Ane Mette Gadegaard Madsen´s profile

Reviews (6)

Dansktotalflytning

Rodet flytning og manglende ansvarlighed ved reklamation over ødelagte møbler.

FLYT ALDRIG MED DANSK TOTALFLYTNING APS, NÆSTVED.
Jeg havde hyret firmaetil at flytte fra en adresse til en anden... Incl, opbevaring i 14 dage indtil jeg kunne overtage ny bolig.
Da de ankom på bopæl 1... Var der 2 medhjælpere med. Den ene var total ubrugelig, spinkel og ikke vant til at flytte...det var tydeligt. Det virkede heller ikke som om flyttemændene kendte hinanden...mine tanker gik hen på " ikke Hvid arbejdskraft... Her er det ikke hudfarven jeg hentyder til" da de skulle flytte et Hvidt specielt glasbord som var meget tungt brugte de ikke bæreseler - de løftede dette bord ned af trappen fra anden sal... Bordet havde en speciel udløsningsmekanisme så man kunne udløse 2 glasplader automatisk...denne funktion har bordet ikke efter flytningen ligesom der mangler en del til samling af en fFlagermusstol samt en PH lampe der nu har en skæv og løs fatning. Da de kom med mine møbler til lejlighed. 2 var der kun 2 flyttemændene i stedet for de aftalte 3... Og her gik det tjept med at læsse kasser og møbler ind... Ikke særligt struktureret.
Da jeg efterfølgende gennemgik mine møbler og fandt ovennævnte fejl reklamerede jeg pr. Mail men hørte naturligvis ikke noget fra indehaveren.. Jeg rykkede for til sidst at ringe til firmaet. Her blev jeg svinet til af en total hidsig indehaver... Jeg kan læse af de andre anmeldelser om firmaet at de har oplevet samme overvældende truende hidsighed. Jeg blev anklaget for at have planlagt at jeg skulle have nye møbler og at det fandme ikke skulle være på hans bekostning og jeg kunne rende ham i R.... Og bare komme an med mine L.... Advokater osv.osv... Han gav mig ikke mulighed for at komme til orde... Førend han smed røret på.
Jeg står nu med ødelagt indbo og skal overveje om jeg går advokatvejen.....

Det har været en så dårlig oplevelse.... Så del gerne denne Info til venner og bekendte hvis de går ind og hyrer flyttefolk på "Servicebyen"

cocopanda.dk

Fantastiske produkter.

Jeg har nu 2 gange købt varer hos Cocopanda.dk. Begge gange har jeg bestilt Shampoo/conditioner samlet. Der er en god beskrivelse af produkterne som svarer til det faktiske resultat... ingen snyderi og falsk varebetegnelse her.
Eneste minus :-) er at man bliver så inspireret over det store udbud af specialprodukter så man kommer til at købe mere en beregnet....:-)
Efter bestilling har man varerne indenfor utrolig kort tid.

www.SmartGirl.dk

God og hurtig service

Bestilte varer som blev modtaget i fin stand et par dage efter - kvaliteten er rigtig fin.

SToFSTEDET

Ordholden og professionel.

Bestillingen blev hurtigt bekræftet og leveringstidspunkt oplyst. Varen blev modtaget som lovet i fin stand.

Rebornfurn

god kvalitet men dårlig kundeservice

Bestilte ultimo august 2009 - 5 montanamoduler hos Rebornfurn. Dialogen var god og positiv fra starten og en ordrebekræftelse blev afsendt kort efter med levering uge 38-39. Der blev imidlertid ikke leveret her og det var ikke til at få Rebornfurn (Karlo Larsen) til at svare på mail om hvornår levering kunne forventes. Ved opringning til et oplyst mobilnr... fik jeg Karlo i tale som var meget serviceminded og undskyldende og lovede levering en ny dato... her blev der heller ikke leveret.

Jeg havde faktisk opgivet at få leveret disse reoler og var begyndt at se mig om efter andre alternativer - da Karlo pludselig ringer for at fortælle at nu kom han med reolerne... og det gjorde han.

Det skal nævnes, at de reoler man modtager er i en rigtig god stand og superkvalitet.... jeg havde dog ikke lige opdaget at der manglede hylder i en af reolerne... så jeg skrev til Rebornfurn i dec. 2009 om dette.... uden reaktion.
Først i april 2010 hører jeg fra Karlo... fortæller ham jeg er meget overrasket over hans tilbagemelding men at det da er meget positivt...
Vi aftalte at han skjlle levere de manglende hylder + en tillægsbestilling på 4 låger...ordrebekræftelse lyder på at der ville blive leveret i uge 16.
Jeg er stadig uden hylder og døre - har sendt en rykker til firmaet.. men som sidste gang er der tavshed.

Rebornfurn leverer topkvalitet - men kundeservicen er elendig. Tidsfrister overholdes overhovedet ikke - men at man ikke ulejliger sig med at orientere kunden hvis man ikke kan overholde deadlines er virkelig dårlig service. Handler man med Rebornfurn kan man ikke planlægge sin indretning mv. Synd at et firma med topkvalitet ikke formår at gøre det bedre.

Trustpilot

Troværdigt medie - brugertryghed

Ville ønske jeg havde kendt til Trustpilot.dk før jeg købte møbler på nettet....
Hvade jeg det - havde jeg IKKE købt og betalt for disse møbler. Håber denne site er en brugers værktøj mod firmaer der har et troværdighedsproblem... stor ros til trustpilot.dk

Ane Mette Gadegaard Madsen´s profile

profile image of Ane Mette Gadegaard Madsen
Ane Mette Gadegaard Madsen
Reviewer
Female, 1955
København, Denmark

About