Tak for den hurtige levering dog kunne indparkningen have været bedre men ok intet havde taget skade.
Nem hjemmeside at bestille fra og hurtig levering. Gode mulighedder for suport og mange af svarene findes faktisk på hjemmesiden.
Det jeg oplevede var at websiden bare fungerede og indeholdt alle relevante oplysninger samt at der var nøje overenstemmelse med den lovede leverings tid og den faktiske leverings tid som er 1 - 3 dage. Så det er bestemt ikke sidstegang jeg handler der og så er det billigere end at gå ned i byen på et apotek. Så stor tak til web. apoteket.
Flere gange har jeg oplevet at man har glemt at åbne for flaske aflevering og når der så kommer en medarbejder foregår det i slowmotion og de virker totalt ligeglade. det sker også at man glemmer at rette priserne ved kasserne når man sætter varen ned inde i butikken.
Hjemmesiden er let at gå til der er intet overladt til tilfeldighedderne.
kunne godt komme i postkassen men nej den skulle endelig afhentes i døgnposten det er som om posten ikke gider stå af cyklen.
Ved den personlige henvendelse bliver man mødt af en venlighed og hjælpsomhed uden lige dajeg havde bestilt en forkert film og den blev bytte uden problemer sådan en service er 5 stjerner værd.
Havde købt 8 dvd film lørdag eftermiddag og havde filmene d. følgende mandag med posten,
Overskriften taler jo for sig selv da jeg bestilte en søndag formiddag og over middag fik en mail om at min bestilling var afsendt fra dem, det er også sket at jeg har skrevet på ordren at det hastede og pakke var mig i hænde dagen efter, så stor tak til DVDCITY for den gode betjening.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Vi har iværksat en ny procedure for åbning af flaskeautomat, som skulle løse de problemer, der har været.
Vedrørende prisfejl ved kassen. Dette været oppe at vende på et afdelingsmøde, så dette er et fokuspunkt i alle vores salgsafdelinger.
Med mere end 3000 prisrettelser om ugen, flere end 5000 medarbejder som skal varetage disse prisrettelser må vi erkende at der kan ske fejl i skiltningen, en fejl er altid en fejl for mange, men trods de mange prisrettelser så viser de kontrolmålinger som vi løbende foretager at der er mindre end 0,3% prisfejl på hele Bilkas sortiment ( ca 40-50000 vare nr.).
For at få mængden af prisfejl endnu mindre har Bilka netop afsluttet installation af elektroniske hyldeforkanter, og med disse vil sikkerheden for korrekt prismærkning bliver betydeligt større.
Med venlig hilsen
Henrik Dongsgaard
Servicechef
Bilka Holstebro
Jeg håber meget, at det var et svar som du kunne bruge til noget.
Mvh.
Jacob – Bilka.dk