Nicolas Büchert´s profile

Reviews (3)

Eventyrsport

Super service og opfølgning

Jeg havde bestilt en skiundertrøje på deres hjemmeside med levering i en af deres butikker. Da de havde fået varen hjem ringede de og fortalte mig dette og at jeg blot kunne hente den ved lejlighed.
Det hele virkede professionelt og kundeorienteret. Rigtig godt.

Postdanmark

Levering tog længere tid end beregnet

Bestilte en tv-tuner fra Getmore, som blev leveret med PostDanmark.
Desværre kunne PostDK ikke finde ud af, at der skulle leveres til en firma adresse hvor der ikke var åbent efter kl. 17. Så efter at de havde forsøgt at levere pakken om aftenen endte de med at sende en seddel om, at pakken kunne afhentes på et posthus i nærheden.
Iriterende, at skulle bruge tid på at hente pakken, når det kunne være undgået.

Av-Cables.dk

God og professionel kundeservice

I forbindelse med at jeg havde købt et mini-HDMI til HDMI kabel kontaktede jeg AV-Cables kundeservice, da det ikke virkede.

Kort tid efter at jeg havde sendt en forespørgsel til dem på deres hjemmeside svarede de mig med et løsningsforslag. De mente at mit kamera måske ikke havde strøm nok til at trække et HDMI signal, så de anbefalede at jeg koblede ekstern strøm til kameraet. Desværre havde jeg ikke mulighed for at afprøve dette og de tilbød mig så at jeg kunne returnere kabelet og få pengene refunderet.

Meget professionel og hurtig respons på problemer.

Nicolas Büchert´s profile

profile image of Nicolas Büchert
Nicolas Büchert
Reviewer
Denmark

About