmaden indeholdt ikke det der stod på menukortet. Ved afrejse vidste receptionisten ikke hvilket ophold vi var på. Rod, rod, rod.

Værelset var fint! Lækre produkter, og lækkert med badekåber og tøfler. Dog kunne det være rart om der havde været ekstra puder i skabet.

Hotellet har en lille hotelhund, Konrad. Den er meget venlig og sød, og gør ingen fortræd. Dog skal man være OBS, hvis man ikke bryder sig om hunde. For den kommer løbende og hopper op ad en.

Kort og godt; ikke tiden og pengene værd!

Kirsten Øhlenschlæger Hansen found this review useful

dk.bestseller.com

Nemt og hurtigt.

Nemt at bestille og hurtig levering. Rart at der er returmærke med HVIS nu man skal bytte.

Camilla Lilleris Andersen´s profile

profile image of Camilla Lilleris Andersen
Camilla Lilleris Andersen
Reviewer
Female, 1978
Faaborg, Denmark

About