Carsten Kryth´s profile

Reviews (1)

Mytrendyphone

Fupfirma ud over alle grænser

Hej Carsten


Takk for svaret.
Vi har dessverre stadig ikke mottatt varen du sendte retur til oss og dermed er det dessverre ikke noe annet å gjøre i dette øyeblikket enn å vente på at posten leverer den til oss.
Våre kollegaer som behandler reklamasjoner kommer til å kontakte deg så snart det skjer.
Vi beklager mye at det tar så lang tid, men vi kan ikke behandle en reklamasjon hvis varen ikke leveres til oss.
Så snart din forsendelse er fremme, tar vi kontakt med deg.

Med venlig hilsen
MyTrendyPhone.dk

[navn fjernet]

www.MyTrendyPhone.dk
E-mail: kundeservice@mytrendyphone.dk
Telefon: +45 70 20 69 49
Fax.: +45 48 28 76 80
----- Original Message -----
To: "MyTrendyPhone.dk" kundeservice@mytrendyphone.dk;
CC:
Sent: 15-02-2012 17:11:05
Subject: [Spam] SV: [Spam] SV: 1585612


Nej – vi snakker om et returbatteri til 130 kr.

Hvad er I for et fup-firma???

Jeg vidste det – skulle aldrig have bestilt hos jer.

Batteriet var fup – Apple har bekræftet at jeres batteri var uægte

Jeres retursystem er til rotterne og man har ikke en chance

Slutteligt – jeg ønsker ikke flere mail fra jer – de ryger lige i mit spamfilter hver gang.

21 February 2012

Reply from Mytrendyphone.dk


Beklager meget ulejligheden du oplevede ved at handle hos os.
Dersom man reklamerer på en vare kan vi desværre ikke behandle sagen før varen er modtaget i retur.
Batteriet du sendte i retur ankom først i fredags og kan se at pengene blev indsat på dit kort dagen efter, så alt er på plads nu.
Håber det ikke bliver nogen andre forsinkelser med posten i fremtiden.

Skulle du ha yderligere spørgsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vor support afdeling både via chat, telefon eller e-post.
Have en fortsat fin dag.

Carsten Kryth´s profile

profile image of Carsten Kryth
Carsten Kryth
Reviewer
Male, 1964
Hjerting, Denmark

About