Telekom

Gut aber leider etwas "hinterher" manchmal.

Bin seit vielen Jahren ein im Grunde äusserst zufriedener Kunde von T-Mobile.

Das Problem meines Providers ist einfach dass die Preise immer ein Stück zu hoch angesetzt sind und vor allem dass andere Anbieter gewisse Dinge einfach viel schneller umsetzen. Die SMS-Flatrate in alle Netze zum Beispiel ist wesentlich später aufgetaucht als anderswo. Ebenso finde ich es enttäuschend dass langjährige Kunden für die Vertragsverlängerung um einiges schlechtere Angebote erhalten als Neukunden. Man ist quasi gezwungen jedesmal zu kündigen damit überhaupt was passiert. Kundenbindung sieht für mich einfach anders aus, da muss auf jeden Fall noch etwas passieren.

Über das Netz selbst kann ich mich nicht beschweren, eigentlich hab ich fast immer Empfang wenn ich welchen brauche.

Dass ich 55 € Grundpreis bezahle find ich allerdings schon etwas bedenklich teilweise...

XMX

Licht und Schatten

Ich habe mir vor etwa einem Jahr einen Rechner für ca. 2500 € zusammengestellt und war im Grunde auch sehr zufrieden damit.

Leider gab es bereits vor der Lieferung die ersten Probleme. Der von mir ausgesuchte Prozessor war erst nicht verfügbar und dann noch nicht übertaktbar, weil entsprechende Werte fehlten - zwischen meiner Bestellung und der Lieferung lagen einige Wochen, die Informationen über das Fehlen des Prozessors bzw. der Taktwerte erfuhr ich erst auf mehrfache Nachfrage. Als mir der Rechner dann geliefert wurde war er noch immer nicht übertaktet, man sagte mir aber zu mir eine "idiotensichere" Anleitung mitzuschicken mit der ich das selber erledigen könnte. Leider passt die Anleitung nicht mit dem installierten Bios zusammen - es schaut an einigen Stellen anders aus als auf den Bildern...nicht gut.

Das zweite Problem mit diesem Rechner gab es nach ein paar Monaten. Die von mir gewählte Geforce 460 "klapperte", was am installierten Lüfter lag. Auf Nachfrage musste ich die Karte einsenden, auf Ersatz musste ich ca. 6 Wochen warten...und dann bekam ich auch noch eine ATi 6850 "angeboten", weil die Karte die ich hatte nicht mehr verfügbar sei. Es ist ein UNDING ein bestehendes System einfach mal so umzustülpen indem man die Kart derart radikal austauscht. Noch unmöglicher finde ich es allerdings dass ein Shop der für sich reklamiert "gamerfreundlich" zu sein bei einem Rechner in dieser Preisklasse so lange braucht um eine Karte zu tauschen. Ein Garantiefall sollte unter keinen Umständen auf dem Rücken des Kunden ausgetragen werden - wenn Brunen IT die Karte an den Hersteller schicken "muss" sollte trotzdem der Kunde vorab Ersatz bekommen - es gibt durchaus Menschen die für Arbeit und Schule auf ihren Rechner angewiesen sind. Ich löste das Problem in dem ich mir "privat" eine GTX 560 Ti von Alternate gekauft habe...es kann aber nicht sein dass ich SELBST für Service sorgen muss. Ich habe die mir dann endlich zugeschickte ATi-Karte unbenutzt verkauft.

Das war mein zweiter Rechner von Brunen IT, und schon beim ersten Gerät hatte ich ziemlich genau deckungsgleich ein ähnliches Problem mit einer Grafikkarte, auch damals betrug die Wartezeit knapp 6 Wochen. Ich finde an dieser Stelle sollte man sich schon mal Gedanken über Kundenfreundlichkeit machen.

Sowohl meine Brüder als auch meine Freunde sind durch mich Kunden bei XMX.de geworden weil ich eigentlich schon zufrieden war was Preis/Leistung bei der Hardware anging, getrennt würde ich dafür 4 Sterne geben. Leider kann ich für den Service nur 1 - 2 Sterne vergeben, deswegen finde ich sind die 3 die ich nun vergeben habe angemessen, allerdings geht die Tendenz eher zu 2 als zu 4.

Ich gebe wie meine beiden Brüder alle 2 Jahre ca. 2000 - 3000 Euro für einen neuen Spielerechner aus...und ich muss mir wirklich gut überlegen ob ich das im Herbst diesen Jahres wieder bei XMX.de mache...im Moment bin ich nicht glücklich.

P.S.: Mit der funktionierenden Grafikkarte (leider ohne die eigentlich von mir bezahlte Übertaktung des Systems) bin ich mit dem Rechner aber sehr zufrieden, er hat mich im Spiel nie enttäuscht und meine Erwartungen immer gut erfüllt.

Okaysoft

Der BESTE Shop für boxed Games EVER !!!

Ich bin seit vielen vielen Jahren Kunde bei Okaysoft.de und wurde noch nie enttäuscht. Selbst als es mal schnell gehen musste ich und ich vorbei kommen wollte (wohnte damals in der "Nähe") wurde das möglich gemacht. Die Preise sind wirklich absolut in Ordnung, der Service ist fantastisch und die Lieferungen gehen schnell vonstatten. Wenn jemand ein Spiel will auf DVD und mit Hülle gibt es keine Alternative. Da sind Profis am Werk die wirklich viele Jahre Erfahrung haben. Ich hatte immer das Gefühl als Gamer ernst genommen zu werden und dass man sich anstrengt es mir/uns recht zu machen. Volle Punktzahl, weiter so @ Okaysoft

Mediamarkt

Schlechter als erhofft...

Die Auswahl an Produkten ist beschränkt, vor allem aber der Download von Spielen ist ein Unding.

Der gewählte Alternachweis ist eine mittlere Katastrophe, umständlich ohne Ende und funktioniert dann oftmals auch nicht.

Von einem Unternehmen wie Media Markt darf man wohl Besseres erwarten...schade drum...hatte mich sehr drauf gefreut.

J. Hans found this review useful

Alternate

Viel Lob und einmal meckern :)

Alternate ist im Grunde ohne Konkurrenz, das Angebot und die Preise sind gut, die Lieferung ist schnell und der Support bei Nachfragen präzise. Deswegen gibt es auch die volle Punktzahl.

Was ich verbesserungswürdig finde ist die Vorgehensweise im Falle einer Reklamation. In meinem Fall hatte ich eine Geforce 560 Ti von MSI bestellt und war auch sehr zufrieden damit. Leider hat die Karte nach wenigen Monaten angefangen zu "spinnen" und hat mich im 3D-Betrieb regelnmässig auf den Desktop gefeuert samt extremer Soundprobleme. Nach kurzer Korrespondenz mit Alternate schickte ich die Karte zurück...leider dauerte es viel zu lange bis ich Ersatz bekam, und dann auch nur weil man mir "zur Entlastung" eine Karte geschickt hat. Es kann nicht sein dass ein normaler User warten soll bis Alternate die Hardware an den Hersteller geschickt hat und wieder zurückbekommt...kein normaler Mensch hat eine Ersatzgrafikkarte zuhause, und zumindest ICH bin was Schule und Freizeit angeht auf meinen Rechner angewiesen. An dieser einen Stelle sehe ich durchaus das Potential noch näher an den Kunden ran zu rücken. Ansonsten möchte ich betonen dass ich SEHR zufrieden bin und noch nie enttäuscht wurde bei meinen Bestellungen.

Wikipedia

Ohne wäre man oft aufgeschmissen...

Da muss man nicht viel zu sagen:

Wikipedia ist einfach sehr wichtig, um zu jederzeit an die verschiedensten Informationen zu kommen. Ich persönlich halte Wiki für eine extrem wichtige Institution, nicht nur in Deutschland. Die Möglichkeit Informationen zu bekommen sollte jedem Menschen gegeben werden. Daran muss jeder mitarbeiten, eine aufgeklärte und gebildete Welt ist eine Welt mit wesentlich weniger Konflikten.

T Online

Im Grunde alles ok...aber leider...

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von T-Online, und im Großen und Ganzen bin ich auch zufrieden. Allerdings hatte ich mehrfach Probleme mit dem Abbrechen der Leitung und es dauerte ziemlich lange bis die T-Com geschafft hat das abzustellen.

Dazu kommt einfach die Tatsache dass ich mit der "realen" Geschwindigkeit meines VDSL 16000 nicht zufrieden bin. Ich hoffe dass der Konzern an dieser Stelle bald nachbessert und es möglich wird entweder die "vollen" 16000 anzubieten oder gleich Richtung 25000 oder 50000 zu gehen.

Trotzdem gibt es für mich keine wirklichen Alternativen, ich bevorzuge einfach die Möglichkeit in den T-Punkt zu gehen und dort mit jemanden zu sprechen wenns Probleme gibt.

gamekeys.biz

Die 8. Bestellung heute...wie immer super gelaufen

Habe heute das 8. mal bei gamekeys.biz bestellt, das insgesammt 11. oder 12. Spiel ist das nun. Ich bin einmal "fremdgegangen" und habe bitter erfahren müssen wie andere Shops die Worte "Service" und "Support" auffassen.

Ich bin von der Geschwindigkeit der Lieferungen jedesmal wieder begeistert, ich hatte noch nicht einmal Probleme mit GK.biz.

Ich wünschte mir - abseits allen Lobes - ein etwas umfangreicheres Sortiment, mit den Preisen und allem anderen bin ich allerdings sehr zufrieden. Ich kann jedenfalls allen Spielern die das eine oder andere Schnäppchen machen wollen diesen Shop in vollem Umfang empfehlen. Wer aktuelle Spiele zocken will und dabei kein grosses Loch im Geldbeutel riskieren will ist hier absolut an der richtigen Adresse...

So, und nun gehe ich zufrieden "The Darkness 2" spielen - Danke an Gamekeys.biz :)

Jens Reifschneider found this review useful