NFH´s profile

Reviews (7)

Frokostfirmaet

Kvalitets stærk og varierende frokostordning!

Vi er som virksomhed meget tilfredse med vores frokostordning gennem Frokostfirmaet.dk Det er en nem og god løsning, hvor maden bliver leveret direkte til døren. Vores medarbejdere har længe efterspurgt noget nyt spændende, og gennem Frokostfirmaet får vi mulighed for at opleve forskellige køkkener.

Lauritz.com

Professionelt

Jeg handler fast gennem lautiz.com og benytter også lauritz.onebit - De stiller altid en god service til rådighed, og jeg får mine penge til tiden.

25 May 2012

Reply from Lauritz.com

Kære NFH, mange tak for de pæne ord og vi er rigtig glade for at du har haft gode oplevelser hos os. God weekend. Mvh Lauritz.com

Danskespil

Ikke helt godt nok

Det er utrolig dyre odds, og deres software kan ikke kører MAC.

Christian found this review useful

Kino

God brugervenlighed

Jeg er glad og tilfreds kunde gennem kino.dk

Bodylab

Hurtig levering og god kvalitet

Jeg har bestilt kosttilskud hos bodylab flere gange, og har altid modtaget mine varer hurtigt. Jeg er meget tilfreds.

Zara

Dårlig kvalitet og dårlig service.

Jeg har kun handlet en enkelt gang hos zara, og jeg havde en rigtig skuffende oplevelse. Jeg har ved for et par uger siden inden i Zara på strøget med min kæreste. Jeg endte med at købe et par bukser til 300 kr. Forleden gik lynlåsen desværre i stykker, så jeg ringede til deres butik, og forklarede samtidig at jeg ikke længere havde kvitteringen. Vi aftalte at jeg skulle komme ned i butikken med bukserne, så ville vi finde en løsning.

I dag har jeg så været på besøg i butikken, og brugte endda min frokost pause på det, da jeg ikke ville have tid resten af ugen. Jeg møder en ekspedient, og forklarer situationen forfra, hvorefter en manager bliver tilkaldt - det er selvfølgelige helt fint. Jeg venter nu i næsten 15 min, før vedkommende kommer, fordi hun sad midt i frokosten. Endnu en gang forklarer jeg situationen, hvorefter jeg får af vide at når jeg ikke har kvitteringen, så kan jeg jo ikke "bevise" at bukserne er købt i samme butik, og jeg kan derfor ingen hjælp få. Jeg forklarer på en meget pæn måde at jeg ikke er interesseret i at få mine penge retur, for det er som sagt kun 300 kr, men jeg bare gerne vil have at når jeg køber noget at det så fungere, så de må enten tage mine bukser retur og give mig et nyt af samme par, eller sende dem til rep. Hun ringer så til en kollega, og vender tilbage og siger at hun ikke kan gøre noget. Da jeg kan have købt bukserne over alt i verden. Det er simpelthen det dumme jeg nogensinde har hørt. For det første er "Zara MEN" deres eget mærke, og kan ikke fås i andre butikker. Jeg rejser for det andet ikke til Spanien, for at købe et par bukser, hvorefter jeg gider bruge min tid på at tage ind og få dem byttet. Det er ikke så meget de 300 kr. jeg har brugt, men jeg forventede slet ikke så dårlig kvalitet.

Mens jeg står og diskutere med ekspedienten, som forresten kun kan tale engelsk (fint nok, men gør slet ikke situationen nemmere), så ser jeg et skilt på væggen ved siden af kassen. Der står "Kvalitets-kontrol" hvis en kunde ikke er tilfreds med kvaliteten af den varer, som er købt inden for 30 dage, så tager de den retur.

Det ender desværre med at jeg ikke kan få dem til at lave mine bukser, så jeg tilbyder endda at jeg betaler for at få deres skrædder til at lave lynlåsen. Jeg får så af vide at det kommer til at koste ca. 300 kr. hvilket er det samme for et par helt nye bukser. På det her tidspunkt er jeg så skuffet over den dårlige service, at jeg beder om kontakt info på hendes chef. Jeg bliver henvist til at skrive en mail til deres hovedkontor i Spanien. Seriøst det er jo dumt til grin.

Jeg synes faktisk at de har mange fede ting, og der skulle så lidt til før at jeg var glad og tilfreds igen. Okay, alle kan lave fejl, og så virkede lynlåsen ikke. Pyt med det, men at jeg ingen service får, og de ikke en gang gider lave dem, det er jo pinligt. Det var første og sidste gang jeg handlede der! Der er noget billigt lort, og en direkte uprofessionel service...

HM-Solutions ApS

Professionelle, kreative og yder en kundeservice i særklasse.

Jeg har benyttet HM-Solutions i forbindelse med udarbejdelse af nye funktioner til min hjemmesiden. Min kontakt person Henrik, har hele vejen igennem stået til rådighed mere eller mindre 24/7.

Samtidig med at firmaet har løst de opgaver, som jeg har bestilt, har jeg fået utrolig professionel rådgivning omkring flere tekniske løsninger, som kan forenkle og være tidsbesparende i daglige arbejde. HM-Soulutions udfører et godt stykke arbejde indenfor funktioneludvikling, og jeg vil i fremtiden være tryg ved at benytte dem fortsat.

NFH´s profile

profile image of NFH
NFH
Reviewer
Male, 1986
København, Denmark

About

Selvstændig med hovedområde indenfor online markedsføring og salg.