Signe K.´s profile

Reviews (5)

Recycleit

Hurtig levering, fin hjemmeside, god kvalitet, billige priser!

Fin og overskuelig hjemmeside med lækre priser!
Jeg bestilte et par brugte og en ny blu-ray film. Jeg bestilte torsdag aften og modtog pakkerne lørdag morgen! Super hurtig levering trods at det blev sendt i 2 seperate pakker fra forskellige steder.
Var en smule bange for at modtage nogle fuldstændig ridsede blu-rays men de var i super fin stand og så var de billige!

Thumps up!

Pixmania

Delt mening om dette firma!

Jeg bestilte d. 21/10-2012 et HDMI kabel og 2 Usb memory-keys. Inde på hjemmesiden står der ca 14 dages leveringstid.
HDMI kabelet kom inden for 10 dage, men de 2 USB-keys så jeg ikke noget til. Efter en måned (ca. slut november) ringer jeg til Pixmania og får at vide at de bør være på lager og blive afsendt inden for 14 dage. Jeg vælger at give dem noget tid men da jeg ikke har hørt noget længe, vælger jeg at sende en mail til deres kundeservice d. 22/12. Velvidende at det er op til jul og at det er ferie tid, regner jeg ikke med få svar hurtigt men da jeg stadig intet har hørt d. 10/1-2013, vælger jeg at ringe endnu en gang og får så snakket med en som fortæller at varene MÅSKE ville være på lager “i morgen”, men jeg vælger at bede om at få pengene tilbage da jeg efter næsten 3mdr. er ret sikker på at varerne ikke kommer.
Jeg var spændt på om jeg nogensinde ville se mine penge med de stod på kontoen efter et par bankdage, så der var intet at klage over.

Selve kundeservicen i telefonen var super god! Og jeg er da også forstående overfor at firmaet de samarbejder med desværre ikke holder deres levering tid, men at man ikke bliver oplyst om det på nogen som helst måde er ikke i orden! En enkelt mail ville have været rart.

23 January 2013

Reply from Pixmania

Hej Signe

Tak for anmeldelsen af dit køb på www.pixmania.com
Jeg beklager meget at de to bestilte USB nøgler var i restordre, og at du ikke var blevet informeret herom direkte pr. email.
Normalt burde det have været indikeret på vores hjemmeside, at produktet var i restordre. Skulle dette ikke være tilfældet er der naturligvis tale om en fejltagelse fra vores side.
Hvis du vil sende mig dit bestillingsnummer, vil jeg kunne se nærmere på din sag og vende tilbage til dig med yderligere information.

Du er velkommen til at kontakte mig direkte via nina@pixmania.com


Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator

HM

Super hjemmeside!

Elsker at købe tøj inde på H&M's hjemmeside og har gjort det i nogle år efterhånden. Er man ikke helt tilfreds med produktet eller er størrelsen forkert, kan man nemt sende tøjet tilbage og få pengene igen eller byttet til en anden størrelse.

Er tøjet "på lager" går der for det meste ikke meget mere end en uge og så ringer pakke-posten på.

Jeg havde engang et problem med et par bukser der efter at jeg havde gået med det i en måned, gik i stykker, så jeg ringede til kundeservice som sagde jeg bare skulle sende dem ind og "bum", så kom pengene også retur.

Super service!

Kilroy

Super til "pakke-rejser"

Har flere gange rejst med Kilroy, hvor det ikke bare var en tur/retur rejse til et sted, men en rejse med flere destinationer.
De er super gode til at hjælpe med planlægning, hoteller, seværdigheder og så gør de det billigst muligt!

Man kan sende dem en mail, eller man kan tage ind og snakke med en af de flinke og hjælpesomme rejsekonsulenter der sidder inde i butikken.

Jeg kan ikke se hvorfor de ikke skal have 5 stjerner! :)

SAXO.com

Hurtig levering!

Har nu et par gange bestilt hos Saxo.com.
Jeg bestilte sidst en tidlig mandag morgen og så modtog jeg allerede bogen tirsdag.

Signe K.´s profile

profile image of Signe K.
Signe K.
Reviewer
Denmark

About