Dennis´ profile

Reviews (4)

Tilbudibyen.dk

Formidler salg af vare der ikke må sælges i Danmark!

Sælger varer som mangler CE godkendelse, ROHS godkendelse og jeg kunne blive ved, pas på med at handle her! - De vil måske selv mene at de kun sælger "værdibeviset" men samme firma, adresse, etc. som afsender varen? Så bare et skjul for at formidle ulovlige vare i Danmark

Royalbestseller

Sælger vare der ikke er godkendte til salg i Danmark

Sælger varer som mangler CE godkendelse, ROHS godkendelse og jeg kunne blive ved, pas på med at handle her!

Elgiganten.dk

Handel ikke online her......

Bestiller nogle DVD'er som ikke dukker op, kan så se at det fremragende firma GLS har returneret dem pga. ukendt adresse, men der er noteret korrekt adresse. Fair nok ikke Elgigantens fejl. Kontakter derfor Elgiganten pr. mail, får med det samme et auto svar om deres mål er at svare indenfor 24 timer. Får svar om de ikke kan sende nogle nye uden jeg laver en ny bestilling, hvilket dog lyder lidt sjovt. Ville få mine penge tilbage, kontakter dem om tirsdagen for at høre hvor mine penge bliver af, ingen svar!?! kontakter dem igen onsdag, ingen svar hellere, samme torsdag og om fredagen, blev jeg nødsaget til at lave indsigelse i banken for at få mine penge? Service? Det kan man vidst ikke sige og hvorfor skrive ens mål er svar inden for 24 timer, når man efter 3 dage stadig ikke har svaret?

11 December 2012

Reply from Elgiganten A/S

Hej Dennis

Det er beklageligt, at vi ikke har kunne svare dig på dine henvendelser til tiden, hverken på mail eller på telefonen. Vi bestræber os altid på, at være tilgænglige for vores kunder og det har vi ikke levet op til i dette tilfælde og det vil jeg godt beklage.
Vi er allerede igang med gøre dette bedre, så vi fremover kan besvare jeres henvendelser hurtigere.

Med hensyn til GLS, så er det naturligvis noget vi vil gå videre, overfor GLS.

med venlig hilsen

Martin Tingleff
Kundecenterchef

Elgiganten A/S

QXL

Pas på........

Har overhovedet ikke styr på hvilken lovgivning der gælder. Henviser til lovgivning som modstrider deres egne oplysninger.

Troværdighed er et meget ukendt ord for QXL

Bjarke Chr. found this review useful

16 October 2012

Reply from QXL

Hej Dennis.
Du vil have din konto lukket, og dine personlige oplysninger slettet. Det sker jf. Bogføringslovens § 10, stk. 1, hvor bogføringspligten indebærer 5 års opbevaring. Efter de 5 år bliver oplysningerne slettet, men ikke før. ;)

Derudover har du ignoreret tidligere udsendte fakturaer, og dette udestående er nu forældet - men det betyder jo ikke, at denne adfærd er acceptabel, og derfor er du fortsat udelukket fra at handle på QXL.

Mvh. Betina, QXL

Dennis´ profile

profile image of Dennis
Dennis
Reviewer
Denmark

About