Karen Dinesen´s profile

Reviews (10)

Whiteaway

Hurtig levering

Intet negativt at sige.. Det fungerede bare og hurtig levering.

Amalfi Restaurant

Fantastisk mad og skøn service

Vi har spist på Amalfi nogle gange, og det har været en lige fantastisk oplevelse hver gang... Maden er super lækker, så man har lyst til at slikke tallerkenen bagefter.. Servicen er helt i top... Professionelle tjenere, som kan deres kram og er virkelig høflige.. Vi kører gerne fra Roskilde for at spise der og har anbefalet restauranten til famile og venner, som har været lige så tilfredse som os :)

Brandos.dk

Super hurtig levering

Jeg bestilte et par sneakers i går formiddags og har allerede modtaget dem i dag.. Er rigtig glad for mine nye sko og for at de bliver leveret SÅ hurtigt 😃

NiceHair

Hurtig, billig pg god service

Har intet negativt at sige.. Det funker bare 😃

Pharmacy2U

Perfect

Just perfect. No problems at all.. Fast delivery..

Petworld

Hurtig levering

Jeg bestilte hundemad for nogle dage siden.. Den blev leveret utrolig hurtigt. Der er ikke så mange dikkedarer med dette firma, det funker bare :)

OLIVER'S Petfood

Fantastisk service

Jeg har simpelthen ikke noget negativt at sige.. Der er super hurtig levering lige til hoveddøren, aldrig nogle fejl eller mangler.. Hvis der er noget man er i tvivl om, er personalet hurtige til at besvare evt spørgsmål både på facebook, mail eller telefon og altid en fantastisk service med søde medarbejdere.. har anbefalet det til mange og vil stadig anbefale det..

Print2People

Vil aldrig anvende dette firma igen!

Jeg bestilte et canvas print d. 16. Sep. På deres hjemmeside. Da printet ikke var kommet efter næsten en måned, ringede jeg ind (og fik fat på en meget ubehøvlet medarbejder) for at høre hvor det blev af.. Hun forsikrede mig om, at jeg ville modtage mit billede inden for et par dage - men intet skete! Den 7. november skrev jeg til dem igen og brokkede mig over den lange ventetid og over at jeg for 3 uger siden var blevet lovet at det ville komme inden for et par dage, samt den ubehøvlede medarbejder jeg havde snakket med. Fik en mail tilbage (fik et hurtigt svar, det skal de da have som noget positiv feedback), hvor der stod at de beklagede den lange ventetid og at de godt kunne forstå min frustration, samt at de kunne glæde mig ved at mit print ville ankomme til dem samme dag og derefter blive videresendelse til mig og at jeg ville modtage en mail ved afsendelse..... -intet skete! Dagen efter skrev jeg en ny mail, hvor jeg spurgte om jeg kunne regne med dem, da jeg før var blevet lovet noget.. Jeg fik en ny mail tilbage om, at de ikke lige havde modtaget den, men at den var med forsendelsen i dag og at jeg ville modtage en mail ved afsendelse.... Intet skete! Og først i går d. 15/11 modtog jeg mit print.. Altså 2 måneder og et par løgne senere.. Vil ikke anbefale at bruge dette firma hvis man gerne vil have sine varer inden for rimelig tid.. Et dog glad for mit print, men næste gang jeg skal have et bliver det i hvertfald fra et helt andet firma!

Max found this review useful

03 December 2012

Reply from Print2People

Vi er meget kede af det!
Kære kunde hos Print2People
Som vi har fulgt jer og jeres historier, om forsinkelser på Print2People’s canvas print, her på Trustpilot, får vi jo et tydeligt billede af, hvordan i har oplevet, vores tidligere canvas leverancer er gået helt galt.
- og en ulykke kommer jo sjældent alene – det gælder også for Print2People!
Vi er de første til at undskylde, for selvfølgelig er det vores ansvar, at vi har bestilt vores varer, hos en leverandør i Kina! Samarbejdet med denne leverandør har, da også tidligere, været upåklageligt, lige indtil begyndelsen af dette år 2012, hvor stort set alt gik galt. Vi valgte, i en alt for lang periode, at tro på leverandørens forklaringer og gav tilmed forklaringen videre til jer. Hvilket vi er rigtig kede af, for disse forklaringer holdt jo bestemt ikke stik!
Oveni har vores system også drillet os, så jer der føler, i ikke er blevet informeret nok mht. hvornår jeres canvas forventedes leveret, ikke er dukket op i vores datasystem, så vi kunne kontakte jer. Dette er også meget beklageligt, da vi ellers gør en stor ære i, at informere vores kunder rettidigt, hvis noget skulle gå galt. Vi er jo godt klar over, at mange af de varer, i bestiller hos Print2People, er tænkt som gaver til forskellige begivenheder og derfor, er det meget vigtigt for os, at vores kunder får deres varer rettidigt jfv. vores angivne leveringstider.
Der er ingen undskyldninger der berettiger det skete, og vi har derfor effektueret et leverandørskift. Denne gang er det Tyskland der leverer vores canvas og i en meget bedre kvalitet. Canvas rammen er kraftigere og indpakningen er ligeledes ekstra sikret, trykkvaliteten er naturligvis også som den skal være – i høj kvalitet.
Leveringstiden er -og dette er ikke bare noget vi siger – nu på 12-14 hverdage, bemærk venligst, at hverdage ikke tæller lør-/søndage med, samt Postdanmarks tid om at levere pakken.
Samtidig vil vi meget gerne fortælle jer, at vi er rigtigt kede af, at i ikke føler, at i er informeret nok, endsige rigtigt. Vi bestræber os på ,at holde god etik i vores kundeservice og har også her rettet op på de skævheder, i har gjort os opmærksomme på.
Vi ser os selv som en seriøs virksomhed, der har service og kvalitet i højsæde, lever vi ikke op til dette, tager vi naturligvis konsekvensen af dette – og lærer af det. Der er nu rettet op på vores canvas leveringer – så derfor, vær ikke nervøse ved, at bestille produkter hos os, vi skal nok gøre vores yderste for, at i bliver tilfredse.
De bedste hilsener
Print2People
Jesper Christensen


Sejs Dyner

Meget tilfreds

Bestilte en dyne derfra. 2 dage efter kom den med posten og var pakket godt. Kan varmt anbefale firmaet..

19 September 2012

Reply from Sejs Dyner

Hej Karen.

Tusind tak for din anmeldelse af Sejs Dyner. Jeg er rigtig glad for at dynen var pakket godt ind.

Med venlig hilsen
Jakob, Sejs Dyner

ezzence.dk

Hurtig levering

Efter jeg havde bestilt varerne kom de hurtigt et par dage efter og i en sikker indpakning som beskyttede varerne. Kan klart anbefale Ezzence.

Karen Dinesen´s profile

profile image of Karen Dinesen
Karen Dinesen
Reviewer
Denmark

About