Bettina Terp Noes´ profile

Reviews (7)

MM-Konsol ApS

super service. Hurtigt og fejlfrit

Der er ingenting at sige. Alt gik som forventet. Super og hurtig service.

Føniks A/S

Hurtigt og effektivt

Ingen problemer. Det var det billigste sted ifølge pricerunner og det var vildt hurtigt og effektivt

11 October 2013

Reply from Føniks A/S

Hej Bettina

Tak for de pæne ord :)
Håber du vender tilbage igen næste gang du står over for et indkøb.

Mvh. Stefan, Føniks A/S

klodskassen.dk

Ingen problemer

Hurtigt og nemt. Ingen problemer overhovedet :-)

Postdanmark

Ingen problemer

Nemt, hurtigt og effektivt :-)

Cooloutdoor

Helt igennem professionelt

Cooloutdoor har en professionel og intuitiv hjemmeside, hvor der er nemt og overskueligt, selv for en begynder som mig, at finde de varer der passer mine behov, og fra bestilling til levering, gik der kun meget få dage.

Ingen problemer overhovedet!

5 stjerner herfra :-)

Coop

Super service

Varen kom få dage efter bestilling og kunne hentes i nærmeste Coop butik. Jeg fik sms besked om at den var klar til afhentning.
Jeg oplevede desværre at varen var defekt, men der var ingen problemer med at returnere den. Dog skulle jeg have pengene tilbage og bestille igen, de kunne ikke blot sende en anden - derfor de 4 stjerner, men der var ingen problemer overhovedet med noget af det.

Ørsnes.dk

God handel - dårlig bytteservice

Det var supernemt at handle. Pakken kom hurtigt. Pænt pakket ind osv. Alt rigtigt fint.

Modtageren havde brug for en anden størrelse. Tager ringen med ind til en afjeres samarbejdspartnere, som oplyst på jeres hjemmeside - her bliver hun bedt om at betale differencen fra nettet til butikken. Hvis man ikke kan bytte varer, købt på nettet hos jeres samarbejdspartnere - så vis det tydligere på jeres hjemmeside. Det er rigtig frustrerende at køre forgæves, når man har tjekket på forhånd.

01 March 2012

Reply from Ørsnes Guld og Sølv

Hej Bettina.

Tak for din tilbagemelding.

Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse i forbindelse med din ombytning. Dette er bestemt ikke tilfredsstillende, når vi lover, at du frit kan bytte til en ny størrelse i butikker landet over.

Den pågældende guldsmed har handlet ukorrekt i forbindelse med din ombytning, da denne ikke er i overensstemmelse med reglerne for Danske Guldsmede og Urmageres bytteservice. Der må ikke opkræves evt. difference-beløb ved ombytninger idet der indleveres en vare, som repræsenterer en vis værdi, uanset hvad der er betalt for den. Rabatten kan ikke tilfalde guldsmeden, og vi er rystede over at høre at de har gjort det.

Vi har taget din henvendelse meget seriøst og er gået videre med problemet til brancheforeningen så vi sikrer, at andre ikke kommer til at stå i samme situation.

Vi beklager din ulejlighed igen.

Med venlig hilsen Ørsnes Guld & Sølv
Anne Vibeke

Bettina Terp Noes´ profile

profile image of Bettina Terp Noes
Bettina Terp Noes
Reviewer
Female, 1974
Jerslev, Denmark

About