www.lirumlarumleg.dk

Super:-)

Hurtig levering og god service...

Nespresso

Svindel og en elendig service

Købte en Citiz maskine i starten af Juni med kampagne kupon hvor jeg ville få 400 kr retur til min kundekonto. Under deres vilkår og betingelser står der sort på hvidt: Nespresso Club kan bede om at se købskvittering og vil i så fald anmode derom. Derfor vælger jeg ikke, at sende kvitteringen afsted. Jeg udfylder blot kampagne kuponen og klisterer det mærke fra maskinen med serienummeret på. Herefter hører jeg intet fra dem, men kan se at jeg ikke har fået 400 kr retur på min club konto. Skriver i slutningen af Juni en mail. Svaret lyder at man overhovedet ikke kan genkende mig i systemet på trods af at jeg allerede købte mine første kapsler for 3 uger siden. Ringer herefter d. 5 juli og får at vide, at jeg ingen penge vil modtage, da jeg ikke har indsendt kvittering inden d. 30 juni. Magen til LORTE kundeservice.......

Emma found this review useful

Alka

Alka lyver....

Fik tilbud på ulykkeforsikring og blev spurgt ind til sygdomme o.lign. Oplyste jeg var stærkt nærsynet hvilket blev oplyst ikke at være et problem. Da jeg så modtager det endelige tilbud er der pludselig en klausul på skader på nethinden. Pisse irreterende når de så allerede har flyttet ens øvrige forsikringer. Så kunne jeg ellers gå i gang med alt besværet med, at få flyttet samtlige forsikringer tilbage til mit tidligere selskab.

Stephen Frank Mortensen found this review useful

04 June 2012

Reply from Alka

Hej Kathrine
Det er en ærgerlig oplevelse du har haft. Det er beklageligt og heldigvis ikke normal procedure, at det foregår på den måde. Alkas normale procedure er at opsige forsikringerne i andet selskab, når du som kunde har godkendt de samlede vilkår på den forsikring, vi kan tilbyde.
Jeg kan se, at fejlen er opstået grundet en brist i kommunikationen mellem Alka og dit nuværende selskab, da der var tale om fælles police med flere forsikrede.

Jeg håber, at I fortsat har en forsikring, der dækker jeres behov.

Du ønskes en god dag.
Hilsen Lise Agerley, Kommunikationschef, Alka

Expert

Elendigt Hundige Waves

Min 11- årige søn havde sparet sammen i to år til en MacBook. Vi tog i expert Hundige og fik en god service og vejledning omkring de forskellige modeller. Valget faldt på en Pro til 8.500 kr. Den var desværre ikke på lager . Ekspedienten kunne endda oplyse at andre kunder havde bestilt for en måned siden men alle computerne ville helt klart være hjemme i starten af den efterfølgende uge. Jeg ringer Tirsdag og får at vide computeren er hjemme Torsdag. Ringer Torsdag og får at vide at den er hjemme og jeg kan hente den senere da de lige skal pakke varer ud. Men Nej da jeg står dernede med knægten må han græde af ærgeligt. Macbooken er ikke hjemme og de ved ikke hvornår da Apple er en upålidelig leverandør. Vi går derefter indtil FONA og får selv samme MacBook med hjem og endda 200 billiger. Expert fortjener kun en stjerne for den gode vejledning om produkt valg.... Resten var elendigt og stort tak til FONA der i øvrigt kunne oplyse at de modtager Apple produkter tre gange om ugen.

Jensens

Hold da op en ventetid:-(

Har haft to besøg på Jensens indenfor de sidste 14 dage og må da virkelig sige at det blir mere og mere elendigt. 45 min ventetid. Kaffen blir serveret 20 min før kagen. Kedelig bøf og 10 skiver kartofler der ligger og råber til hinanden. 15-20 min ventetid på at få et bord. Borde som kunder har forladt for æængst står med service og madrester uden at blive ryddet op. Man skal selv be om bestik og glas til børnene. Personalet virker ligeglade og uengageret. Det bruger jeg ALDRIG penge på igen. Så hellere betale 20 procent ekstra og få en lækker smags og service oplevelse. Eller prisen blir jo alligevel næsten det samme når man skal bestille ekstra sovs og kartofler for at blive mæt.

Birte Jensen found this review useful

Mcdonalds

Maveinfektion

Købte en filet o fish i går aftes på McDonalds i Vallensbæk. Her 24 timer efter ligger jeg fuldstændig flad og dehydreret efter opkatninger,diarre, feber og mavekramper. Føj hvor elendigt...spiser aldrig deres mad igen