Charlotte´s profile
Reviews (6)
123Hvidevarer.dk
Helt perfekt
God hjemmeside, venlig og imødekommende person i telefonen og på adressen, og jeg kunne afhente varerne samme dag. Det var helt perfekt. Tak!
www.SmartGirl.dk
Intet at anfægte
God hjemmeside med gode søgekriterier, hurtig levering og god returservice. Jeg har intet at anfægte, og jeg kommer igen igen
Kantbutikkerne.dk
Hurtig levering
Det var nemt at bestille og varene kom hurtigt. Følgende forhold gør, at det trækker ned i stjerner: jeg havde skrevet på ordren, at det var en gave, men den blev leveret uden indpakning og med priser på. Et andet forhold var, at der ikke blev givet besked om, at varerne var afsendt. Det er noget af det, som jeg sætter pris på at vide, især når det var en gave.
Reply from kantbutikkerne.dk
Tinyzone
Nemt og hurtigt
God & overskuelig hjemmeside, god information vedr. orden, og jeg fik mine varer leveret indenfor den lovet leveringstid.
Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk
En sikker handel
Overordnet en sikker handel. Dog er deres info om udsolgte varer mangelfuld. 3 dage efter bestilling fik jeg besked om, at den ikke var på lager, trods besked om at varen ville blive leveret indenfor 1-3 dage. Så hørte jeg ikke mere, og ringede derfor efter 14 dage, hvor jeg fik afvide, at de ikke vidste, hvornår den kom på lager. Trods det lovede de stadig, at der var 2-7 dages leveringstid på min vare på hjemmesiden. Personen, jeg talte med, var venlig og imødekommende.
Jeg hørte ikke noget fra dem, og fik leveret varen en måned efter bestilling. De kan naturligvis ikke gøre for, at varen er i restordre, men de kan blive meget bedre til at informere om status på levering. Det kræver ikke meget, og det giver mere tilfredse kunder.
Reply from Salgsbutikken A/S
Galaxy S 2 var rigtig svære at skaffe, det er korrekt. Vi er glade for din tålmodighed.
VI sendte en ugentlig mail ud om at de stadig var i restordre, har du virkelig kun fået 1 email omkring dette ?`
Mvh
Salgsbutikken.dk
Thomas
Charlotte´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusind tak for din anmeldelse af vores leveringsrutiner.
Jeg beklager meget at vi ikke har fået gaven pakket ind - det er vi ellers meget obs på, og jeg har netop bedt pakke-personalet om at være ekstra opmærksomme herpå.
Mht afsendelse bliver der normalt sendt en mail afsted til kunden, når vi sender pakken. Post Danmark har dog netop skiftet system og jeg tror og håber at det er skyld i fejlen. Vi har naturligvis også tjekket op på den del af proceduren også.
Mvh
Charlotte
Kantbutikkerne.dk