Marina Looijkens´ profile

Reviews (5)

Label54

Uitstekend!!

Had een bestelling geplaatst (2 artikelen in de uitverkoop) bleek een van de artikelen uitverkocht. Ik kon mijn geld terug krijgen of een vervangend artikel uitzoeken en mijn keuze via e-mail doorgeven. Ik heb een vervangend artikel gekozen. Alles was supersnel geregeld. Bij andere websites heb ik dat nog nooit kunnen doen. Hoewel je best wel meerdere dingen leuk vindt, krijg je bij anderen je geld automatisch terug en moet je maar een nieuwe bestelling plaatsen en dan ook weer verzendkosten betalen.
Ik vind dit echt een geweldige service!!! Ik ben zeer tevreden.

neckermann.com

onacceptabel

Na eerdere negatieve ervaring (3 maanden wachten op een zomerjurkje, zomer was alweer voorbij) toch maar weer eens geprobeerd bij Neckermann te bestellen, 4 artikelen, 2 weken levertijd. 9 dagen later een e-mail gekregen dat de levertijd niet gehaald ging worden. Ik dacht "daar gaan we weer". 5 dagen daarna weer zo'n zelfde e-mail. 9 dagen daarna, een e-mail dat 3 van de 4 artikelen opeens uitverkocht waren??? of ik dan maar ander artikelen wilde bestellen. Die e-mail heb ik 4x op dezelfde dag gekregen en toen heb ik de afzender geblokkeerd. Hoe de werkwijze van Neckermann is, is mij een raadsel maar ik vind het een erg slecht en onbetrouwbaar bedrijf. Komen hun beloftes niet na en pushen de klant dan om andere zaken te bestellen. Amateurs.

wehkamp.nl

Helemaal Top

Ik bestel veel via internet en als ik de internetwinkels met elkaar vergelijk, is Wehkamp voor mij nog steeds de beste.
Duidelijke site, snelle levering, goede retourverwerking, veel betaalopties en heel belangrijk ze doen wat ze zeggen. Dat is mijn ervaring.

Havensports

onbereikbaar, geen service

ik had een rugby protection shirt besteld maat M, in een uni kleur. Kreeg een shirt met heel veel kleuren erop in maat S geleverd. Kan gebeuren natuurlijk. Via de mail moest ik aanmelden dat ik het artikel wilde ruilen en de reden daarvan. Ik heb nooit meer iets van deze winkel gehoord. Ik heb geprobeerd dit bedrijf telefonisch te bereiken, helaas kan niet wegens omstandigheden. Nog vele pogingen gedaan om ze te bereiken, zonder resultaat. Maar je kunt nog wel bestellingen doen, daar hebben ze wel tijd voor. Schandalig.

Skims Feet

duidelijke site, snelle levering

Op zondag snowboots voor mijn zoon besteld, op maandag een e-mail van Skims dat het bestelde is verzonden en dinsdag werd de bestelling geleverd. Lekker snel, duidelijke website en belangrijk is dat je op de hoogte wordt gehouden hoe het met je bestelling staat.

Marina Looijkens´ profile

profile image of Marina Looijkens
Marina Looijkens
Reviewer
Female, 1969
Tilburg, Netherlands

About