Henrik´s profile
Reviews (27)
Bilka
4 stjerner blev til 1
Ok handel, men dog et produkt med skavanker, handel kunne have fået 4 stjerner, ok handel, dog ikke så hurtig levering, og ingen brugbare pakkekode, ikke lige 2013 standard..
De beder efterfølgende om at man skal anmelde produktet, udførlig og at man skal anmelde købsoplevelsen adskilt, på en skala fra 1-10.
Ok, så gjort, angivet ok anmeldeldels af butik, men desværre en kritisk anmeldelse af produktet, da det ikke fungerer som forventet..
Resultat er at anmeldelsen fjernes, uden begrundelse, og da jeg ikke kan se havde jeg har skrevet da man ikke for en bekræftelse el. lignende., og ej heller kan får svar på hvad der er galt med anmeldelsen, andet en at den ikke overholde Bilkas retningslinier, selv ikke efter opfølgende mails, så må jeg desværre rette til 1 stjerene, bryder mig ikke om at få fjernet anmeldelser af køb uden grund.
Jørgen Simonsenand Janne Paaske Nielsen found this review useful
Reply from Bilka.dk
Zalando
Ikke egnet til nethandel...
ØV troede at Zalando var et firma med ordentlig service...
Forventede max 2-3 dages leveringstid på lager varer...
Bestilte den 15 og nu er det den 21 og der er stadig ikke dukket noget op, og det er julegaver, uacceptabelt!
De får 2 stjerne, når det ikke frem idag inden kl 16 så bliver det rettet til 1...
Det hjælper dog næppe på mine børns skuffelse den 24..
Den 6/1 må desværre rette denne anmeldelse til 1 stjerne, Zalando forsøger at slette min anmeldelse på Trustpilot, istedet for at kommunikere med mig..
De sender reklamemail selv om jeg ikke har tilmeldt min nogen form for mails anden end det er vedrører min ordre.
Morten Romild, Kevin Anders Ørskovand Helle DG found this review useful
PointDeal
Hæver penge men sender ingen varer!! hvad er meningen
Hæver penge, sender ingen varer, svarer ikke på mail...
Hvad er meningen?
27/12 kan desværre ikke længere bruge kommentar da det ikke er muligt at logge ind via mail..
Til Pointdeal så har jeg også skrevet i jeres kommentarformular, kunne nemlig ikke finde nogen email adresse at sende til...
Ang. løsning så er den simpel, returnere de fejl opkrævede beløb til min konto, og undlad at trække på kunders kort uden at sende varer!
14/1-2013:
Har nu måtte lavet en indsigelse mod Pointdeal, da de ikke længere svarere på mine mail, og heller ikke retunerer beløbet for ikke modtaget varer. øv
Hey Trustpilot! det er ikke cool at man ikke kan kommentere anmeldeser mere!
3/2-2013
Når i ( Pointdeal) har en kontakt formular og ikke en mail under kontakt og support, så skulle i læse de beskeder jeg skriver til jer der, og ikke sende en mail adresse ud via Trustpilot som jeg også skal svarer på...
I svarer ikke på jeres engen support historik, så jeg har fået banken til at tilbageføre nu ikke i vil gøre det..
Anders Johansen, Linda Tosti, Kristian W., Lene Frøjk Rostvedand Kasper Friberg Petersen found this review useful
Reply from pointdeal.dk
Det er med dårlig smag i munden jeg læser om din oplevelse med PointDeal.dk - Vi har desværre haft en stor udfordring med en af vores underleverandører til specifikke produkter i shoppen, hvor dit produkt var i blandt.
Dette har gjort, at vi har valgt at stoppe samarbejdet med førnævnte leverandør.
Dog læser jeg at du skriver vi ikke svarer på mail, så bliver jeg lidt nysgerrig på hvilken mail adresse du har skrevet til, fordi vi har godt nok kun telefonisk kontakt og så skriftligt via kontaktformular som du finder her:
http://www.pointdeal.dk/support
Du kan skrive til mig på: support@pointdeal.dk - Så kan vi tage en snak om det og finde frem til en løsning vi begge kan stille os tilfredse med.
Med venlig hilsen
PointDeal.dk
23/1:
Hej Henrik,
Vi stiller os lidt uforstående over det du skriver med at vi ikke svare på dine mails, for vi har ikke modtaget flere fra dig siden vores support svar til dig.
Vi har derfor svaret dig direkte på din mail denne gang. Hvis du svarer retur på denne er jeg sikker på, at vi finder en løsning.
Samsung
Kan ikke tømme blæk patron i printer...
Printer nægte at skrive ud selv om patron ikke er helt tom..
Hvem vil udskifte en dyr patron som stadig virker 100%?
Claus Sloth found this review useful
BJ Trading
Lagervarer alligevel ikke på lager...
Useriøs netbutik, bestilte varer som iflg. siden var på lager, men får bare samme besked igen og igen:
"Der er desværre en forlænget leveringstid på den vare du har bestilt, og vi kan lige nu ikke sige dig hvornår vi kan levere til dig. Vil du prøve at vente eller skal vi slette din ordre ? eller kan du alternativt måske bruge en anden vare."
Trustpilot
Kan ikke kommentere anmeldelser uden at gøre det via Facebook
Kan i så får muligheden for at kommentere ved at logge ind via mail og passord på igen !
Jeg skal ikke have min FB profil sovset ind i TP.. ;-)
Mcdonalds
Kan de da ikke bare tjekke om alt er i posen!
Hvorfor mangler der næsten altid noget nå man køber i MCdrive, og når jeg skriver næsten så er det altså ikke 1 ud af 10 gange men mindst 2 ud af 5
Og føj hvor er det altså ulækkert at de genstarter uret som bestemmer hvor længe burgerne må ligge i varme rillen, i stedet for at smide dem ud.
TDC A/S
Orker ikke mere....
Skod man ikke kan lave mere end en anmeldels pr. firma..
Har i sidste uge købt en vare på TDC shop, som de var så venlige at ringe at bekræfte på tlf, fint nok, men nu har de lige slettet ordren, med den begrundelse at varen er udgået af deres sortiment!
De er fulde af løgn, varen er der endnu, men bare sat 200,- op..
Hvad f..... er det for noget... typisk TDC...
Oprindelig anmeldelse:
Først tog det 4 md. (maj til aug.) at flytte abb. fra Telia til TDC (Telia abb. uden binding på) fejl skyldes iflg. både Telia og TDC den modsatte part...
Da abb. så endelig er flyttet har kundemedarbejderen ved TDC ved en fejl ved oprettelse af basis abb. kommet til at krydse af i mobilkøb, og glemt at krydse af i mobildata pakke, hvilkket resulterede i en monster regning på afdrag på en telefon jeg ikke har fået og trafik takseret data for en lille formue.
Det blev rette efter "kun" 3 samtaler med TDC support, og adskillige timers ventetid.
Så kunne jeg en torsdag pludselig ikke SMSe det tog kun 5 dage at løse, viste sig at være en system fejl ved TDC, efter TDC supporterens eget udsagn " det sker nogle gange, vi ved ikke hvorfor, men det løses ved at vi afmelder og tilmelder noget herinde og så virker det igen" og det havde hun ret i :-) det virkede.. hmm.
Er nu "kommet" til at bruge hele min datapakke på 1gb inden månedens udløb, og kører så 64kbs indtil ny periode starter, fint nok, problemet er bare at hastigheden ikke er kommet tilbage nu efter en ny periode er startet, har prøvet at genstarte telefonen for at komme op på normal 3G igen, men den vil ikke, og selvbetjeningen på TDC er jeg åbenbart blevet meldt ud af igen, den stå ialt fald som skal den oprettes igen på min konto, så kan igen hverken se regning eller rette i abb, og da det var ret omstændigt at oprette muligheden for at kunne se og rette, brev med post m.m efter min mening spild af tid, hvis abb er oprettet hvorfor pokker skal man så igennem en helt unøvendig procedure blot for at kunne gøre og se det de fleste andre mobilselskaber har oprettet automatisk?
Iøvrigt så er tdc.dk så rodet og ulogisk at den er næsten umulig at finde rundt i, og fyldt med døde links, minder om en lille ny startet teleoperatørs side..
Og da jeg ikke orker at skulle bruge flere timer igen på support opkald for at få rettet fejl har jeg nu bestilt Oister, det virker ved jeg, da jeg allerede har flyttet børnenes abb. til Oister, og det endda til 1/2 pris på abb. pr md, for det forbrug jeg har nu i forhold til TDC.
Ved ikke lige hvad der sker for TDC, men mon ikke kapitalfondene har strammet budget skruen lige lovligt meget?
Reply from TDC A/S
Tak for din anmeldelse.
Det forløb du har været igennem, er meget beklageligt, og det er jeg ked af.
Hvis du vil, må du meget gerne skrive til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk med dine oplysninger og et kontakt nummer.
Så vil jeg sørge for, at der bliver kigget en ekstra gang på det forløb, du har været igennem samt undersøge, hvorfor du ikke er kommet op og køre på 3G igen.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC
Nemid
Simpelthen formeget
Nemid er simpelthen ikke opgaven værdig!
Graverende fejl i siden hvor man bestille digitalsignatur..
tilsendt kode kan kun bruges engang, men når man bestiller skal man svare ja til at give lov til at installer udvidelser, og derved genstarter siden i browseren, og man skal så indtaste koden igen, men der er den jo så brugt, om igen, bestile en ny signatur, vente flere dage på at posten kommer med nyt brev...
For straks bestilliging af signatur, virker ikke.
Ved brug af alm. Nemid melder logon billedét fejl i 2 ud af 3 gange jeg skal logge ind, og nogen gange kan man ikke bruge det i flere timer, dybt uacceptabel!
knud wede found this review useful
Superbrugsen
Uacceptabel opførsel
Uacceptabel opførsel, skulle afhente mandagens tilbud, nogle klargjorte stegebakker med indhold, iflg. medarbejder i butikken havde de endnu ikke fået lavet det i tilbudsavisens reklamerede mandags tilbud, vi forespurgte hvornår bakkerne var klar, og fik et snærende svar af den medarbejder som skulle lave dem, " engang i eftermiddag" og da var klokken var 13 ?
Kjeld Holbek found this review useful
DR
Reklame fri
Bare det at den er reklamefri er 5 stjerne værd.
Indhold kan altid diskuteres, dokumentar programmer koster, syntes dog at betalingen skulle gå over skatten så alle betalte, det er jo public service.
DBA - Den Blå Avis
Spammer
Først opdater de tilsyneladende deres indhold i bruger data, og alle "gamle" bruger tilmeldes automatisk deres evindelige og ugentlige ligegyldige nyhedsbrev.
Man skal så aktivt afmelde noget som men ikke har tilmeld sig for at slippe for deres spam, uacceptabel, iøvrigt også ulovlig.
Har nu for nogen tid siden afmeldt mig deres mails, og alligevel kommer der jævnligt mails fra dem om latterlige ting de har forbedret på deres side....
Hvis de så bare kunne rettet deres irriterende login billede, så man ikke automatisk bliver sat til "log automatisk ind" virkelig irriterende når man bruge en PC som også andre bruger..
Lidt skarp måske, men jeg hader spammere.
Peter Larsen found this review useful
Post Danmark
På vej til afgrunden?
Er det Postdanmark på vej i afgrunden ?
Posthusene er nu begyndt at lukke 10-15 min før lukketid for at personalet ikke skal arbejde over efter lukke tid...
Lukketiden bestemmes af personalet, og afhænger af hvor mange der står i kø, alle i køen skal være ekspederet inden lukketid.
Så vil du være sikker på at blive "bestjålet" en formue for en lille pakke på dit posthus så mød op i god tid!
Fullrate A/S
Var Super, erdet ikke mere...
Kommer fra Cybercity/Telenor og er super tilfreds med skiftet, nu er der ingen daglige udfald på bredbånd, IP telefonen virker hele tiden, og routeren skal ikke genstartes heletiden.
Kan se at der er nogen der ikke er så glade når det skal opsiges, men pyt, fortsætter det sådan har så får jeg ikke brug for at opsige ;-)
2/5-2013 sløvt og ubrugeligt internet, prisstigninger på telefoni som er en åger værdig...
UnoEuro Webhosting
Billigt men godt
God hosting, god service i forhold til pris
Eneste lille minus er backup kl 23 det sløver systemet og er sku for tidligt, burde være ved 3-5 tiden om natten så er der alligevel ingen som bruge i danske domæner.
Telenor
Ustabil bredbånd
Har haft bredbånd hos Cybercity over 1 år og har siden oprettelse haft udfald flere gange pr dag, iflg. Cybercity support pga dårlig linie..
Havde dog ingen problemer med Telia bredbånd som jeg havde inden.
Har fået udskiftet router, desværre til samme model uden ændring.
Har nu opgivet og skiftet til Fullrate med samme forbindelse og har endnu ingen udfald oplevet, så det er nok ikke linien med enten cybercitys servere eller bredbåndsrouteren...
Tulstrupkro
Dyrt og middelmådigt
Et rigtigt fint og hyggeligt sted, med venlig personale, desværre virker maden noget fantasiløst og sjusket, og man går derfra, med en følelse af at have betalt goumet priser for cafe mad.
Måske vi har været uheldige.. men det får vi nok aldrig opklaret, da vi formodentlig ikke kommer der igen.
Telia
Cikane virksomhed!
Nok det mest belastende firma for tiden!
Ringede fredag i sidste uge for at sælge deres bras, ny sælger ringede mandag for at sælge "billigere" telefoni, og gud hjælpe mig om de ikke ringer idag for at sælge et helt nyt abb.. og de bliver desværre ved med at ringe selv om jeg har frabedt mig at de ringer, men det hjælper ikke en disse..
Torben Lund, Soldamand safesite safesite found this review useful
Viasat
Visat´s markedsafførring stinker
Ringer uopfordret flere gange om måneden, og har absolut ingen forståelse for at man ikke ønsker deres bras!
Selv om man informere dem om at man sagde nej tak i sidste uge så bliver de ved med deres salgsgas...
Er det lovligt ?
Hoder Jensen found this review useful
Cdon
billigt men uanvendelig..
Uacceptabel leveringstid, ingen mulighed for direkte kontakt, ingen svar på kontaktformular, jeg har nu ventet 14 dage på en vare som iflg hjemmesiden var på lager.
Henrik´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for dit indlæg her. Det er godt, at du skriver til os og jeg vil gerne starte med at beklage mange gange, at du ikke har fået svar på dine opfølgende mails.
Først og fremmest vil jeg gerne slå fast, at vi altid er rigtig glade for anmeldelser af en hver slags, uanset om det måtte være af positiv eller negativ karakter - vi er nemlig meget interesseret i høre så mange af vores kunders oplevelser som muligt.
Jeg kan godt forstå, det er forvirrende for dig at få en mail med en afvisning af dit indlæg, som du ikke helt kan finde belæg for. Det har vi taget til os og er derfor netop i gang med at ændre de mails, som sendes ud til anmeldere, hvis indlæg af den ene eller anden årsag 'hænger i systemet'. Her er vores mål at forklare mere detaljeret om baggrunden for afvisningen, så det f.eks. bliver lettere at gensende sit indlæg.
Jeg håber det har kastet lidt lys over sagen.
Og så er der vist kun tilbage at ønske dig en rigtig god weekend :-)
De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk