Willi´s profile

Reviews (5)

Mytrendyphone

Kunne ikke levere varen!

Jeg bestilte en mobilholder samt en oplader til bilen. Jeg fik hurtigt tilsendt mobilholderen, men fik at vide at opladeren ikke var på lager, selv om der stod den var på lager. Jeg skrev at jeg evt. kunne bruge et andet varenummer, fordi jeg ikke ønskede at vente. Så fik jeg at vide at min bestilling nu var på lager. Efter et par dage fik jeg så en ny mail, dr oplyste at min bestilling fortsat var i restordre. Der blev ikke taget stilling til mit alternative ønske. Jeg afmeldte herefter ordren som gik helt efter bogen. De 2 stjerner fordi der var kommunikation fra Mytrendyphone side.

26 March 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Vi beklager meget, at du kom til at opleve denne ulejlighed hos os.
Somme tider opstår der uoverensstemmelse mellem vores system og vores fysiske lager, så der står på vores hjemmeside at en vare er på lager, mens den desværre ikke er det. Det beklager vi meget.
Hvis det sker for dig, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, som står klar til at hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare eller annullere din ordre. Det er muligt, at der desværre opstod en misforståelse mellem vores medarbejder og dig, og det undskylder vi også for.
I hvert fald vil vi gerne takke for dine kommentarer, da den slags kritik hjælper os med at forbedre vores service.
Fortsat god dag.

wupti.com

Da varen endelig kom, glemte jeg hvor irriteret jeg havde været.

Den første forsendelse blev åbenbart væk i forsendelsen, derefter var varen i restordre. Det var vanskeligt at overskue forløbet og først efter flere mails, fik jeg varen ca. en måned efter. Jeg var aldrig i tvivl om viljen, men systemet knak.
Jeg var helt tilfreds med varen og det skal nævnes, at jeg tidligere har handlet hos Wupti.com til 5 stjerner.

15 January 2013

Reply from wupti.com

Hej Willi

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne følge op på forløbet og din oplevelse. Vi kontakter dig direkte.

Mvh. Christian, Support.

mobilityshop.dk

Lav pris, rigtig vare og hurtig levering.

Det var lige den vare jeg bestilte til en super lav pris, som jeg fik dagen efter.

www.army-star.eu

Perfect

Kan kun anbefale Army Star...meget!

Willi´s profile

profile image of Willi
Willi
Reviewer
United States

About