Ole Leffers´ profile
Reviews (4)
Stofa
Hurtigt og venligt
Ringede til kundeservice for at bestille en bredbåndsforbindelse. Der var ingen ventetid. Serviceteknikeren kom tre dage senere på det aftalte tidspunkt. Han trak kabler og installerede routeren der hvor jeg gerne ville have det. Alt virker upåklageligt. Hvad mere kan man forlange?
Reply from www.stofa.dk
Outnorth
Middelmådigt
Bestilte to rygsække til mine børn. Fik to dage senere en mail om at de var sendt og kunne også se at hele beløbet var trukket på min konto. Dagen efter får jeg så en mail (på svensk) om at den ene rygsæk desværre er udgået og ikke kan leveres. Når det er tilfældet så er det jo fuldstændig uacceptabelt at de allerede har trukket pengene på min konto. Jeg fik ændret bestillingen til en anden farve som jeg så modtog nogle dage senere.
Man skal være opmærksom på at leverancer fra outnorth åbenbart altid tager en dag længere end fra de fleste andre netbutikker da varerne sendes fra Sverige.
Reply from Outnorth.dk
Vi beklager, at vi ikke kunne levere den ønskede bestillingsvare fra vores leverandør til dig. Vi beklager også, at pengene blev trukket fra dit kort, da din ordre blev del-leveret. Vi beklager også, at du måtte vente en ekstra dag på din ordre, grund af den helligdag, som var i Sverige dagen efter du har lagt din bestilling. Vi håber du er tilfreds med rygsæk i den nye farve.
Venlig Hilsen
Outnorth / Ida
Autofix.nu
Hurtigt og effektivt
Bestilte en vare onsdag aften og fik den to dage senere. Modtog emails med faktura og tracking nummer. Pengene blev trukket på Dankortet den dag varen blev sendt.
Alt i alt en god oplevelse.
Batech
Ikke eksisterende kundeservice
Jeg købte to kort hos Batech. Ved modtagelsen var det ene defekt, så jeg returnerede det næste dag med en udførlig fejlbeskrivelse. Herefter har der været total tavshed fra deres side. De svarede ikke på mit brev, heller ikke på mine rykker email og ikke på min henvendelse via kontaktformularen på deres hjemmeside. Nu er der gået over to måneder og jeg har ikke fået min vare, men pengene er selvfølgelig hævet på mit Dankort samme dag som jeg afgav ordren.
Konklusion: Handel ikke med Batech. De er komplet ligeglade med dig hvis de leverer en defekt vare.
Ole Leffers´ profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at det hele er kørt som smurt. Så kan man heller ikke forlange mere, nej :o)
Mvh Anna