Erica´s profile

Reviews (3)

Edel-Optics

Forfærdelig service - KAN IKKE ANBEFALES!!

Har nu haft CHF 500 tilgode hos Edel-optik i over et år og hver gang med tror der sker noget får men en ny email med deres standard svar, at har man ikke hørt fra dem indenfor 3 uger, skal man kontakte dem igen. Når man så gør det (igen, igen, igen) kan de ikke huske hele sagen og bede igen om de sammen informationer. Har ingen ide om hvordan jeg kommer videre i sagen - kan selvfølge få en advokat på, men helt ærligt - hvor er det langt ude!!! VILLE IKKE ANBEFALE DETTE FIRMA TIL MIN VÆRSTE FJENDE.

22 November 2012

Reply from Edeloptics GmbH

Hej Erica
Vi er enig om at noget er gaaet skjevt med denne sag - men Du kunne ha nävnt at dette var en kompliseret sag vedr. dobbeltordre. Faktum er at vores bogholdning ennu ikke kan finne en av transaksjonene til os - vi forsöger ennu en gang. Vi er helt enig i at den service Du har faaet ikke var optimal. Vi skal forsöge at opklare dette raskest mulig!!
Det var ikke vores intensjon at forärgre Dig.
Bedste hilsener fra Edel-Optics

www.SUMOpix.com

God og hurtig service

Miin mand og jeg ville have et lærredsbilled i størrelsen cm. 70 * 150 fordelt på 3 billeder, men det var ikke muligt at bestille over deres hjemmeside (endnu), så men en hurtig "live-chat" blev vi enig om det videre forløb. Modtog email med billed til godkendelse før den gik i produktion. Det færdige resultat var 100% som ønsket og vi er allerede igang med at finde flere billeder som skal forstørres og laves til lærredsbilled. Eneste minus: SUMOpix har pt. ikke fragtaftale til Romænien så vi skulle selv stå for at få arrangere fragt og fungerede derfor lidt som mellemmand der desværre var lidt bøvlet.

Workoutshop

Nemt og hurtigt.

Selv om jeg ved hvad jeg ledte efter så er det total nice at tingene er mærket med f.eks. "Testvinder Iform" - det er noget man som forbruger kan forholde sig til og ikke alt det der er skrevet af producenten! Jeg vil helt sikkert handle her igen.

Erica´s profile

profile image of Erica
Erica
Reviewer
Denmark

About