Bestilte et par ting til min kat.Fik min pakke 2 dage efter. Ingenting skal retuneres, og handler der gerne igen.
Eneste "overraskelse" var, at på Jeres hjemmeside, er legetøjet med flagermusen i Lilla/Pink og kan ikke bestilles i andre farver. Alligevel modtager jeg en flagermus i Lime grøn. Dog får i ikke færre stjerner af dette, da min kat er en han kat, og derfor var det en glæde at modtage flagermusen i en anden farve end i lilla/pink!
Bestilte 2 stks. tøj fra Bestseller om Fredagen, og får at vide om Lørdagen at tøjet er afsendt. Om onsdagen (i dag) får jeg en SMS fra Post Danmark om at min pakke er på vej. Cirka 10 minutter efter sms'en, både ringer og banker der en sød og smilende postmand på døren med min pakke.
Pakken var pakket ind i en almindelig "Tøj-pakke-pose" og der var selvfølgelig sendt retur-porto-klistermærke med, og retur blanket! Tøjet lignede sig selv fra hjemmesiden, og størrelsen passede perfekt.
Handler der gerne igen en anden gang.
Bestilte et par afslapnings bukser, som jeg fik i løbet af en uge. De var flot pakket ind, og bukserne sad perfekt.
Dog frustrere det mig som kunde, at når man spørger kundeservice, om forklaring til hvad en Small i deres bukser svarer til(da de ikke har "normale" størrelser i deres størrelses guide), så får man intet brugbart svar tilbage. Hun kunne slet ikke hjælpe mig, og får et svar tilbage som kan oversættes til "Det må du selv ligge og rode med" og at hvis størrelsen ikke passer "Kan jeg altid sende dem retur igen" , så jeg bliver nødt til at surfe rundt på nettet efter hvad størrelserne kan betyde, og med hjælp fra nettet og et lille gæt, finder jeg frem til den størrelse jeg "tror" at jeg skal have.
Heldigvis får jeg den rigtige størrelse, takket være mig selv!
Købte to piercinger - to dage efter fik jeg dem med posten. Flotte piercinger til en god pris, og hurtig levering i en forsvarlig pakke. Bedre bliver det ikke.
Bestilte på et tidspunkt et gavekort til en biograf tur til to, fra Gavekortet.dk. Sammen med gavekortet fik jeg på hjemmesiden lavet et kort, hvor man selv kunne få skrevet en hilsen i. Modtog gavekortet og mit "skrevne" kort, i løbet af en uge. Dette er jeg ganske tilfreds med.
Udover dette, synes jeg at deres hjemmeside er nem og overskuelig at finde rundt i, og så er der flere forskellige muligheder, for at vælge hvor dit gavekort skal være til.
Bestilte en varer som kom allerede få dage efter at jeg havde bestilt. Super dejligt. Dog kunne jeg godt have tænkt mig, at der lå en retur seddel i, hvis denne varer nu ikke havde levet op til mine forventninger. Derfor vælger jeg at give 4 ud af 5 stjerner.
Jeg har efterhånden handlet et par gange hos MissMartins.dk. Absolut en hjemmeside jeg vil anbefale til andre. Tøjet bliver hurtigt leveret, og det betyder meget når man sommetider skal bruge f.eks en kjole, så hurtigt som muligt.
Jeg har efterhånden spurgt MissMartins (Stine), rimelig mange gange om en vare jeg var i tvivl om størrelsen på, og hver gang får jeg et forholdsvis hurtigt svar tilbage, og altid med en positiv tone i e-mailen og klar med en "hjælpende hånd", så du er sikker på at du bestiller den størrelse du skal bruge.
I løbet af tiden har jeg også returnerede nogen varer, og har derfor også oplevet hvordan deres "retur stil" er. Du betaler selv for returneringen, og heldigvis er der ikke nogen regel med at du SKAL sende pakken tilbage som pakke, i stedet for brev, da det ellers ikke er sikkert at de kan modtage den. Så det er rigtig dejligt. Derudover får du en e-mail, samme dag som dine penge går ind på kontoen, fra de varer du har retuneret, så du er informeret om dette.
Alt i alt, en positiv oplevelse hver gang jeg handler hos MissMartins.dk
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi har efter din anmeldes gjort bedre opmærksom på at kunden bedes skrive til os hvis de ønsker en retturblanket. Derved spare vi nogle omkostninger og kan derfor sælge tøjet billigere.
Mange hilsner Onlinewonderland.dk