de la commande dimanche, a la réception ultra rapide et conforme mardi. 100% de satisfaction
et je pèse mes mots,
j'ai commandé une bouteille pour noël le 08/12/2011.,
voyant le 15/12 que la commande n'est toujours pas expédiée, je décide d'annuler ma commande, on me rétorque que c'est impossible et qu'il me faudra la renvoyer pour me faire rembourser.
Voila plus de 2 mois que je me fais balader au téléphone et la bouteille n'est toujours pas envoyée donc pas impossible de me la faire rembourser.
le service client, toujours agréable me rétorque a chaque appel que je serais remboursé le jour même. et cela n'est jamais fait!
Je travaille également dans le e-commerce et je peux garantir qu'a traiter ses clients de la sorte il ne reviennent jamais
Ma commande : 111208212363ULD
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