EAs support er elendig. Vælger du dansk support for du svenske medarbejdere, er du så heldig at komme igennem til en dansk medarbejder kan han ikke svare på noget som helst. De eneste hos EA som kan svare på support er den amerikanske support. Endnu værre er at hvis du vil ringe til EA skal du igennem 7-10 kliks på hjemmesiden, og det hvis du er heldig.
Hjemmesiden er mangelfuld og enormt svær at navigere. Søger du på specifikke problemer er det ikke muligt at søge på specifikke spil. Jeg ledte efter en løsning på et problem i battlefield og der kom support frem til SPORE.
Xbox live gold, a necessity for playing online, is both wonderful and terrible. It has good speeds and rarely any lag, but to cancel a live gold subscription you have to call up MS, wait in queues until your hair is grey and then convince a sales rep that you don't need more gold but want to cancel. Rubbish.
Origin er ligesom Steam, men istedet for at levere praktiske løsninger og konkurrencedygtige priser levere de det modsatte. Bestiller du et spil på Origin kan du være sikker på at betale overpris. Sammenlignet med Coolshop op imod dobbelt så meget for samme spil.
Programmet platformen kører på er ligeledes elendigt. Det kører langsomt, sluger resourcer og låser skærm og alle andre processor når det starter. Elendigt.
Har du Steam behøver du ikke at gå udenfor en dør for dine computerspil. Leveringen er med lysets hastighed og overførselshastigheden er heller ikke ringe.
Der er kun et men: Det er meget besværligt at sælge brugte spil, hvis ikke det er umuligt.
Proshops kundeservice mener ikke at købeloven som beskrevet af forbruger.dk og forbrugerombudsmanden er rigtig, de har en helt anden opfattelse af hvad lovens ord betyder.
Jeg købte en strømforsyning i efteråret som viste sig ikke at virke, jeg ville gerne have mine penge igen i stedet for en ny, men det var ikke noget jeg kunne få lov til. Købeloven siger ifølge forbruger.dk at forbrugeren har ret til at vælge om han eller hun vil have et nyt produkt, reperation eller pengene igen.
§ 78. Lider salgsgenstanden af en mangel, har køberen valget mellem
1) afhjælpning af mangelen,
2) levering af en anden genstand, der stemmer overens med aftalen (omlevering),
3) et passende afslag i købesummen eller
4) ophævelse af købet, hvis mangelen ikke er uvæsentlig.
Elgiganten har gode tilbud og de rigtige priser på elektronik, men reklamationssager er noget rod. Hvis du bringer en ting ind som de siger de har på lager så forsvinder den på magisk vis.
Uheldig rekord med flest afbrydelser på en måned af de tele/internet selskaber jeg har prøvet.
Hvis du vil have en bank som ikke kan finde ud af om du har kassekredit eller ej så er der her en bank for dig.
Internet hos YouSee er en drøm. Det virker tit og når det ikke virker bliver det fikset i en ruf.
Hvis alle virksomheder var som coolshop og logitech ville verden være et bedre sted.
DR laver fremragende TV. Brug hellere penge på dem end f.eks. en BMW.
Leif Neland found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Nu er du meget lidt konkret i din anmeldelse, så jeg har svært ved at svare præsis på hvorfor du mener vi ikke overholder købeloven.
Men Hvad jeg kan se er at du har købt en vare i slutningen af oktober sidste år. Som der har været til RMA i september måned.
RMA sagen har taget 14 dage, hvilket fuldt ud er inden for købelovens regler.
Så jeg har lidt svært ved at se hvorfor du mener vi ikke skulle overholde reglerne.
Med Venlig Hilsen Esben, Proshop kundeservice.