Hans Jørgen Hansen´s profile

Reviews (3)

BilligToner.dk

Billigst. Og varerne var der på andendagen.

Købte toner og tromle. Googlede. De var billigst. Pakken var solidt pakket ind, og jeg fik den på andendagen.

INFURN.com

En stjerne fordi jeg ikke kan give mindre

Bestilte en lampe til 3000.- for over et år siden. Har ikke modtaget den. Og heller ikke penge retur.

Jeg har brokket mig, men gjort som de bad om mht. refusion (herunder vente de 34 uger). Og på et tidspunkt fik jeg en mail, der antydede at jjeg ville kunne få mine penge, når de havde fundet en anden køber til til den lampe som jeg havde købt (som altså hverken er produceret endnu / sidder fast i Middelhavet / ikke er kommet gennem kvalitetskontrollen). Latterligt.

Så snart jeg startede min refusionssag fik jeg i øvrigt en tudemail på tysk om at den former ledelse vist var nogle værre nogle osv. osv. men at der nu var styr på alles. Ha. Jeg læser tysk ganske udemærket.

Deres forretningsmodel er det rene svindel. Og det kører rundt på alle mulige sprog for at camouflere det

***

Samme dag som jeg postede ovenstående blev jeg ringet op af en fra deres nye mangement-team, der oplyste at pengene var clearet til udbetaling, og at de ville dukke op i løbet af en til to uger. Nu er der gået 4 uger.

De er selvfølgelig ikke dukket op. Svindel som sagt.

Og af en eller anden grund er mit indlæg nu dukket op under groupon? Men så poster jeg det da bare her igen.

Stopinfurn.com found this review useful

12 March 2012

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Dear Mr Jorgen Hansen,

Thank you for your comments. Further to our telephone conversation of 13 February 2012, it was agreed your refund would be actioned by close of business 17 February 2012. I have today spoken to our finance department who it appears did not action the refund as requested. Please accept our apologies for the delay and I have been assured the refund will be actioned today.

Please contact me at support@infurn.com, if you require any further assistance.

Kind Regards

Sonia Harris

Customer Relations Supervisor

Groupon UK

En stjerne fordi jeg ikke kan give mindre

Bestilte en lampe til 3000.- for over et år siden. Har ikke modtaget den. Og heller ikke penge retur.

Jeg har brokket mig, men gjort som de bad om mht. refusion (herunder vente de 34 uger). Og på et tidspunkt fik jeg en mail, der antydede at jjeg ville kunne få mine penge, når de havde fundet en anden køber til til den lampe som jeg havde købt (som altså hverken er produceret endnu / sidder fast i Middelhavet / ikke er kommet gennem kvalitetskontrollen). Latterligt.

Så snart jeg startede min refusionssag fik jeg i øvrigt en tudemail på tysk om at den former ledelse vist var nogle værre nogle osv. osv. men at der nu var styr på alles. Ha. Jeg læser tysk ganske udemærket.

Deres forretningsmodel er det rene svindel. Og det kører rundt på alle mulige sprog for at camouflere det

***

Samme da som jeg postede ovenstående blev jeg ringet op af en fra deres nye mangement-team, der oplyste at pengene var clearet til udbetaling, og at de ville dukke op i løbet af en til to uger.

De er selvfølgelig ikke dukket op. Svindel som sagt.

Og af en eller anden grund er mit indlæg nu dukket op under groupon?

Hans Jørgen Hansen´s profile

profile image of Hans Jørgen Hansen
Hans Jørgen Hansen
Reviewer
Male, 1970
Århus, Denmark

About