ilona´s profile

Reviews (5)

Lekmer

Hurtig behandling og levering af varerne!

Er meget tilfreds med Lekmer. Det eneste "minus" er at på jeres hjemmeside findes varer som jeg var interesseret i og som ikke fandtes på selve kataloget med varer.

De bedste hilsner
Ilona Katarina Liljander

Chanti

Modtog armbåndet og vedhænget meget hurtigt og er tilfreds med kvaliteten.

Tilfreds med varerne.

14 August 2013

Reply from chanti.dk

Tak for din fine anmeldelse :)

Boxer TV A/S

Håbløs og elendig system!

Fik Boxer "minifilm" for ca. 1 år siden. Min antenne blev kontrolleret af en specialist og jeg kunne se alle kanalerne ca. en måneds tid. Lige pludseligt forsvant det svenske, norske og tyske kanal samt TV-2 film samt at teksten på min Boxer blev hollandsk?
Jeres kundeservice viste ingenting ... så der var ingen hjælp at hente.
Efter ca. 3 måneder havde jeg igen TV-2 film men det svenske, norske og tyske kanal har ikke været der siden.

Fredag den første februar 2013 forsvandt næsten alle mine betalingskanaler fra programlisten. Havde kun TV-2, kanal 4 og 5 tilbage. Efter søgning på kanaler dagen efter fik jeg kanalerne tilbage....men hver aften mellem kl. 16-ca.20 kan TV-2 film ikke ses ordentlig.

I har tvunget mig til at betale for kanal 3 efter marts? Ønsker ikke denne kanal.

Overvejer at skifte til en anden udbyder. I jeres kundeservice er personerne så uvidende at man ikke kan få hjælp?

Med venlig hilsen
Ilona Katarina Liljander
Byparken 70
8961 Allingåbro

Paul Gori Christiansenand Knud Wendelboe found this review useful

21 February 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Ilona,

Mange tak for, du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse af os, her på siden.

Vi er naturligvis kede af at høre, du på nuværende tidspunkt ikke er i stand til at modtage vores tjenester optimalt.
Jeg vil derfor meget gerne tale med dig, for at finde frem til en løsning på din henvendelse.
Jeg har forsøgt at ringe til dig senest i dag kl.16.48 , men det var desværre ikke muligt at træffe dig.
Derfor har jeg sendt dig en email, du kan besvare, så vi kan finde en løsning sammen.


Med venlig hilsen
Jimmi, Boxer TV.

Dvdoo

Hurtig svar og levering

Var tilfreds...fordig jeres respons på min bestilling var hurtig samt det bestilte var hos mig efter kort tid.

Coop

Fejlinformation!

Har snakket tre gange med coop-kundeservice. Ville købe en microovn og undrede mig over målene på ovnen. Efter første opkald fik jeg at vide at målene ikke passede og fik de "rigtige" mål. Dog var kundeservice ikke "helt sikre". Ringede to dage efter og blev bekræftet af "de nye mål".
Bestilte ovnen...og til min forbavselse kunne jeg se at "de givne mål" ikke passede. Så på jeres hjemmeside at målene på ovnen var dem jeg havde fået at vide i telefonen.

Vil nok ikke mere handle med Coop, siden jeres "kundeservice" giver fejlinformation. Efter at have modtaget ovnen ringede jeg til "kundeservice" for at fortælle om de "fejlmål" som stadigvæk står på hjemmesiden.

Synes i borde give jeres kunder korrekt information.

Det handler om Hugin kombiovn Model Celebica
Nr.: 5700381983675
Mål: H 31, B 51, D 41
Dybden er 46,2 cm

Hilsen fra en utilfreds kunde
Ilona Katarina Liljander

ilona´s profile

profile image of ilona
ilona
Reviewer
Female, 1951
Randers, Denmark

About