Jane Evelyn Johansen´s profile

Reviews (20)

Fætter BR

Manglende levering

Jeg bestilte vare i søndags, og fik en ordrebekræftelse på købet, hvori der stod, at der var 2-3 dages leveringstid. Varene er i dag 3 dage senere, stadig IKKE sendt. Jeg ringede til deres kundeservice, og fik blot besked på, at BR pt. havde travlt, men dette fik jeg INTET af vide om, da jeg foretog købet. Det er simpelthen ikke ok. Og med mit held, så er en eller flere af varene sikkert udsolgt, når I endelig får snøvlet jer sammen med at få dem sendt ud. ØV! Det må blive butikskøb fremover.

07 November 2013

Reply from www.br.dk

Hej Jane Evelyn

Mange tak for at du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot.dk

Vi beklager at du ikke har modtaget din pakke indenfor de 2-3 hverdage som du forventede.

Ifølge vores handelsbetingelser, som du godkendte ved bestillingen, bestræber vi os på at levere dine varer indenfor 2-3 hverdage. Det er dog ikke altid vi kan leve op til dette, og derfor er det ikke noget vi garanterer.

Da vi nu går tiden i møde med julehandlen, vil der til tider være større tryk på vores lager, og derfor kan det til tider tage længere tid at få sendt bestillinger afsted fra lageret, og det beklager vi.

Du vil modtage en email med et sporingsnummer så snart pakken afsendes.

Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice hvis du har spørgsmål.

Med venlig hilsen

BR Kundeservice
Telefon: 80 37 38 39 / mail : kundeservice@br.dk

NiceHair

Upåklagelig

God oplevelse, hurtig levering og varen lever op til min forventning..

Rasal Gulvservice

Kanon!

Dygtige folk, god og kompetent service! Og super flot resultat! Kan kun anbefale dette firma!

Danske Bank

Fantastisk bank

Har fra dag 1 altid været tilfreds med danske bank. Kan intet negativt sige om banken, og er altid blevet mødt med smil og god service. Jeg er hverken millionær eller i mellem klassen, som nogle mener, at man skal være for at få en god rådgivning.

Stort bifald til Vejgaard afdelingen! :-)

Telenor

Fantastisk service

Aldrig har jo oplevet dårlig service hos telenor. De har ALTID været utrolig søde og imødekommende, såfremt man selv møder dem med respekt.

Kan kun sige "awesome" og deres sælgere i telenor v. Bilka i Aalborg er SÅ søde!

07 April 2013

Reply from Telenor

Hej Jane,

Jeg håber, at du fremadrettet vil være en glad og tilfreds Telenor kunde. Du skal have tak for din anmeldelse og så er dine rosende ord givet videre til medarbejderene i butikken.

- Maria, Telenor

Spies

Uacceptabel "service"

Min partner og jeg rejste sidste år til Kahya Resort & Spa i Alanya, sammen med et andet par.

Hotellet havde den gang 5 stjerne, og levede absolut ikke op til det på nogen punkter. Hoteller bar tydeligt præg af, at være hurtigt bygget, og der hang ledninger og dinglede ned fra loftet i børne højde. Endvidere var belægningen i den ene pool så ringe, at du skar dig på fødderne. Rensningen af pools var elendig, og det flød med madvare, glas og sågar parsoller i vandet. Deres diskotek i kælderen havde en fæl stank, og til vores rædsel opdagede vi at den ene væg, var fyldt med skimmelsvamp fra TOP TIL TÅ! Der var ingen tennisbaner, som vi blev lovet heller. Hotellet havde ingen skraldespande og der stank ofte af kloak.

Hotellet havde 2 direkte klamme og nærgående fotografer, som var så vulgære i deres henvendelser og udtalelser.

Maden var elendig, og til deres fiskesdag, havde deres store rejer tydelig sort tarm, som ikke var pillet ud, på trods af at, de var servere med dressing mm. Deres blødkogte æg var næsten stadig rå, og de var ringe til at fylde op, de steder, som der var tomt.
Den ene morgen fjernede de pludselig den juice maskine, som var en del af deres all incl. Koncept, så vi kun kunne drikke vand eller kaffe. Dejligt for børnene, ikke sandt.

Deres spa afdeling var ok, men de blev ved med at presse til flere behandlinger, på uhøflige måde, lige som deres gadesælgere i Alanya.

Jeg kunne skrive meget mere dårlig om dette hotel, og listen vil ingen ende tage!

Vores transfer var elendig, og vi blev råbt ind i hovedet af chaufføren fordi vi ikke gav drikkepenge. Vi havde ikke vekslet endnu, og i forvejen betalt for transfer. Vi er ikke nærrige, og gav flittigt til både piccolo, rengøring og staff. Desuden var det ikke pengene værd, da vi på vej retur til Antalya oplevede en chauffør, som stoppede i lufthavnen, steg ud og tændte en cigaret, og lod os slæbe baggage ud af bussen selv.

Vi og det andet par klagede til spies, men fik INTET ud af det. Og spies skrev det samme løgn til os begge, om at ingen andre havde klaget, nuvel at vi er 2 par, som har kopiere af hinandens klager, og er vidne om en dansk familie, som også har klager. Nu flere måneder efter, har hotellet alligevel mistet en stjerne, men spies giver stadig ikke medhold i klagerne.

Det bliver ikke spies vi rejser til Thailand med
Ps. Deres guider kommer en time for sent, eller slet ikke!

Himmerlandforsikring

Uacceptabel "service"

Jeg vil på ingen måder, anbefale Himmerlandforskring til nogen. Deres salgstale er, at deres forsikringer, er dyre fordi, de har Danmarks bedste dækning. Det er også fint nok, men de laver aftaler på kryds og tværs for at lokke i sær unge mennesker til. Uheldigvis for min kæreste fik han ikke de lovede aftaler på skrift, og Himmerlandsforsikring, valgte ikke at overholde deres aftale.

Vi valgte at skifte, og har fået et forsikringselskab, som er hele 40% billigere, og har de dækninger vi har brug for.

Aftalen de ikke overholdte, gik ud på at de i sin tid, lovede min kæreste, at hans selvrisko på bilen ville falde samt, at han gratis kunne forsikrer den med trækkrog, når han fyldte 25 år. I stedet stod han med en bil til 15.000,- med en selvriskio på over 9000,- på trods af at han har kørt skadefri, siden han var 18 år - med bil i eget navn og forsikring.

HM

+++++

Har handlet for de første 6000,- bare i år. Nem og overskuelig hjemmeside, alle deres funktioner virker og har aldrig oplevet fejl på siden eller driftproblemer. Er der problemer med en vare eller betaling får man altid en sød og servicemindet perosn i røret. Dog synes jeg at H&M burde anvende et anden firman end postdanmark til afsendelse af pakker. Jeg oplever ofte forsinkelser på flere dage og kunne forestille mig at H&M får skylden og sure kunder i røret, når det egenlig bare er postdanmark er dovne. Foruden deres elendige service(postdanmark) så er porto priserne blev skruet helt op og man får intet får pengene - overvej at find andre til at dele jeres pakker ud!

Trendsales

+++

Synes siden har nogle fede funktioner og disse fungere optimalt. Dog kan det godt irritere mig at der ofte er en masse reklamer man bare ikke kan undgå at ramme med musen, som så popper op og fylder halvdelen af din skærm. Dog synes jeg at der skal laves et mere advanceret system så folk der sælger tøj og beskriver det som næsten nyt når det er løgn, kan udelukkes.. Smiley ordning er okay, men ofte ses det at folk glemmer at bedømme, og det er både godt og skidt.

29 February 2012

Reply from Trendsales

Hej Jane

Vi er rigtig glade for, at du synes vores funktioner fungerer :-)

Hvis man som køber oplever at modtage en vare der ikke er som beskrevet, anbefaler vi altid at man kontakter support. Det er selvfølgelig slet ikke i orden at sælge en vare som er af en anden stand end beskrevet. Oplever man det, og sælger ikke er villig til en løsning, er man som køber dækket af vores køberbeskyttelse - såfremt man handler via Trendsales.

Mange tak for din anmeldelse, og din konstruktive kritik, den tager vi helt klart til os :-)

Kiki, Trendsales Support

Hotmail

+++++

Jeg tror aldrig jeg har haft problemer med min facebook!

GulogGratis.dk

+++

+++ 3 stjener for siden, de sidste to får I ikke p.ga alle de steder man bliver tilmeldt spam mails fordi man ikke gider læse hele smøren eller det med småt

27 February 2012

Reply from www.guloggratis.dk

Hej Jane.

Tak for de 3 stjerner. Blot for en god ordens skyld, så er det ikke "spam" mails når du har accepteret at modtage dem.
Vi er naturligvis ikke interesserede i at genere vores brugere, og har netop derfor haft fokus på at det skulle være nemt at til- og afmelde sig nyhedsbrevene. Jeg lover dig, at vi kigger ekstra godt efter næste gang.

Interflora

+++++

De lever altid 100% op til ens forventninger

Ikea

++++

++++ stjerner. God og overskuelig side

DBA - Den Blå Avis

+++++

Kun rosende ord, god service og service minded supportere

Skat

:-)

Nem, overskuelig.

Google

I just love it

Google, altid min bedste ven i nøden

Facebook

+++

Dear facebook, if it aint broke, dont try to fix it!!

Komogvind

Træt af sidens standartsvar

Komogvind's spilleportal er efterhånden endt som en dating side, hvor man ikke længere kan have et profilbillede, uden at man modtager flere chat beskeder med upassende indhold. Alt dette tror jeg er ødelagt, fordi der er så mange, som dagligt oploader upassende billeder, for at få opmærksomhed, og mange af disse er folk over 30, det er simpelthen til grin. Udover dette synes jeg at det er uacceptabelt, at når KOV's side har fejlet, og at man ikke har kunne udnytte sin VIP status, at de så ikke vil kompensere, alt dette fordi, de mener, at de på siden har skrevet, at de ikke hæfter for fejl, men det må da være almindelige kundeservice i et forsøg på at holde på sine kunder. Jeg har aldrig oplevet at I kompensere for noget som helst.

Just-Eat.dk Aps

Super

God betjening, også hvis der er fejl mm i ens ordre til et pizzaria mm.

Kondomland.dk

Kan varmt anbefales

Hurtig, effektivt og fuldt ud tilfreds med købet. Ordre nr: 79202

Jane Evelyn Johansen´s profile

profile image of Jane Evelyn Johansen
Jane Evelyn Johansen
Reviewer
Female, 1990
Aalborg, Denmark

About