selve hjemmesiden som omhandler personlige data er fint sat op, jeg kunne godt tænke mig at delen omkring køb af ny tlf som eksisterende kunde blev lidt mere brugervenlig, når man er logget ind så behøver den ikke vise taletidspakker og lign, det er uintrasant, for du kender allerede dit mdr forbrug, du vil bare gerne have ny tlf, og evt mulighed for tilkøb af ekstra forsikring, hvis man ved man er en fjumlegøj..Kundeservice er helt i orden, ikke noget at udsætte på dem, altid venlig tone og god service
Efter at have bestilt en Kurio Tablet 7 med ekstra SD kort gik der 9 dage uden at have hørt fra dem, da jeg ringer dem op og giver dem ordrenummer får jeg af vide at SD kort er i restordre, jeg spørger om ikke de bare kan sende tabletten og så eftersende SDkort, men det gjorde de ikke, jeg spurgte så om ikke de ville være venlige at gøre det, da min datter fyldte år 3 dage senere, og vi jo gerne skulle have den..Men det kunne ikke lade sig gøre, fint så skal i bare anullere min ordre..
Købt et helt sæt patroner til min HP photosmart den sorte var desværre defekt, men det betød ingenting de sendte bare en ny.. bum bum dejligt med et firma der forstår konceptet kundeSERVICE
Jeg har igennem mange år været kunde hos Sonofon/Telenor og er aldrig blevet dårligt behandlet om jeg har ringet tidligt eller sent og uanset spørgsmål.. En enkelt afstikker til 3mobil bekræftede også at jeg var det rigtige sted..Nu skal der nok lukning til før jeg flytter igen..
Keep up the good work lads
Bestiller og modtager dagen efter hurtig nemt dejligt med en e-butik der ved hvad kunderne vil have
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Hvor er det dejligt at læse din anmeldelse. Det er rigtig rart også at få de gode historier. Du skal have tak for din anmeldelse og dine mange år som trofast kunde. Vi ser frem til mange flere år med dig som kunde.
- Maria, Telenor