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Reviews (5)

Airberlin

Airberlin beschneidet die gesetzlichen Rechte des Fluggastes

Nachdem wir im letzten Jahr 23,5 Stunden verspätet nach Hause geflogen wurden, wollten wir unseren gesetzlich zustehenden Ausgleich von 400,- pro Person haben.

Dieses verweigert man uns bis heute. Man hat uns auch am Flughafen KEINEN Ersatzflug angeboten , sondern uns lapidar gesagt das wir den selber bezahlen sollen.
Man hat uns schriftlich mitgeteilt das wir einen Gutschein von 200,- Euro für einen Flug bekommen aber mehr auch nicht und wir sollen bedenken das es bis zum Prozess Jahre dauern kann.
Egal wir haben Zeit und einen langen Atem , die Sache wird jetzt zum Gericht gehen.
AirBerlin wird an uns kein Geld mehr verdienen !

HM

dauert lange

Ich habe im Januar bei H&M Versace Sachen bestellt.So richtig zufrieden war ich mit der Lieferung nicht. Erstens dauerte die Lieferung ewig ,das heisst ich habe die Lieferung erst 3,5 Wochen nach der Bestellung erhalten. Dann sollte ich die Lieferung eigentlich auf Rechnung bekommen aber leider kam der Hermesbote und hatte die Lieferung 136,- € als Nachnahmepaket Da ich soviel Geld überhaupt nicht da hatte mußte ich erst einmal bei meinen Nachbarn rumfragen bis das ich die Summe zusammen hatte.
Der Hermesfahrer hätte nämlich sonst das Paket wieder zurückgehen lassen . Bei Nachnahme kommt er wohl kein zweites mal vorbei .

Ich habe einen Teil der Bestellung wieder zurückgesendet und habe dann auch schon wieder 3 Wochen gewartet bis ich mein Geld zurückbekommen habe.
Nein das macht mir dort keinen Spaß zu bestellen .

Amazon

dort macht das einkaufen Spaß !

Ich habe schon soviel bei Amazon bestellt also von Schuhen ,Elektrogeräte bis zu Bücher und alles ist in kürzester Laufzeit geliefert worden. Selbst wenn mal etwas umgetauscht werden mußte ging das alles problemlos.
Bei Amazon macht bestellen Spaß !

Caseking

5 Sterne

Wir haben dort ein spezielles Case als Weihnachtsgeschenk gekauft . Die Lieferung und der Service ist toll. Perfect

Snogard

Sehr unkulant und Kundenunfreundlich , nein nie wieder

Am 2.02.2012 hatten wir bei Snogard angefragt wegen einen Samsung TV , man sagte uns er wäre auf Lager aber wenn wir ihn abholen wollten müßte das noch am selben Tag passieren.
Da wir in Köln wohnen sind das ca. 18 km entfernt . Gut getan gemacht.Das war aber ein Fehler so schnell zu reagieren. Am nächsten Tag haben wir bei einem Mitbewerber das selbe TV für 73 Euro weniger gesehen. Wir haben dann am nächsten Tag bei Snowgard angefragt ob da nicht noch was am Preis zu machen wäre eventuell auch in Form von einem Warengutschein , da wir noch andere Sachen kaufen müßen .
Nein da war nichts zu machen wir wollten dann das TV zurück geben aber da wollte man uns nur einen Gutschein geben.
Nee ,also wir wollen uns doch keinen Gutschein von 850,- Euro in den Schrank legen und haben bei soviel unkulanz auch niemals wieder vor dort Geld als Kunde hinzubringen.
Leider haben wir erst jetzt gelesen wie Snogard mit seinen Kunden umgeht .
Obwohl ich kein Freund von Mediamarkt bin so muß ich da doch sagen sind die freundlicher und Kundenorienter wie bei Snowgard.
Liebe Geschäftsleitung irgendwann wird sich so ein verhalten rächen.

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