Som altid hurtig og sikker levering uden noget at sætte fingeren på.
bestilte lørdag en jakke - ifølge hjemmesiden var den på lager.
Lovet leveringstid 1-3 dage. mail mandag fortæller varen er afsendt, så forventet levering finder efter forventning sted mandag eller tirsdag. Rent faktisk kom varen næstkommende mandag. Når firmaet er hjemmehørende i Ikast forventes det ikke at have lager i Sydtyskland og sender med snailpost. Vi har ved en anden lejlig købt hos et firma beliggende i midt-USA torsdag aften og modtaget varen mandag morgen kl. 10 - det var imponerende hurtigt.
En reel leveringstid ville klæde firmaet og give et væsentligt bedre image.
Let at navigere på hjemmesiden og finde det rette produkt og størrelse
God og hurtig ekspedition, som dog skæmmes af Post Danmarks langsommelighed - en langsommelighed som opvejes lidt af brugen af Track and Trace
En god og hurtig ekspedition af bestillingen. Hvis man skulle give en anbefaling til forbedring, skulle det være at sende en mail om afsendelse af ordren og overveje andre forsendelsesmåder end Post Danmark.
hæver det fulde beløb på trods af at størstedelen af bestillingen ikke er leveret - overholder ikke lovet efterleveringstermin - svarer ikke på gentagne mails - svarer ikke telefonen i den tid firmaet kan kontaktes telefonisk. Et firma som kunne overveje, hvad god kundeetik er - om man har tilstrækkelige ressourcer til sine kunder.
Kim Bruun found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook