Lone Berg Jepsen´s profile
Reviews (2)
Telia
Jeg er DYBT SKUFFET!
6. december køber/bestiller jeg en ny telefon som JULEGAVE til min søn. M. lover at selvfølgelig bliver den sendt af sted med det samme og der er jo lang tid til jul.
Da jeg ikke har modtaget den efter en uge, ringer jeg og spørger efter den – og han (navn?) lover den er der inden Jul. Den skal bare lige af sted fra Sverige….
Så ringer jeg igen i dag – har intet hørt nemlig – og A. kan så fortælle mig at den er i restordre og måske IKKE kommer før efter JUL!!!!
DET KAN JEG IKKE BRUGE TIL EN SKID!!! DET ER EN JULEGAVE OG DE HAR DET MED AT GØRE SIG BEDST TIL JUL!!!!!
Nogen må gøre noget – jeg forlader mit hjem – med familien, den 22. december om morgenen, hvor vi kører på juleferie. Hvis ikke den pakke er kommet inden, ja så får min søn jo ingen gave og så kan vi risikere at der ligger en dyr mobiltelefon på fortrappen i over en uge.
Jeg kan slet ikke beskrive hvor vred jeg er lige nu – og selvom A. har sagt at en eller anden leder (?!) vil ringe til mig, så tvivler jeg nu på at det hjælper!!
Kæft det er trist!
Reply from Telia
Interflora
Altid hurtig og præcis levering
Har aldrig oplevet svigt eller slatne buketter - det funker bare.
Lone Berg Jepsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.
Jeg er ked af, at du ikke har fået din bestilling endnu, men jeg er glad for vi fik talt sammen med henblik på en løsning. Jeg har fuld forståelse for, at du er frustreret over at varen ikke er leveret endnu, da du snart tager på ferie.
Jeg har sendt dig en mail, hvor jeg opsummere hvad vi har aftalt.
Endnu engang beklager jeg ulejligheden.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Philip Sinding
Telia kundeservice