Flemming Handberg´s profile

Reviews (10)

Boxer TV A/S

I kunne sagtens få mig som kunde....men

Jeres hjemmeside er ikke til så anvendelig hvis jeg skal finde ud af hvad jeres produkt koster totalt... dvs. hvad lyder girokortet på hver måned - ikke specielt overskueligt.... desværre...

og så mangler i 3+ - i har alle mulige andre Viasat sports relaterede kanaler, hvorfor så ikke den vigtigste?

Når i har styr på det så ring.... så har i vel et ledigt kundenummer?

20 September 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Flemming,

Tak for dine kommentarer, det er nogle relevante ting, som du bringer op.

Hvad angår 3+, så har vi desværre endnu ikke kunne blive enige om en aftale med udbyderen. Vi fortsætter dialogen og håber da på, at det engang vil blive muligt også at kunne tilbyde 3+.

På vores hjemmeside viser vi beregninger for det første halve år, som svarer til bindingsperioden på nye aftaler. Det kan ende med at være misvisende at skrive et månedligt beløb, da man som kunde oftest betaler kvartalsvis, men har fri mulighed for at vælge månedlig eller årlig betaling. Der kan derfor være mange faktorer, der kan spille ind.

Jeg kan dog sige, at vi allerede i denne måned sammenkobler abonnementsprisen med den halvårlige kortafgift, så der kun er én pris at forholde sig til (gælder fra det nye år for eksisterende kunder). På denne vis vil man derfor nemmere kunne se, hvad man betaler månedligt :-)

Med venlig hilsen

Henrik, Boxer TV

Postdanmark

Hvorfor skal det være så svært at hente sin pakke?

Pakken bliver sendt og ankommer rettidigt... det er vel kerneydelsen hos Jer? Men at få fat i den igen, når man nu tilfældigvis er en af de danskere der arbejder hver dag er forbundet med megen undren fra min side.

I har så mange fine tiltag med døgnpost mm. men hvorfor bliver de ikke brugt? Nu har min pakke ligget of blomstret på posthuset siden i mandags, og pga af jeres dårlige åbningstider kan jeg ikke hente den før lørdag... det er ikke i orden... !

Lav dog aftenlevering til privat kunder, brug jeres døgnpost system... og spar frustrationerne hos jeres kunder.... og havde i gjort det, var det blevet til 5 stjerner istedet for 2.

Thorkild Rom Zinckand Birger Stenstrup found this review useful

19 September 2013

Reply from Post Danmark

Hej Flemming

Jeg ved lige hvordan, jeg kan spare dig for fremtidige frustrationer.

Pakkeboksen - den vi før kaldte Døgnposten - er svaret på dine forventninger til fleksibel pakkemodtagelse.

Der er bare sådan med Pakkeboksen, at du skal gøre en aktiv handling for at sikre, at dine pakker bliver leveret der.

Du skal oprette dig som bruger af Pakkeboksen, og når du bestiller en vare, så skriver du det ID-nummer, som du beslutter dig for, når du opretter dig som bruger, samt nummer og placering på den Pakkeboks, som du vil modtage din pakke i. Lige så snart pakken er klar til afhentning, så får du sms eller email, og så kan du bare hente pakken, når det passer dig.

Skynd dig ind på www.pakkeboksen.dk, og læs mere om hvordan vi kan hjælpe dig med frustrationerne - og hvis du har yderligere spørgsmål, så kan du bare kontakte mig på tpost@post.dk.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Nemid

Girver op.....

Mangler ord.... nem-id kalder de sig.... ??
Mangler simpelthen ord for at beskrive hvor dårlig en kundeservice de yder... det er en ommer.... var de en privat virksomhed så ville jeg ALDRIG handle med dem...

Humac A/S

god service og kompetente medarbejdere

Hvor er det dog sjældent man oplever virkelig god service "som i gamle dage" - det kan Humac. Også når produkterne skal en tur til service... Tak fordi i er som i er... det er en fornøjelse at handle hos jer.

Cdon

Glem CDON.com

Bestilte julegaver den 15/12. Endda med dem der er mærket der er garanteret levering før jul. Den 17/12 fik jeg en besked om at varerne var afsendt (4 produkter i 3 pakker) - den ene nåede frem inden jul.

Kunde"service" svarer notorisk ikke på de spørgsmål man stiller, men får et undvigende svar og en beklagelse, og en rabat kode på 100 kr. - ihhh tak... tror i selv jeg har lyst til at udvide bekendtskabet?

Jeg har stillet spørgsmålet til kundeservice 4 gange før jeg fik svar på hvor min pakke er... den er sandelig sendt den 22/12... flot CDON.... forklar lige det til tre skuffede børn.... og forklar mig hvordan i så kan sige den 17/12 at den er sendt?

Så har kun eet råd til alle i andre.... har du tid og tålmodighed- så prøv bare - ellers hold jer væk... Og den der 100 kr.s rabat kode + den 50 krs rabat kode jeg fik da jeg bestilte varerne.... er til fri afbenyttelse for dig der tør.... :-)

Leni Meldolaand Claus Mogensen found this review useful

BankNordik

Hold jer væk.... de har ikke styr på deres aftaler.

Efter mangeårig Amagerbank kunde, der skiftede til anden bank før konkursen, så prøvede jeg igen da de blev til Banknordik.

Jeg havde et gammelt lån der skulle indfris og lavede en låneaftale på det. Aftalte at jeg ville indfri det hurtigere end låneaftalen. Så lang så godt.
Efterfølgende gik det totalt i kludder for dem, de begyndte at sende opkrævninger til mig selvom det var aftalt at betaling skulle foregå pr. bankoverførsel, og selvom pengene VAR gået ind så kom der rykkere.
Endelig har jeg nu indfriet lånet, og så vil de have ekstra gebyrer for at indfri det, trods aftale om det modsatte - efter brok kunne det så godt lade sig gøre at slippe for gebyret...
Endelig tilbød de at sende mig et tilbud på at flytte alle mine bankforretninger tilbage, trods en rykker, så kom dette aldrig...

Pyhhh - godt jeg er ude af den bank, tror reelt ikke de ønsker kunder. Deres produkter virkede ellers fine på overfladen til en rimelig pris (uden at være prangende), men der er nok folkene bag der ikke helt har forstået begrebet excellent kundeservice ?

Karina Gørtz Christiansen found this review useful

GE Money Bank

Bondefangeri?

Kan kun tilslutte mig andre her på siden.... lover lave renter, men selv jeg, der har en ganske fornuftig økonomi, så holder de ikke hvad de lover, og 3,95% bliver til 16%... de kan rende mig i min bare....

Bondefangeri er nok det bedste ord... har bedt Charlotte Moos
Kundecenterchef i GEMB om en forklaring - hvem gætter på der kommer en?

EconomyCarRentals

No cars... and they they do not listen to their customers....

I will warn all of you using this company.

Just rented a car in Mallorca, and payment and issurance of vouchers was perfect. Got a mail from them shortly after with a link to my voucher, I printed it and off to holiday...

But when arriving in Mallorca in the middle of the night there were no car, and there were no pick up point indicated at the voucher, and no person standing there to help - searched an hour in the airport area until 1 am with 2 small tired kids and still no car.

I contacted the company by mail and they suddenly "changed" the voucher - so the day after i sent my email there were a pick up point at the voucher... amazing ... wow.... but a bit too late...

Numerous emails after, they are still not answering me why the pick up point was not originally there and they still telling me that there has always been a pick up point at the voucher...

It is ended up to be a really really expensive holiday with an expensive car rental and a lot of taxi trips... and no refund from the company...

So all of your who thinks they got cheap prices... yes, but they are cheating people...

Kristensen Properties

De har ikke styr på deres ting

De har en ganske ringe service.... manglende follow up og de har ikke styr på deres dokumentation og deres dokumenter. I ejendomsinvesteringer skal man have tillid til den virksomhed man benytter, og det er bestemt ikke tilfældet her.

Pas på hvis i har med dem at gøre.

Shapeup.dk

Alt ok

Lettere forsinket levering, men fint at få leveret med GLS så man kan hente den på en tankstation der har kundevenlige åbningstider.

Flemming Handberg´s profile

profile image of Flemming Handberg
Flemming Handberg
Reviewer
Male, 1968
Valby, Denmark

About