er lige hjem vendt efter en tur til fuerteventura,hvor vi havde alt i alt en god ferie, med heldigvis kun meget lidt kontakt til apollo, jeg ved ikke hvorfor men hver gang jeg har kontakt med apollo opstår der en eller anden form for utilfredshed/mangle på info/løgn/ udblivelse/ svenske "guider"/ligegyldighed.
1. kontakt skete allerede da vi ankom til lufthavnen i fuerteventura, hvor verdens eneste danske talene "guide" mente at vi skulle betale 2 * 35 euro for transport af 2 stk, golf tasker til/fra lufthavnen pga det skulle med anden transportmiddel, hvilke der ikke bliver informeret om når man ringer til apollo inden afrejse, som jeg nægtede at betale og efter lang kamp slap for,med begrundelsen at så ville det være billigere at tage en taxi og få pengene tilbage for den normale transporte til og fra lufthavnen.
2. tæt på kontakt skete allerede samme aften hvor der skulle være en byvandring/ infomøde, fra vores hotel kl 17 men apollo valgte at udbliver selv om der blev ringet til dem flere gang.
3. gang var pga hotelet var mega kold og havde kostede en god omgang forkølelse, havde hørt i reception om varme på værelserne men det skulle der betales eksta for, hvilke jeg ikke mener er gæstens problem at hotellets værelser aldrig ser sol og derfor kræver opvarmning , men efter receptions og apollo mening er en ekstra udgift for gæsterne, hvis de skal hold varmen.
vil lige fortælle at det er ikke først gang at apollo dummer sig men der har jeg også sendt dem en mail efter ferien men har aldrig hørt fra dem.
så nu bliver denne besked sendt til info@apollorejser.dk og senere for de en mail direkte fra mig med en journalist fra eb eller bt på som cc.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook