Leonardo Rebaz´s profile

Reviews (14)

Surftown.dk

Elendigt.

Jeg har været kunde hos Surftown siden 25-01-2004 og har i dag (09-05-2013) valgt at opsige mit webhotel.

Surftown var i en periode fra 2004 til 2010 et rigtigt fint sted at have sine domæner og hjemmeside tilknyttet. Supporten var hurtig og serverne var ligeledes hurtige. De seneste par år har man brugt mange penge på markedsføring - for at tiltrække flere naive kunder - uden at opgradere hardware og så har man bare glemt sine loyale "gamle" kunder.

Siden 2012 har mit webhotel været meget langsomt. Det tager rigtig lang tid at komme ind på mine websider. Som en godtroende kunde valgte jeg at kontakte deres support og her fik jeg en smule hjælp, men det holdte desværre kun i ganske kort tid. Support informerede mig om at en anden kunde havde overbelastet serveren og man ville rykke mig til en anden server. Ja okay, når jeg tjekker den nye server op, så har Surftown alene over 700 .dk domæner hostet på den server. Denne server var ikke hurtigere på nogen måder.

Jeg fik nok af Surftown da jeg i sidste uge satte præcis samme Wordpress system op, med akkurat samme plugins, samme version af PHP på serveren og præcist samme indhold. Jeg tjekkede følgende udbydere:

1) [externt link fjernet]
2) [externt link fjernet]
3) [externt link fjernet]
4) [externt link fjernet]
5) surftown

Surftown var den absolut langsommeste i min lille test - Pingdom gav også samme resultat. [externt link fjernet]var også næsten lige så langsom. [externt link fjernet] var den absolut hurtigste - og overraskende også den billigste.

Kontrolpanelet hos Surftown er dejlig nemt at finde rundt i og så har man et hav af funktioner. Det er så desværre også det eneste plus og stort set det eneste Surftown scorer sine stjerner på i diverse tests. Dette kan de godt være stolte og prale af.

Både domæner og webhotel er meget dyrere end hos konkurrenterne og så skulle man tro at supportafdelingen består af skildpadder så langsomt som man svarer. Jeg havde fx 4-5 dage hvor min IP-adresse var pludseligt blevet bannet fra min server via en fejl. Helt ærligt - at det tager så mange dage at fjerne IP ban.... Utroligt.

Hvis du er en avanceret bruger så kan jeg varmt anbefale dig [externt link fjernet]. Tjek blot deres renome på trustpilot - top karakter! Supporten hos dem er hurtig til at besvare dine henvendelser og så er serverne meget hurtige. Hvis du kun har et enkelt domæne og ønsker noget simpelt, jamen så kan jeg anbefale dig [externt link fjernet].

Før hen anbefalede jeg altid mine kunder at benytte Surftown - det vil dog ikke være tilfældet længere.

Tak for en god periode fra 2004 til 2011, Surftown. Hvad angår 2012 og 2013 så føler jeg mig vitterligt snydt.

Klaus R. found this review useful

09 May 2013

Reply from Surftown

Hej Leonardo

Tak for din anmeldelse af Surftown.

Jeg er oprigtig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse af Surftown fra 2012 og frem - specielt når du tidligere har været yderst tilfreds med os.

Vi arbejder målrettet på at gøre Surftown til Danmarks Bedste Webhotel.
For at realisere den vision, så skal alt fra hastighed til kundeservice selvfølgelig spille max. Jeg vil derfor sørge for, at dit feedback bliver taget med i vores interne vurdering af servicen, så vi kan blive bedre.

Jeg håber, at du en dag vil give os en ny chance. :-)

De bedste hilsner
Nicolas Nezzo
Customer Service Coordinator

Thefixiest

Super

God pris og rigtig venlig sælger jeg kom i kontakt med. Og så fik jeg altså min vare dagen efter. Fantastisk! :-)

fitness dk

FitnessDK Skibhusvej, Odense C

Centerets medarbejdere er rigtig venlige. Man går op i renlighed og hygiejne. Der er en masse holdtræning - med dygtige instruktører - og så faciliteter som sauna, dampbad mv. Jeg synes, at det er Odenses bedste fitnesscenter.

Det eneste minus er parkeringsselskabet FitnessDK benytter - de er ikke til at tale med og er rigtig stride. Jeg fik en bøde da jeg var på vej ind i centeret for at hente parkeringstilladelseskort. Parkeringsselskabet nægtede at annullere bøden, selvom centerleder bekræftede min forklaring. Det synes jeg er rigtig absurd.

Mytrendyphone

Ganske fin

Hurtig levering, gode priser og så er der ikke så meget andet at sige. :)

Bezzer

Anbefales

Gode priser og hurtig levering :-)

IPcam-shop.dk

Kan varmt anbefales

Jeg kan varmt anbefale at handle hos IPcam-shop.dk.

Jeg må indrømme at jeg har været en smule besværlig. Dette skyldes simpelthen at jeg udelukkende kører på iOS og OSX enheder. Her har der været en smule sværere at sætte kameraerne op og få tingene til at køre fejlfrit. IPcam-shop var så venlige at sætte tingene rigtigt op så jeg nu kan trygt stole på systemet virker. Det er en ufattelig tryghed sådan et system giver for så lidt penge.

Markedets bedste priser, hurtig levering og deres support/kundeservice har været helt fantastisk. Hvis alle virksomheder havde en så god service så havde trustpilot.dk slet ikke eksisteret! :-) Hver gang der har været det mindste har supporten været dér og rettet op på tingene.

Jeg har nu anbefalet shoppen til både venner og kunder - og jeg køber helt sikkert flere produkter hos dem.

04 December 2012

Reply from ipcam-shop.dk

Hej Leonardo,

tak for den fine anmeldelse.

Vi forsøger altid at gøre vores bedste og er glade for at du er tilfreds med vores service.

Tak fordi du anbefaler IPcam-shop.dk til andre mulige kunder.

Du ønskes en sikker & glædelig jul !

Venlig hilsen

Bo Christiansen
IPcam-shop.dk

Brasseriet Klitgaard

Lækkert sted! :)

God mad, gode priser, god service og så er det også hyggeligt. Det kan varmt anbefales. :)

3 (HI3G Danmark ApS)

Kan vitterligt ikke anbefales

Jeg har tidligere anbefalet 3 - til folk i mit netværk og på Trustpilot. Det kan jeg desværre ikke længere.

Jeg har aldrig i mit liv talt med en så arrogant og uhøflig kundeservicemedarbejder som "Signe" ved kundeservice. Jeg har været loyal kunde hos 3 i rigtig rigtig mange år og ellers været tilfreds.

På det seneste har jeg haft ret store netværksproblemer. Bl.a. ingen dækning centralt i Odense C samt kun 10/8 Mbit på 4G net på min egen adresse (også Odense C) mens min nabo, som er kunde hos et andet selskab, kan trække 50/40 Mbit på 4G.

Den dårlige dækning, eller performance/kvalitet, i kombination med den elendige kundeserviceoplevelse sender mig godt videre til et andet selskab.

Farvel og tak.

Kentand Alexander Andersson found this review useful

22 October 2012

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Leonardo

Tusind tak for din positive anmeldelse. Det sætter vi pris på!

Jeg takker også for din ros af vores dækning, og for vores service i forbindelse med din reparationssag.

Jeg håber, at du fortsætter med at være glad som kunde hos os.


De bedste hilsner
Sophie

FONA.dk

Apple computere

Jeg har igennem de sidste mange år købt rigtig mange Apple computere. Det har ikke allesammen været til mig selv, eller til min virksomhed, men også til klienter og venner.

Det bedste sted, i mine øjne, at købe sin Apple computer i Danmark, er, uden tvivl, Fona. Jeg har nu handlet rigtig rigtig mange gange hos dem. Hver gang møder jeg en god service og langt bedre priser end hos konkurrenterne. De er imødekommende, dygtige til at lave et godt tilbud og de er interesseret i at have dig som kunde i butikken. Mine erfaringer er hos Fona i Odense C.

Jeg kan i øvrigt anbefale, at man tegner Xtra forsikringen på så dyre apparater. Forsikringen er langt mere effektiv end AppleCare eller lignende forsikringer man kan købe hos Elgiganten, Humac eller EdbForsikring.dk.

Fona's forsikring dækker også batteri. Dvs. den dag din lækre MacBook Air/Pro ikke længere kan holde i flere timer, ja, så kan du få skiftet dit batteri gratis. Der er heller ikke nogen afskrivning på og heller ikke nogen selvrisiko. Det koster fx lidt over 6.000 kr. at skifte batteriet på den nye MacBook Pro med Retina display.

Hvis du tror, at din elektronikforsikring i hjemmet er nok, ja, så tager du fejl. Du har oftest en selvrisiko og afskrivning på - så ved totalskade er du rigtig dårligt stillet.

Jeg kan anbefale at tale med Mogens hvis man handler i forretningen jeg nævner. Super venlig sælger, som også kan trylle et godt tilbud frem.

Hanar Hamid found this review useful

Phonehospitalet

Venlig personale og god pris

Jeg har 2-3 gange handlet med denne virksomhed og alle gange haft nogle gode oplevelser. De kan anbefales. Og så har de (så vidt jeg kan se) markedets bedste priser.

Getmore

FLOVT!!!

Jeg har aldrig oplevet en så dårlig virksomhed. Det er nu 3. gang jeg har problemer. Første gang blev produktet leveret flere dage forsinket. Sidste gang fik jeg slet ikke leveret produktet, da det aldrig var blevet sendt ifølge post danmark. Da jeg endelig skulle have mine penge retur, gik der flere uger og de dukkede konstant op med undskyldninger som "vores bogholderi har travlt". Til sidst skulle jeg true med min advokat mm. så dukkede pengene op.

Nu har jeg for tredje gang handlet hos dem, i håb om at de har forbedret sig. Nej, det har de desværre ikke. Mit produkt er igen ikke blevet tilsendt og post danmark eller DHL kan ikke identificere track&trace numrene.

Nu er jeg spændt på hvor lang tid der går før jeg denne gang kan få mine penge retur!!

Allanand Niels Martinsen found this review useful

Asos

I LOVE IT

Kan kun anbefales.
Virkelig virkelig FEDT! :)

I just looove it.

Miinto

Cool!

Fedt site, hvor man kan shoppe direkte hos landets mest populære steder. Ofte kan det være irriterende at skulle fx tage toget hele vejen fra ene landsdel til det andet.

Jeg har ikke oplevet nogle problemer ved mine bestillinger.

Billigvoks.dk

Leonardo

Hurtig levering, selvom det var nytår-periode. Det hele gik igennem smertefrit. Vil gerne anbefale at handle med dem. :)

Leonardo Rebaz´s profile

profile image of Leonardo Rebaz
Leonardo Rebaz
Reviewer
Male, 1987
Odense, Denmark

About