Lisbeth Liebmann´s profile

Reviews (2)

Humac A/S

For lidt information om, hvad man selv kan foretage mht. backup.

Hej Humac
Ved reparation syens jeg, der er for meget fokus på at sælge et nyt produkt fremfor at reparere den gamle computer.

SAXO.com

Let at f leveret, men ingen service ved forsinkelse

Ok at købe hos saxo, da min tid er begrænset. Hvis en enkelt bog mangler blandt felre blvier hele forsendelsen forsinket. Det har givet problemer og aflysning af ordre. Ingen imødekommenhed ved beklagelse. Der brude være mere imødekommenhed. Moms bør stå tydeligt adskilt fra beløbet.

14 February 2012

Reply from SAXO.com

Hej Lisbeth Liebmann

Det er godt at høre at du generelt er tilfreds med at handle hos os. Jeg beklager de problemer du har haft med at vi ikke kan dellevere. Grunden til at vi ikke kan dellevere er at vi ikke kan dele din kortbetaling. Det har indtil for nyligt ikke været muligt i Danamrk at dele en kortbetaling og da vi først hæver beløbet når vi afsender bøgerne, kan systemet ikke administrere at først skulle hæve en del af beløbet og så senere resten af beløbet. Vi arbejder dog på højtryk for at få et system der kan dette. Så indenfor en overskuelig fremtid burde vi kunne dellevere.
Jeg vil give tippet omkring moms videre. Jeg beklager at du har følt at vi ikke har været imødekommende, det har ikke været vores mening.

Venlig hilsen
Louise fra SAXO.com

Lisbeth Liebmann´s profile

profile image of Lisbeth Liebmann
Lisbeth Liebmann
Reviewer
Denmark

About