Erik´s profile

Reviews (19)

Dynehuset

hurtig levering og god service

Den måde bestillingen blev håndteret på, bære præg af et meget højt serviceniveau, hvor indtrykket er, at man gør det yderste til at yde en rigtig god service på alle måder - en virksomhed som bestemt uden tøven kan anbefales

The Fairytale Company

Super hurtig forsendelse

Super hurtig forsendelse og ingen problemer omkring forsendelse og vare

Legbilligt

hurtig levering - fair pris

Vi modtog bekræftelse kort tid efter bestilling og varen pakket og forsendt samme dag - leveringstid og prisniveau gør at vi anbefale den pågældende butik

Disneystore

nul service - ganske enkelt

fejl på 2 forsendelser.

Det eneste feedback. vi har fået er et referencenummer på fejlmeldingen - andet er der ikke sket.

Ved opringning til firmaet vedrørende status på fejlenenmed oplysning om det pågældende nummer samt faktura- og kundenummer finder ved kommende kontaktperson intet - hun skal undersøge tingene et andet sted. Spørger om det er i orden at sætte samtalen på hold og 15 sekunder er samtalen afbrudt.

Sådan kan man også løse problemer.

Det er sidste gang vi handler her - utrolig dårlig kundeservice samt dårlig logestik og i øvrigt ikke den bedste emballering henset til varens pris samt forsendelsesomkostninger.

DUBUY.DK

Hurtig levering

kontakt om alternativ vare, som blev leveret fra dag til dag.

Recycleit

hurtig ekspedition

Som ved alle bestiller hos Blockbuster hurtig og sikker ekspedition.

Bolig Nyt

Fejllevering hurtigt og enkelt rettet

Flere gange handlet hos Bolig Nyt - altid hurtig levering- Senest dog med levering af en forkert udgave af varen. Efter opkald til Bolig Nyt blev aftalt retur uden omkostninger og ny levering direkte fra grossisten - super service. Man er kendt som kunden, når man vender tilbage og indtrykket er at der er styr på processen.

Mia's Accessories

Et og hurtigt

Let handle her oghurtig respons fra firmaet

RikkiTikkiShop.dk

Hurig og sikker levering

Som altid hurtig og sikker levering uden noget at sætte fingeren på.

Babywalz

lang leveringstid

bestilte lørdag en jakke - ifølge hjemmesiden var den på lager.
Lovet leveringstid 1-3 dage. mail mandag fortæller varen er afsendt, så forventet levering finder efter forventning sted mandag eller tirsdag. Rent faktisk kom varen næstkommende mandag. Når firmaet er hjemmehørende i Ikast forventes det ikke at have lager i Sydtyskland og sender med snailpost. Vi har ved en anden lejlig købt hos et firma beliggende i midt-USA torsdag aften og modtaget varen mandag morgen kl. 10 - det var imponerende hurtigt.

En reel leveringstid ville klæde firmaet og give et væsentligt bedre image.

SmartGuy.dk

hurtig forsendelse

Let at navigere på hjemmesiden og finde det rette produkt og størrelse

Stofstedet

Hurtig levering

Hurtig levering - fornuftigt udvalg og rimelig forsendelse

Coolshop

Hurtig og sikker levering

Som altid en hurtig og sikker levering.

Gucca

Hurtig levering

Altid hurtig levering

denlillebazar.dk

God og hurtig ekspedition

God og hurtig ekspedition, som dog skæmmes af Post Danmarks langsommelighed - en langsommelighed som opvejes lidt af brugen af Track and Trace

Heaven4kids.dk

God og hurtig ekspedition

En god og hurtig ekspedition af bestillingen. Hvis man skulle give en anbefaling til forbedring, skulle det være at sende en mail om afsendelse af ordren og overveje andre forsendelsesmåder end Post Danmark.

Magicworld - Kundeservice

Tager fuldbetaling på trods af mangelfuld levering

hæver det fulde beløb på trods af at størstedelen af bestillingen ikke er leveret - overholder ikke lovet efterleveringstermin - svarer ikke på gentagne mails - svarer ikke telefonen i den tid firmaet kan kontaktes telefonisk. Et firma som kunne overveje, hvad god kundeetik er - om man har tilstrækkelige ressourcer til sine kunder.

Kim Bruun found this review useful

Erik´s profile

profile image of Erik
Erik
Reviewer
Denmark

About