Camilla´s profile

Reviews (2)

LookFantastic

EVER SHOP HERE!!

It works fine for as long as you don't get a product with a problem.
Then there is no help to get from their customer service, and they just ignore all the customers rights...

I bought 4 bottles of Moroccanoil shampoo and conditioner, which clearly have a problem, because I simply cant wash it out of my hair. As I usualy use this shampoo and conditioner, with no problem, I guess it must be these bottles which are defect.
That lookfantastic dont care about, they just keep writing me that they can not take back bottles which have been opened. I tried to get them to explain to me how I'm suppose to know, just my looking at them, that the quality of the shampoo/conditioner are defect - but that they won't answer!

They really dont care about your statutory rights at all...
My advice - stay long way from this company.

iBob.dk

Tomme printerpatroner - ignoreret af iBob!

Jeg købte to printerpatroner til min HP printer, en farvet og en sort. Jeg modtog dem superhurtigt, men det viste sig at den farvede var tom da jeg satte den i printeren. Jeg skrev til iBob og fik et svar, som jeg dengang opfattede som god service, og de sendte en ny med det samme. Det viste sig så at den sorte patron kun holdte til at at skrive 2 sider ud og så var den også tom! Jeg skrev til iBob, og det viste sig allerede her at det jeg troede var god personlig service, bare er et standard svar de sender ud. Nå, men de sender mig en ny. Sådan er vi blevet ved og jeg har nummer 4 og 5 defekte printerpatron i min printer lige nu. iBob har valgt at ignorere mig siden jeg har sagt de magiske ord "pengene retur". Siden har jeg ikke kunne få fat i dem, og hvordan sagen ender vil tiden vise. Jeg har dog ikke den store tillid til at de kan rette op på dette. Jeg kan kun sige at jeg adrig aldrig gør det igen og ville ikke anbefale det til min værste fjende!

Camilla´s profile

profile image of Camilla
Camilla
Reviewer
Female, 1984
Silkeborg, Denmark

About