Bjarne´s profile

Reviews (4)

Krifa

Ingen hjælp

D. 1 februar melder min kone sig ind i Krifa fagforening og bliver overført til Krifa A-Kasse.
I forbindelse med indmeldelsen er hun i kontakt med Krifa og fortæller at hun frygter at skulle gøre brug af juridisk assistance inden for kort tid, hvilket ifølge Krifa ikke er noget problem.
Hun er pt langtidssygemeldt, har været det siden ultimo sidste år, hun er funktionær.
Hun bliver opmærksom på at hendes arbejdsgiver har økonomiske problemer henover efteråret og frygte problemer med arbejdsgiveren når hun bliver raskmeldt, lønudbetaling etc.
Det er grunden til hun skifter a-kasse og melder sig ind fagforeningen.
I marts modtager hun sin årsopgørelse 2011 fra Skat og opdager at hendes arbejdsgiver ikke har indbetalt skat selvom skatten var fratrukket på lønseddelen, feriepenge etc er heller ikke indbetalt.

Vi er i tvivl om skat evt. kan gå efter hende med et krav så naturligvis kontakter vi Fagforeningen for at få råd.
Under samtalen med Krifa oplyser Krifa at det mener de ikke, men at hun i øvrigt er funktionær og har krav på sin fulde løn under sygdom, hun har kun modtaget sygedagpenge og de vil hjælpe hende med at rejse kravet og hvis han ikke kan betale vil de hæve ansættelsen og begære ham konkurs samt anmelde kravet til Lønmodtagerens Garantifond.
Jamen det var jo en god melding som gav ro i sindet, det varede dog ikke længe da de meddelte at de ikke ville gå en sagen da de mener den opstået før hun blev medlem.
Det er jo på sin vist korrekt men hun bliver jo først opmærksom på problemet efter indmeldelsen af Krifa selv.
Så må vi selv gøre kravet gældende ophæve ansættelsen og begære ham konkurs.
Men så vil Krifa da hjælpe med anmeldelse til LG for minimalerstatning – Næh selv om dette kommer efter hun er indmeldt.
Da sagbehandlingen i LG kan tage tid er det normalt at A-kasser eller fagforeningen yder et rentefrit lån med transport i den forventede udbetaling fra LG – Det må Krifa da så kunne hjælpe med. Næh nej Krifa fagforening yder kun lån hvis de kører sagen, men det vil de jo ikke, hurra nu kan min kone så se frem til at stå uden penge i tre måneder.
I går havde vi kontakt med a-kassen omkring dagpenge og det viser sig at man baserer beregningen på indberetninger til Skat, jamen problemet er at der ikke indberettet noget og Krifa A kasse vidste ikke hvad gør i den situation og vil ikke hjælpe, så de bad os tale med vores advokat om det.
Så tænk dig om før du melder dig ind Krifa fagforening hvis du er ansat og du får problemer om f.eks fortolkningen af din ansættelses kontrakt om måske 5 år så vil du blive afvist – Hvis den er lavet før du blev meldt ind.

Svar til Helle fra Krifa d. 18 maj 2012.

Min kone vidste ikke at i har karens, det burde i nok have oplyst om, da hun talte med jer om at hun fremadrettet muligvis kunne få et problem. Og hvis hun vidste at hun var berettiget til fuld løn under sygdom, havde vi nok gjort arbejdsgiver opmærksom på det allerede i september. Du lever ikke på sygedagpenge frivilligt, hvis du kan få fuld løn, dertil er forskellen for stor.

Jasper her på siden, ham vil i gerne hjælpe selvom ”problemerne” opstod før indmeldelsen, det er jo det han skriver (se dit eget svar til ham).
Helle, prøv lige at se denne, her er der så en der melder sig ind efter der opstod en sag, det bekræfter jeres egen advokat http://epn.dk/samfund/arbmarked/article1381719.ece vil du have flere?

Mener i virkelig at hendes gamle a-kasse skal sagsbehandle en dagpenge sag fremadrettet. Selvom hun er medlem hos jer.

Min kone har nu meldt sig tilbage til sin gamle a-kasse incl. fagforening, her køres anmeldelse til LG i a-kassen, modsat hos jer, som ikke vil hjælpe da i kører det i fagforenings-regi, og der hjælper i ikke da i mener sagen er startet før indmeldelsen. Jeres a-kasse vil ikke hjælpe selvom det betyder, at hun risikerer at stå uden dagpenge i den tid det tager LG at behandle sagen, det gør andre a-kasser, men ikke jer for sagen er opstået før indmeldelse.

Jeres ca. 60.000 medlemmer i kun a-kasse er virkelig i problemer ved en konkurs mht anmeldes, rentefri lån etc. i opsigelses-perioden, da i har valgt (til ulempe) at lægge det i fagforeningen modsat stort set alle andre, der lægger det i a-kassen.

Svar til Helle's svar d. 20. juli 2012

LG i A-kasse regi - To forskellige medarbejdere hos jer sagde det modsatte.
Jeg skriver ikke at, hun skal have både sygedagpenge og arbejdsløsheds dagpenge. Jeg skriver om differencen mellem det hun skulle have fra sin arbejdsgiver og sygedagpengene, som bliver dækket af LG i forbindelse med konkurs.
Det kan jo også tænkes at hun bliver raskmeldt og dermed arbejdsløs, der vil i heller ikke kunne udbetale, da i kun kan beregne dagpenge ud fra løn indberetningen til Skat, igen ifølge jeres folk.
Den er i denne sag Kr. 0,- så ingen arbejdsløsheds dagpenge fra Krifa.
Løn oplysningerne hos Skat bliver justeret i forbindelse med LG’s sagsbehandling som pt. tager ca. 10 uger. Så først der ville Krifa kunne beregne og udbetale a-dagpenge, men i øvrigt ville i ikke gå ind sagen da den var opstået før hun meldte sig ind, ifølge Krifa A-kasse.
Hendes nye A-kasse kan godt.
For øvrigt er hendes nye/gamle A-kasse og alternativ til fagforening på Frederiksberg billigere end jer.

Ivan Christiansen, ADand Loni Nedergaard-Larsen found this review useful

20 July 2012

Reply from Krifa

Kære Bjarne

Jeg er rigtig ked af at høre om, at I føler, at vi skulle have stillet jer i udsigt, at vi ville tage sagen, selv om den er opstået før indmeldelse.

Det er uheldigt, at din kone tidligere har fravalgt at være med i en fagforening, så hun kunne have haft den tryghed at vide, at fagforeningen kunne hjælpe hende, hvis hun fik brug for det. Vi har kun mulighed for at hjælpe dem, der er kunder hos os, når problemet opstår.

Jeg håber på den bedste løsning på din kones sag og ønsker hende god bedring.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig på web@krifa.dk

Venlig hilsen
Helle
Krifas hovedkontor

Svar til dit svar:

Kære Bjarne

I Krifa fører vi LG-sager i både a-kassen og fagforeningen. I din ægtefælles tilfælde kan vi i lighed med andre fagforeninger ikke føre sagen, da hun har valgt ikke tidligere at være med i fagforeningen.

Normalt ville vi så føre sagen via a-kassen, som kan tilbyde dagpenge-udbetalinger som forskud, indtil LG udbetaler. Dette kan imidlertid ikke lade sig gøre her, da din ægtefælle er sygemeldt. Derfor må a-kassen ikke udbetale dagpenge til hende.

Hvis du ønsker at kommentere forløbet nærmere, vil jeg bede dig skrive til mig på web@krifa.dk.

Venlig hilsen
Helle

Nemrejser

Ikke nemt

I forbindelse med Spanair's konkurs var Nemrejse/Sembo/Flygbiljetter og hvilke navne de ellers dækker sig sig under, ikke til nogen som helst hjælp til at finde anden befordring. Du kan ikke komme i kontakt med dem på deres telefon og de svarer ikke på mails.
Her er hvad Forbruger rådet skriver om reglerne når et flyselskab går konkurs:
"Billet fra et dansk rejsebureau eller dansk net-rejseudbyder Har du alene købt en flybillet hos et dansk rejsebureau eller dansk net-rejseudbyder, skal udbyderen sørge for at ombooke dig. Er du afsted på ferie, skal udbyderen få dig hjem, eller betale pengene tilbage, hvis det ikke er muligt at ombooke dig til en for dig tilfredsstillende afgang. Nægter bureauet kan du klage til Forbrugerklagenævnet."
De retningslinjer nægter Nemrejse at følge, så nu skal jeg igang med en klagesag. Nemrejse er ikke nemt.

Nemrejse

Ikke nemt

I forbindelse med Spanair's konkurs var Nemrejse/Sembo/Flygbiljetter og hvilke navne de ellers dækker sig sig under, ikke til nogen som helst hjælp til at finde anden befordring. Du kan ikke komme i kontakt med dem på deres telefon og de svarer ikke på mails.
Her er hvad Forbruger rådet skriver om reglerne når et flyselskab går konkurs:
"Billet fra et dansk rejsebureau eller dansk net-rejseudbyder Har du alene købt en flybillet hos et dansk rejsebureau eller dansk net-rejseudbyder, skal udbyderen sørge for at ombooke dig. Er du afsted på ferie, skal udbyderen få dig hjem, eller betale pengene tilbage, hvis det ikke er muligt at ombooke dig til en for dig tilfredsstillende afgang. Nægter bureauet kan du klage til Forbrugerklagenævnet."
De retningslinjer nægter Nemrejse at følge, så nu skal jeg igang med en klagesag. Nemrejse er ikke nemt.

GLS Denmark

Leveret i fjerde forsøg

GLS hentede pakken hos sælger 4 januar og har først leveret idag d. 12. januar.
Rykkede gentagne gange sidst på eftermiddagen og fik meddelt at budet var der indenfor en halv time - For senere at se på track & trace at den var gået retur til deres terminal.
Jeg har været tilstede alle dage (firma adr.) og vi har modtaget forsendelser via Post Danmark alle dagene.
GLS starter ud med at budet har været der - Når man så kan sandsynligøre at det ikke er korrekt, lover man levering dagen efter, men ligemeget hjælper det.
Leverings stedet er Nordsjælland og her har vintervejret ikke været så dårligt.
Hvorfor er GLS så dårlige?
Mit gæt er, at budene er selvstændige vognmænd der der får et fast beløb per pakke (leveret/afhentet).
Mange privat modtagere arbejder i dagstimerne så sandsynligheden for at levere første gang, er ikke så stor, så han tager pakken med tilbage til terminalen og skanner at han har forsøgt at levere (dørringer)
Kunden får et brev hvor de kan aftale en ny dag, nu er vognmanden nogenlunde sikker på at der er nogen hjemme og han er sikret sin betaling.
Dernæst er det lidt bedre økonomisk at levere/afhente hos et firma med f.eks. 10 - 15 pakker - Det tager mindre tid og han tjener mere end at skulle parkere og løbe op til fjerde sal med en enkel pakke.

Deres "kundeservice" er at kunden som udgangs punkt er utroværdig.

De tager ikke en reklamation seriøst og trækker sagen i langdrag så man tilsidst ikke kan/vil bruge mere tid på det.

Er ovenstående enestående - Nej desværre - jeg har 10 - 12 "sager" med GLS indenfor det sidste år.

Så mange andre Trustpilot anmeldere er vel heller ikke helt galt på den.

Men glæd jer efter Posten i Sverige og Post Danmark er gået sammen er de blevet tvunget (EU) til at afgive en del af deres erhvers kunder til GLS så det bliver kun værrere.

Bjarne´s profile

profile image of Bjarne
Bjarne
Reviewer
Male, 1958
Denmark

About