Am 14.12.2011 habe ich bei "innova Berlin Wandlitz" eine Wireless Boombox für 99,98 Euro bestellt, die angeblich vorrätig war.
Sobald meine Überweisung auf "innovas" Konto war, kamen zwei Monate lang Vezögerungsmitteilungen. Nach zwei Monaten Wartezeit hat mir "innova" schließlich den falschen Artikel geschickt - eine Mini Boombox von weit gringerem Wert als die von mir bezahlte. Auf Mail-Anfragen kamen automatisierte Standardmitteilungen - Telephonkontakt war wegen "Überlastung" nicht möglich - eine Nachricht konnte ich nicht hinterlassen, weil die Mailbox voll war.
Als ich ankündigte, den Shop im Internet schlecht zu bewerten, kam eine Mail, daß sich die innova-Leute "auch rechtlich zu wehren wissen".
Wie "zufrieden" ich mit diesem Shop bin, kann sich wohl jeder vorstellen.
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