John´s profile

Reviews (13)

Lyskilderdirekte

Absolut billigst

Absolut billigst når du køber flere lyskilder, som kan være med til at dække fragten. Hurtig levering.

www.computersalg.dk

Bestilte lørdag aften og havde varen mandag

Der må være nogle her som arbejder i weekenden. Bestilte min vare lørdag aften og allerede mandag middag var den klar til afhentning i den valgte GLS pakkeshop - det er service!

Andersen & Martini A/S

God service

Fik lavet alm. service på min over 4 år gamle Opel til en meget fornuftig pris. Blev under servicen ringet op inden yderligere arbejder blev lavet, fuldstændig som det skal være.

08 October 2013

Reply from Andersen & Martini A/S

Hej John,

Tak for de rosende ord - dem skal jeg give videre.

Fortsat god dag og på gensyn!

Med venlig hilsen

Jesper Bjørn Hansen
Andersen & Martini A/S

Alka

God oplevelse

Man er efterhånden blevet vant til at havne i en lang telefon kø, når man kontakter diverse private som offentlige institutioner, for når man så langt om længe er kommet igennem - at modtage dårlig service.
Sådan var min oplevelse ikke med Alka, da jeg kontaktede dem som ny kunde for at tegne en ny forsikring, røg direkte igennem, blev fornemt betjent, blev oven i købet ringet retur efter 5 min for at få klar besked omkring spørgsmål til forsikring.
Håber de er ligeså professionelle hvis man en dag skulle være så uheldig at få brug for forsikrings dækningen.

Vagtshop

Helt i top

Både webshop og personlig betjening er helt i top

Trustpilot

God hjælp i Trustpilot

Forstår ikke helt kritik at man skal via Facebook for at kunne anmelde. Jeg er ikke på Facebook og kan sagtens lave anmeldelser?
Herudover er der en del firmaer som beklager sig over fejlagtige anmeldelser. Sker dette, er det naturligvis uheldigt.
For mit vedkommende kan jeg (desværre) kun alt for godt nikke genkendende til de anmeldelser "dårlige" firmaer modtager. Og ærgrer mig hver gang jeg laver et "dårligt køb" - jeg kunne bare have checket Trustpilot før indkøb i stedet for efter.
Godt at der er nogen der holder øje med firmaerne. De "dårlige" firmaer skulle hellere tage sig sammen og få gjort noget ved deres problemer i stedet for at beklage sig over dårlige anmeldelser. Husk det er kunderne i lever af!
Og Trustpilot får kun 4 stjerner, for der skal altid være plads til forbedringer.

14 May 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej John

Tak for dine mange anmeldelser og din feedback.

Vi indførte kravet om Facebook validering af nye brugerprofiler i marts 2012. Jeg kan se at du har skrevet anmeldelser længere tilbage, så derfor er du ikke berørt af det krav.

Du har en god pointe omkring firmaernes reaktioner. Det hænder dog, at en anmeldelse eksempelvis bliver skrevet på en forkert virksomhedsprofil, at medarbejdere bliver hængt ud, eller anmelderen ikke har været kunde hos virksomheden. I de tilfælde opfordrer vi både virksomheder og forbrugere til at rapportere anmeldelsen, så vi kan undersøge den nærmere.

Tak for din opbakning - vi håber du vil bruge Trustpilot endnu mere fremover.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Mcafee

Dur ikke til XP

Har brugt utroligt megen tid på at forsøge at få McAfee til at virke på min Windows XP. Kontaktede til sidst kunde support, som også forsøgte at løse problem, men til sidst måtte erkende, at de havde et problem med XP i deres sidste opdatering.
For dårligt at de ikke oplyser det klart og tydeligt på deres hjemmeside, så havde meget krudt været sparet.
Har opsagt abonnement, de har lovet at refundere min nylige forlængelse.
Bruger nu Microsoft Security Essential - det virker og så er det gratis!

Fitness World

Totalt rod i medlemsskab og bogholderi

Har totalt opgivet Fitness World, de har ikke styr på noget som helst.
Startede med at konvertere medlemsskab til firmamedlemskab på deres hjemmeside, hvilket medførte at jeg udover medlemskab også blev trukket for et nyt medlemskab + 2 md. abonnement. De var klar over fejl, men kunne ikke refundere beløb, kunne kun bruges til at betale fremtidigt abonnement (forsøgte gennem flere måneder at få pengene tilbage, men de blev ved at trække tiden ud indtil pengene var brugt på abonnement).
Stillede efter nogen tid medlemskab i bero på ubestemt tid, for efter en periode at modtage rykkere for manglende indbetalinger. Forsøgte forgæves at få dem til at korrigere fejl, uden held.
Meldte mig til sidst ud, da Fitness World informerede mig, at det var den eneste måde rykkere kunne stoppes på. Er nu meldt ud, men modtager fortsat rykkere.
Utilfredse/uheldige kunder vil erfare, at Fittness World ikke har noget bogholderi eller administration man kan kontakte i disse tilfælde. Kun det lokale center. Og det kan godt være at de her har gode fitness instruktører, men administratorer og bogholdere er de altså ikke.
Godt råd: hvis du er medlem så hold godt øje med deres automatiske træk på din konto, når først de har trukket penge, er de umulige at få tilbage, uanset om træk er sket ved en fejl.

Simon Rosted found this review useful

Einhell

Billigt skrammel

Einhell græstrimmer kåret bedst i test????
Har lige købt en akku græstrimmer i Bilka og det er den ríngeste kvalitet man kan tænke sig, måske den kan bruges i en urtehave, ikke i en normal have.
Personen som har kåret den som bedst i test må stille MEGET lave krav til det han tester - eller også må de andre han testede have været totalt ubrugelige!
Og et godt råd, skal du bruge en græstrimmer/buskrydder til noget fornuftigt, så skal man op i en benzin dreven.
Og Bilka, tag jer sammen.

Cinemagic

Hurtig ekspedition

Bestilte en vare kl 14:55, blev pakket med det samme og leveret næste dag med GLS til en pakke shop, blev holdt løbende informeret om status på forsendelse.

Næsten umuligt at komme i gennem til dem på telefonen,- den sidste stjerne får i når i tager telefonen (eller skriv på jeres webpage at man ikke kan ringe til jer).

GLS Denmark

Lyn levering

Bestilte en vare på nettet kl. 14:55 i Sønderjylland, fik den leveret næste dag på min lokale Statoil tank i Nordsjælland kl. 10:00 - fredagen op til jul.

Pakke Shop er et fantastisk koncept. Vælg et sted der næsten altid har åbent, du henter pakke når det passer dig, du er uafhængig af posthusenes (manglende) åbningstider - pas på PostDanmark.

Fasttv

Ekstrem dårlig service

Er kunde hos FastTV og kan desværre kun alt for godt nikke genkendende til al den dårlige omtale de får på trustpilot.

Overvejer skift til Boxer TV. De får desværre kun 3.8 point, hvilket imedlertid stadigt er dobbelt så mange som FastTV !

Andreas Liland found this review useful

Computerland

Fremragende service

Bestilte en computer over nettet torsdag aften, med en udfordrende levering til om lørdagen (skulle bruges til fødselsdagsgave, og var som sædvanlig lidt sent ude). Fredag formiddag ringede Peter og oplyste at det kunne godt klares, men pakkepost bringes kun ud af postvæsenet om lørdagen mod et ekstra gebyr, om jeg var indstillet herpå? Ja, aftalte at computer sendes med det samme og at jeg betaler ekstra gebyr fredag aften. Lørdag morgen kl. 08:30 ankom computer,- en stor tak til Peter.

Kent B. Andersen found this review useful

John´s profile

profile image of John
John
Reviewer
Male
Denmark

About

En krævende forbruger