Wir Machen-druck

Für technische Laien nicht empfehlenswert

Wer nicht weiß, wie man ein pdf von DIN A 4 als Datei auf DIN A 1 vergrößert, hat Pech gehabt.
Die Mitarbeiter am Telefon sind zwar freundlich, haben aber wenig Ahnung und können nicht erklären, was man beim Upload falsch gemacht hat und wie es besser wäre.
Mit Fehlermeldungen wie "- Bitte legen Sie Ihre Daten im Format 600mm x 847mm an." kann nicht jeder was anfangen.
Wir sind sehr enttäuscht und raten ab.

Torben Gösch found this review useful

Spartoo

Gute Auswahl, günstige Preise

Die Auswahl ist sehr gut, die Preise liegen meist unter der UVP des Herstellers. Der Versand ist mit fünf Werktagen für meinen Geschmack zu lange.

lastminute.de

Wenig Zahlmöglichkeiten; unprofessionelle Programmierung; Gebühr für Kreditkartenzahlung

1. Zahlung von Flügen mit Kreditkarte kostet Euro 5,95 extra!
2. Wenn man am gleichen Tag hin und zurück fliegen will, was ja geschäftlich oft vorkommt, dann meldet die Website den Fehler "Das Abreisedatum muss vor dem Rückreisedatum liegen"...wer hätte DAS gedacht??!
3. Zahlung für Flüge kann nur mit Kreditkarte samt SecureCode erfolgen. Wer hat den schon? Oder per Sofortüberweisung. Wer kein Onlinebanking nutzt schaut in die Röhre!
4. Auf eMails wird zwischen Freitag und Montag nicht reagiert.
5. Telefonisch ist lastminute.de nur nach langer, langer Zeit in der - natürlich mit 0180 kostenpflichtigen - Warteschleife erreichbar.


Nachtrag: Heute erhielt ich endlich folgende, unglaublich professionelle Antwort ;-) :
Sehr geehrte Frau xxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail!
Leider besteht bei uns eine andere Zahlungsmoeglichkeit.
Entschuldigung fuer alle Unannaehmlichkeiten.
[...]

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!

Mit freundlichen Grüßen
A. N.
Servicecenter lastminute.de
www.lastminute.de



FAZIT:

Zum Suchen ist lastminute.de okay, zum Buchen überhaupt nicht empfehlenswert!

Notebooksbilliger.de AG

10 % der Rechnung werden bei Rückgabe einbehalten!

Bei fristgerechtem Widerruf binnen 7 Werktagen und Rückgabe eines ungeöffneten Notebooks werden 10 % der Rechnungssumme einbehalten. Das ist eine Frechheit!

02 March 2012

Reply from Notebooksbiliger.de AG

Hallo Andrea,

wir bedauern, das ses im Rahmen Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam.
Gerne möchte ich mir den Vorfall einmal genauer ansehen und prüfen, ob hier wirklich alles korrekt abgelaufen ist.

Ich würde mich daher sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Kundendaten per E-Mail unter Qualitaetssicherung@notebooksbilliger.de zukommen lassen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
Hannes, Notebooksbilliger.de Team

Patriziapepe

Nie wieder! Viel zu kleine Größen, schlechter Service, Rücksendung kostet 7,- Porto

Die Kleidung ist schick und hochwertig.
Aber das ist auch schon alles an Positivem, was ich diesem Shop zuschreiben kann, denn:
Die Preise sind gehoben.
Der deutsche Patrizia-Pepe-Online-Shop ist eine Katastrophe, denn
es herrscht ein englisch-deutscher-Sprachmischmasch. Die Live-Hilfe spricht nur englisch.
Es gibt zwei Unter-Portale: den normalen und den Outlet-Laden. Warum das nicht zusammengeführt wird und man sich deshalb die Finger wundsucht, bleibt das Geheimnis von PP.
Das Schlimmste aber sind die die AGB: Versand kostet 7,- €. Wenn ich da an einen großen deutschen Anbieter mit Z denke, bei dem Zu- und Rücksendung kostenlos sind, kommen mir bei 7,- € die Tränen. Denn falls ich die Ware zurücksende, bleibe ich trotzdem auf den Versandkosten sitzen!!
Außerdem ist die Rücksendung nur 10 kurze Tage lang möglich. Was ist, wenn ich im Urlaub bin und die rechtzeitig bestellte Ware zu spät geliefert wurde und nun nicht schnell genug zurückgeschickt werden kann?? Bei Z. wieder super: 100 Tage Rückgaberecht!
Vorsicht: die Klamotten werden sehr, sehr klein geschneidert. Ital. Größe 46 (Damen) ist eigentlich offiziell eine deutsche 40. Die geben es aber mit 42 an. Haken: es ist geschneidert wie eine deutsche 38!! Also für normale Frauen zu klein und eng.
Auf eMails bekommt man 14 Tage keine Antwort.
Fazit: nie wieder bei Patrizia Pepe!