Som at handle direkte i butikken. Varerne sendt samme dag som bestilt og modtaget dagen efter
Alt fungerede som forventet
Min søn på 15 år har modtaget en pakke med slankepiller fra Vitalas uden på noget som helst tidspunkt at have været inde på firmaets hjemmeside (han er iøvrigt en veltrænet ung mand !). Pakken indeholdt desuden en faktura hvoraf fremgik, at der ville komme yderligere leveringer dvs. et medlemsskab. Jeg har herefter ringet til firmaet, og forhørt mig om omkring leverancen. Jeg blev hurtigt meddelt, at min søns kunde nr. samt faktura på kr. 19,00 blev slettet med det samme - og pakken skulle vi bare beholde ! Det virker som om, de prøver at fange folk med deres levering - det er sikkert ikke alle der overskuer at det faktisk er et medlemsskab. Håber ikke jeg hører fra dem igen.
Sonni Gøthler found this review useful
Telefonisk kundeservice fungerer ikke, men kundeservice via mail er helt i top.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook