+ DE items waren goed verpakt
+ De site was overzichtelijk
- bij betalen met bankkaart vond ik het wat lang duren eer ik het item ontvangen had
5 producten bij besteld , ging 4 x prima.
1 x vertraging opgelopen en ze hebben me netjes op de hoogte gehouden.
Veel beter als hun concurrent Ib... .
Een aanrader
- wel jammer dat er geen klantenforum is
Ibood is nu eens alles wat je niet wilt ivm met klantenservice.
- Ze reageren vaak niet op je mail.
- Zeggen dat ze je geld al hebben terug gestort terwijl het niet zo is
- Sturen je verschillende keren standaardmails terug terwijl je om meer info vraagt.
- Houden je amper of niet op de hoogte van wijzigingen van levering.
- Indien je product defect aankomt bieden ze je geen vervangen aan maar gewoon een refund ... Waar je ook nog eens lang op kan wachten.
Probeer deze site zo veel mogelijk te vermijden .
En is de deal toch zo aantrekkelijk ? koop dan niet iets wat je snel moet hebben of duur is of je een goede garantie bijstand voor wil.
Zeer snelle levering en de messen zijn zeer mooi en zijn fijn om met te werken.
Deze webshop is zeker een aanrader!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook