Tanja Thybo Jensen´s profile

Reviews (2)

www.SmartGirl.dk

Modtog forkert vare

Jeg har netop haft bestilt et par løbesko, som jeg modtog ret hurtigt, det var bare den forkerte vare! Jeg valgte at sende retur og få pengene tilbage, da jeg ikke orkede at skulle vente på en ny vare eller risikere at modtage den forkerte igen.

29 January 2014

Reply from SmartGirl.dk

Hej Tanja

I enkelte situationer opstår der fejl, det beklager jeg meget.

Vi gør det i hvert fald ikke med vilje.

Jeg håber at du har fået købt dig et par nye løbesko og vi glæder os til at betjene dig igen en anden gang.

Venlig hilsen
Kundeservice chefen

Uddannelseskort

Karakter? -den findes ikke så lav!!

Systemet er så utroligt skuffende, ringe, frustrerende-ubehjælpsomt-irriterende ikke-fungerende, ufatteligt usammenhængende- provokerende og en kæmpe hindring for, at man kan tage sin uddannelse i ro og fred!!!

Jeg har hver ENESTE gang, jeg har skullet bestille, haft problemer med "Mit uddannelseskort" af forskellig art. Får man problemer, kan du ikke få hjælp, og næste gang der skal bestilles, får du samme problem - der giver ligeså lidt mening, som første gang!! Zoneændringerne fungerer ikke - men hvor man så skal ændre dem henne - ja, det gør man slet ikke der, hvor der står "ændre zoner"! Derudover, så en så enkel ting, som at man skal betale det på posthuset, en yderst pinlig tvang i 2012!!!

Tanja Thybo Jensen´s profile

profile image of Tanja Thybo Jensen
Tanja Thybo Jensen
Reviewer
Female, 1986
Århus, Denmark

About