Christopher Bonitz´s profile

Reviews (16)

Dustin

Sen levering, lover lidt for meget

Fik bestilt mig et tastatur om tirsdagen indenfor deres afsendelses tidspunkt, der loves mellem 2 til 5 dage,

så får jeg en ordre (#se EDIT) bekræftelse to dage efter,
dens levering rammer derfor lørdag, og dermed bliver det så til mandag.
Den når dermed at overskride sin 5 dages leverings grænse, og dermed er jeg altså utilfreds.

Fuldstændig og absolut ligeglad med "men det er jo weekend"
der står 5 dage max, bom.

Har handlet flere gange her, og er sjældent blevet skuffet, men dog aldrig heller overasket over en god service, så min gennemsnitlige vurdering lyder på to stjerner,
lidt under gennemsnittet i branchen


EDIT
Jeg tog fejl med hensyn til ordre bekræftelse , jeg kan se jeg fik den, den 1. men fik en yderlig mail omkring at pakke var sendt, den 3, (afsendelses bekræftelse?)
anyhow, fra den 1. til den 7 er der stadig 6 dages levering, også selvom det er post Danmarks skyld, forventer at man godt er klar over sådanne forsinkelser når man går hen og lover levering indenfor specifik dato.

Men vil dog sige det er dejligt i er åbne for kritik.

10 April 2014

Reply from dustin.dk

Hej Christopher,

Tak for din anmeldelse.

Vi genkender ikke sagsforløbet helt som du beskriver det. Din bestilling blev modtaget på vores privatside www.dustinhome.dk d. 1/4. Ordrebekræftelsen blev her fremsendt med det samme.

På bestillingstidspunktet stod tastaturet med en forventet leveringstid på 2-5 dage, da det skulle bestilles hjem fra leverandør. D. 3/4 afsendte vi ordren, hvor den på grund af weekenden, blev omdelt af Post Danmark om mandagen d. 7/4.

Vi beklager forsinkelsen og håber på din forståelse.

Venlig hilsen
Dustin kundeservice

E-tasker.dk

Service og levering tilfrestillende, lidt mere styr på sitet ville give 5 Sterner

Købte en taske som blev pænt pakket ind til jul, alting gik smooth hvad leveringen og købet angår,

denne taske skulle så byttes (den var for lille) måtte bruge en del tid på lige at finde noget tilsvarende, men fandt en taske, og så gik kontakten igennem kunde service også smertefrit, god respons fra deres side,

det eneste jeg kan sætte fingeren på, er at deres site kan være lidt besværlig overskue når man bruger søge kriterier, og begynder at ville være specifik (størrelse, dimensioner osv)

Ellers er jeg fuldstændig tilfreds, og ville købe her igen (givet jeg skal købe en taske)

Facebook

Crapside spammer og bruges forkert af brugerne

Folk tror facebook er en brevkasse for IT-support og postbox for invitationer til bryllupper,
sorry to break the news, its not

At man så ikke kan slippe for utroligt meget craps fra universet mest tomme hoveder, det er så en sidegevinst man får helt gratis,

Det eneste rigtigt forkastelige er deres håndtering af materiale der uploades på siden, resten er hovedsageligt ikke deres skyld, men der burde nu være flere måde at gruppere folks beskeder på, og bedre mulighed for at være anonym, det er ikke så svært

Nchsoftware

I feel like i have wasted a huge effort, really not worth it

I have been converting old vhs to files with the software golden videos,
it plain simple sucks, i got the easycap adapter they told would work the best, using several computer, vhs machines and a huge amount of time,

i feel they should shut down the product line, and stop lying about "easy and intuitive"

i did get some videos out of it, using a old setup, so that said.... it -> can <- work, its just not worth the time

DR

Syntes de levere for lidt i forhold til pris

Dette er ikke brok over at betale licens (kunne sagtens fylde alt for meget), men hovedsageligt en evaluering af hvad jeg får, i forhold til hvad jeg betaler,

Deres TV programmer er de dårligste jeg kan se.
Deres Radio (pånær nogle få programmer på P3) spiller det samme crap, dag efter dag, der er ingen af dem jeg gider høre,
Prisen er alt alt for høj, om det så lovligt eller moralsk korrekt i forhold til købslov eller ej,

Til sidste vil jeg godt sige at -> [indsæt her en lang smøre om hvor meget jeg gerne ville kunne afmelde mit medlemskab til DR, men at det kan man ikke grundet inkompetente politikere, og luskede DR folk]

Nemid

Elendigt produkt

Monopol er en dårskab som der normalt bliver slået hårdt ned på, men ikke når det er købt af vores egen stat,
jeg må sige jeg er skuffet, jeg ved ikke hvordan bankerne kom med på den elendige ide, men hvis det ikke var tvang så burde i ikke have skudt jer selv i foden,

det er ikke sikkert, (bygger endda på java som er en hullet platform)
det er ikke nemt, (faktisk nærmere besværligt... come on papkort)
det var ikke billigt, (intet er når den danske stat blander sig)
det har elendig tilgængelighed (availerbillity)

og det undre mig at de ikke vil lade eksterne folk se deres source kode,
sikkerhed der understøttes af teorien om at folk ikke ved hvordan det virker... er ikke holdbart,
sikkerhed som man ved hvordan virker men stadig er sikkert.... det sku sikkert

seriøst... man kan købe et bot-net til hvad? 80 kr og så lægge det ned... i rest my case,
til dem der derimod syntes det er "ååååh" så fantastisk, har i prøvet andet? der findes jo ikke nogen værre implementation

Lasse Sukkerfar Ibsen found this review useful

Babbel.com

Godt content, men ustabilt drift

Hej
jeg har ikke noget at sige om deres app til android, det fungere godt, og jeg føler jeg lær noget, pris sammensætningen er heller ikke noget jeg er utilfreds med,

men efter at rode frem og tilbage med deres site som endten er programmeret dårligt, eller har en server nede et eller andet sted, så får de altså kun 3 stjerner,

deres fejlbeskeder er ikke eksisterende hvilket kun tilføjer mere til forvirringen,
et råd: helt klart et godt produkt, men forbered dig med tålmodighed

###ændring###
Med den begrundelse at jeg føler de manipulere deres trustpilot rating har jeg valgt at rate dem 2 i stedet for 3
Noter hvor MANGE der kun har 1 anmeldese og så rater 5 eller 4, det virker lusket
###ændring###

Supersaver

Priser er lavere, i virkeligheden

De har desværre ikke formået at komme med tilbud der var billigere end det man kan finde det til på diverse sites, derfor syntes jeg de forvirre købere mere end de faktisk gavner,

de tre rejser jeg har tjekket med dem var billigere hos de forskellige fly selvskabers egne sites,

hvis man IKKE kan kan lave et ordentligt produkt så lad venligs være, sorry to say "ud over det er siden fin"

Trustpilot

Dårlig adgang

Jeg syntes at adgang til internettet skal være fri for alle,
at bygge en service op med byggeklodser som alle ikke har/vil have adgang til bliver til et dårligt byggeri,

jeg snakker om at det ikke kan lade sig gøre at få en bruger her uden facebook
"jeg fik min før facebook implementationen"

jeg giver jer 1 stjerne for manglen på respekt af frihed og retten til at vælge,

skal jeg komme med konstruktiv kritik, ville jeg ønske i havde givet mulighed for at logge ind med en anden type brugerkonto OGSÅ
så man i det mindste havde et alternativ,

jeg putter jer i den samme ignorente box som spotify, på rette kurs, men med bind for øjnene

EDIT
jeg har ændret bedømmelsen fra 1 til 2 stjerner
grundet bedre forståelse for Trustpilot.dk situation,

jeg syntes dog stadig at man aldrig bør lukke en dør uden at åbne en ny,
EDIT
EDIT2
De har nu mulighed for at være med uden facebook,

derfor har jeg givet dem 4 stjerner
EDIT2

19 April 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Christopher,

Tak for din anmeldelse og dine velargumenterede pointer.

Validering gennem Facebook er noget vi tester i øjeblikket med det formål at øge kvaliteten af anmeldelser på Trustpilot og sikre, at de bliver skrevet af rigtige kunder. Vi vurderer, at det er en god løsning, men ikke perfekt. Din idé om at tilknytte andre muligheder for login har vi allerede i kikkerten. Men i første omgang vil vi afprøve, hvad det betyder for for mængden og kvaliteten af anmeldelser på Trustpilot.

Du kan læse mere om beggrunden for Facebook Connect på vores blog: http://blog.trustpilot.com/fighting-fake-reviews/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Taenk

Siden kan ikke tilgås

Jeg har haft problemer med at kunne bruge deres site,
"dårlige svartider"
foruden det syntes jeg deres gps test er meget farvet

så det er to punker hvor jeg syntes de opføre sig uprofessionelt

UPS

Hvordan kan man levere en service uden mit samtygge?

jeg har efterfølgende skrevet til deres support og spurt til hvorfor jeg fik en ekstra regning, det blev ikke forklaret og jeg føler mig stødt da jeg aldrig fik noget valg,

fremover vil alle mine vare fra udlandet pointeret at jeg ikke vil bruge ups,
... hvis man da kan vælge dem fra

Danid

Deres Produkt NemID ikke acceptabel

efter jeg har købt deres produkt.... via skat... har jeg kun det at sige at jeg er YDERST utilfreds,
jeg ville gerne liste mine punkter op men desværre ville jeg være nødt til at nævne alt hvad en elektronisk signatur er, det eneste jeg kan se giver mening er at det offentlige system og bankerne ---> KAN <--- bruge det samme
IKKE AT DET SKAL VÆRE TVANG!!!
så jeg ville yderst gerne bruge mine rettigheder som borger i danmark og have frit valg om hvad jeg køber men det har jeg ikke... yay frihed

lion75and Tr192919 found this review useful

Mira

God service, og god kompensering for forsinkelse

Jeg har lavet en server hosting kontrakt samt købt en internet forbindelse med Mira hvor det fysiske hardware er mit egen som jeg så har købt igennem Mira internet.
der er lavet en special syet løsning i mit tilfælde, igennem forhandlingerne var de meget fair og lyttede til mine behov, vi havde styr på at Mira selvfølgelig som firma skal tjene penge, men at jeg som kunde skal have tilsvarende service, dette grundede ud i at de kunne lave en løsning som passede mig bedre end jeg har kunne finde andetsteds, vel og mærke at jeg lige nu har serveren kørende hos et andet udenlandsk billigt firma,
deres linux/unix/bsd holdning passer mig rigtig godt og jeg føler at jeg kan stole på dem hvilket er en vigtig faktor for at jeg giver dem 5 stjerner,

det eneste jeg sætter fingeren på er at det tog længere tid end lovet at få hardware hjem, samt småproblemer i tdc nettet... men der gik Mira ind og gave mig kompensation med bedre hardware på deres regning

Telenor

ustabilt af H til

jeg er datateknikker lærling og har derfor "egen mening" brug for en hurtig og stabil forbindelse, det har telenor ikke kunne efterkomme jeg har i øjeblikket 20/1.5
det meste af tiden har jeg da også min forbindelse og det er sku fint nok....
MEN stabilitet på både deres router og deres forbindelse det giver jeg sku ikke meget for, jeg kan ikke engang satse på at kunne have en aktiv internet forbindelse i bare to uger uden at jeg manuelt skal genstarte router eller bede en telenor mand genaktivere min forbindelse,

så havde jeg en ide om at telenor gerne ville have kunder som faktisk gerne køber det største de har og i så fald tænkte på at de måske ikke var så sindssygt interesseret i en ringe zyxel router, helt ærligt jeg snakker lige nu af mange timers zyxel helvede... FØJ... at de kan finde på det, jeg har været nødt til at købe mig en server i fransk datacenter for at kunne have en computer til rådighed over nettet...

hvorfor helvede har i ikke fundet jer en eller anden netgear ligesom tdc det her kan man ikke byde sine kunder,

Jesper Juncker found this review useful

HOBBYFLY ApS

##opdateret##hvor er min helikopter?.... 7 måneder indtil videre

der er kommet nyt i sagen hvor Hobbyfly har kontaktet mig og udredet trådende, i øvrigt har de valgt af egen lomme at sende mig en helt ny helikopter med fragt, denne service og interesse for deres kunder har nu betydet at jeg opdatere min anmeldelse fra 1 til 3,

###gammel besked###
Selve siden virkede fint, priserne var i orden købet gik fint igennem,
jeg fik tilsendt min første helikopter "ville se om se om det var mig" til nogen små 500 eller noget i den stil,
pakken var på lager men blev afleveret til min daværende adresse 2 uger efter "i danmark" desværre havde jeg ikke regnet med den lange ventetid så jeg var flyttet i mellemtiden "det var et skolehjem" efter en måneds tid fik jeg skolehjemmet til at sende mit fly tilbage til hobbyfly, jeg var med det samme inde og rette mine informationer til en anden bopæl og skrev også direkte til dem at jeg ville være glad for at få min helikopter sendt til min nuværende adresse... det var så det, jeg har ikke modtaget helikopter eller information om hvor dælen den er, skolehjemmet har den heller ikke får jeg at vide så derfor har jeg valgt at give den laveste karakter fordi jeg betalte for ingenting, jeg tror nu godt hobbyfly gerne vil deres butik men jeg har min tvivl om de egnet til at føre en hjemmeside for slet ikke at tale om en butik,

Computerland

eneste forhandler som kunne efterkomme mine krav

jeg købte to gtx275 til min nye computer, efter at have kontaktet samtlige forhandlere som ikke engang kunne overholde deres lagerbestillings dato, valgte jeg computerland.dk

sendt samme dag uden dikkedare, jo tak det er sådan en service jeg vil have

Frederik Hornbæk found this review useful

Christopher Bonitz´s profile

profile image of Christopher Bonitz
Christopher Bonitz
Reviewer
Holstebro, Denmark

About

Jeg er en datateknikker ansat som udvikler på et jernstøberi og er IT professionel. jeg omgår masser af mennesker på det felt,
jeg bruger min tid på kærste, øl, wiskey og computerspil,
hader at køre bil men har en fin scooter :)