Boboma´s profile
Reviews (9)
SAXO.com
Fin service
Bestilte en amerikansk kalender der ikke var på lager - men den kom inden for en uges tid.
Super service.
Boxer TV A/S
Svære at få fat i...
Det fungerer nogenlunde. De er dog ufattelig svære at komme i kontakt med, og jeg gider ikke vente 30 - 45 min. hver gang man ringer ind. Når man endelig kommer igennem, er de dog utrolig hjælpsomme, og virker til at ville løse problemet for en.
Vi har to kort - det ene virker ikke, og jeg må indrømme jeg har givet op. Der er simpelthen for lang ventetid.
Men kanalerne virker fint. Kunne dog godt ønske mig man fik nogle HD kanaler uden mérpris.
Reply from www.boxertv.dk
Mmsport
Super service men lang levering
De er rigtig flinke på mailen og svarer hurtigt. Jeg vil gerne anbefale dem videre - ingen tvivl om det.
Men jeg synes en uges leveringstid er alt for meget. Det burde kunne gøres mere eller mindre fra dag til dag, når nu varen er på lager.
Men 4 stjerner for den rigtig gode behandling fra deres kundeservice.
Varen var i øvrigt fuldstændig i orden, så ikke noget at være nervøs for der.
Elgiganten.dk
Nemt
Nemt at bestille, fin hjemmeside. Dog lidt lang leveringstid, når man vælger en gratis levering.
Cleansesupp
Useriøst...
Når man bestiller varer på siden, skal man iflg. siden kun betale for fragten. De første varer ankom også uden problemer - men der er åbenbart en hage ved at man accepterer det billige tilbud.
Man forpligter sig åbenbart samtidig til et medlemsskab, hvor de kan hæve 99 USD på ens konto - der står dog ikke om man får nogle varer for pengene e.lign.
Man skal åbenbart selv annullere den "trial-period" inden for 14 dage - ellers trækker de pengene - uden at varlse via mail eller spørge.
Foreløbig har de hævet ca. 1.000 kr. på kontoen - der er ikke kommet flere varer, og når man ringer ind får man fat i en engelsk kundeservice medarbejder, som giver en en "sang fra varme lande" om at "nu kommer der styr på det osv."
Der er endnu ikke kommet penge retur.
Lærestreg til mig som forbruger eller useriøs forretning? - jeg holder på det sidste. Det virker meget useriøst, at man bare hæver penge, når man nu har fået kundens kortnummer i den første bestilling.
Desuden er der ingen hjælp at hente på dansk - ganske vist et dansk telefonnummer, men engelsktalende medarbejdere, som lover at der sker noget - uden at der gør det.
Læs det med småt - og lad være med at købe noget der.
Billigvoks.dk
Perfekt
Bestilte hårprodukter, som ankom uden problemer.
Meget professionelt indtryk, og god webshop i øvrigt.
Desuden synes jeg det er rart, at man får en status mail, når pakken er afsendt.
Boboma´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for henvendelse på Trustpilot.
Vi er naturligvis kede af at høre at du har oplevet ventetid på vores kundeservice. Vi arbejder målrettet på at nedbringe ventetid på vores kundeservice telefon.
I dag den 18. december 2012 har vi forsøgt at kontakte dig telefonisk med henblik på hjælp til det ene ekstrakort og i den forbindelse lagt en besked på din telefonsvare hvor vi har oplyst referencenummer til brug for kontakt til os.
Med venlig hilsen
Belinda, Boxer TV