Bo´s profile

Reviews (4)

Norwegian

Umuligt at skrive mails til Dem ! UTROLIGT !

UTROLIGT ! Har nu forsøgt at sende mails til Dem via Deres Nyhedsbrev men der kommer ingen svar ! Det kan da ikke være rigtigt i 2013 at der ikke er mulighed for at kontakte Dem via mail ? UTROLIGT !

Flemming Ulrich Bøgh, Reem Dina Jarjis, Søren Formand Lillesøeand Anja Dyrholm found this review useful

Humac A/S

Elendig hjælp fra "Sælger" i Århus

Mødte en særdeles venlig og hjælpsom sælger ved BMW - Egå, lørdag den 23. marts d.å.
Fortalte hvad jeg skulle bruge et stk. iPad 3 - hvis det var muligt. Det mente han godt han kunne skaffe, om jeg lige ville sende en mail til ham så ville han vende tilbage meget hurtig. Allerede her begyndte det at gå lidt galt, idet jeg først fik svar tirsdag den 26. marts, hvor han pr. mail glad og fro fortalte at han havde to stk. Allerede en halv time senere mailede jeg tilbage at jeg gerne ville have dem begge to. 1½-time senere får jeg at vide at den ene er en Demo. Men OK jeg vil gerne se dem begge selv om jeg får at vide at prisen er den samme for demoen som for den anden.
Mit hovedproblem er at få dem inden Skærtorsdag da jeg skal bruge den/dem som gave- det skulle vi nok kunne nå mente medarbejderen, hvilket jeg så håbede, og aftalen blev at jeg ville komme og hente dem dagen efter.
Ringede dagen efter mange gange for at få bekræftet at de var kommet. Det var de så ikke.
Nå skidt så måtte jeg jo bare finde en løsning på dette, og aftalen blev så at de stadig skulle komme og jeg måtte så hente dem efter påske.
Mange opringninger senere her i dag mandag den 2. april bliver jeg så endelig kontaktet af medarbejderen der nu fortæller 1. at de begge er DEMOER og 2. at de fortsat ikke er kommet.
Så blev jeg gal. Nu havde den såkaldte "sælger" og venlige unge mand holdt mig godt og grundig for nar, og jeg blev nok en smule skarp i telefonen som han så valgte at smide på.
Så min oplevelse med Humac - Århus, eller i hvert fald den pågældende medarbejder blev meget DÅRLIG.

Kipling Travel

KIPLING REJSER ALDRIG MERE ! AFRIKA/TANZANIA !

HAR REJST MED KIPLING REJSER TRE GANGE ?

FØRSTE, SIDSTE OG ENESTE GANG !

REJSEN GIK TIL TANZANIA MED AFSLUTTENDE BADEFERIE (5 DAGE) PÅ ZANZIBAR.

DET VAR DÅRLIGT FRA START. KUNNE IKKE FÅ SVAR ELLER TILSENDT MATERIALE INDEN REJSEN, OG DE SVAR JEG FIK VAR TOTALT UBRUGELIGE ELLER MEGET MANGLENDE.
REJSEN VAR UNDER AL KRITIK !
DÅRLIG TILRETTELAGT, KØRTE FRA DEN ENE ENDE TIL DEN ANDEN, VAR PÅ EXEPTIONELT DÅRLIGE HOTELLER MED EN UNDTAGELSE DET SIDSTE (KUN EN NAT).
HOTELLET HVOR VI SKULLE HAVE HAFT EN DEJLIG BADEFERIE VAR SÅ DÅRLIGT AT MADEN IKKE VAR DEN STØRSTE SUNDHEDSFARE ?
BADET, HVIS DER VAR VAND, LIGNEDE NOGET FRA EN KOMDOMNERINGSMODEN EJENDOM FRA DET INDRE KØBENHAVN TILBAGE I 70-ERNE, MED LXXX I TOILETKUMMEN DER IKKE VAR RENGJORT. SENGETØJET VAR IKKE SKIFTET EFTER DE SIDSTE GÆSTER OG AIR-CONDITION VIRKEDE IKKE, FAN VIRKEDE HELLER IKKE, OG INDGANGEN TIL HOTELLET LIGNEDE MEST AF ALT EN BYGGEPLADS.
NÅR SÅ VEL JEG SOM ØVRIGE GÆSTER SPURGTE OM VAND, AIRCONDITION, HÅNDKLÆDER ELLER ANDET DER IKKE VIRKEDE VAR PERSONALET (MEGET UNGE) FULDSTÆNDIG LIGEGLADE OG VI FIK MEGET FORSKELLIGE UDSAGN OM HVORFOR DER IKKE VAR VAND, EL ELLER ANDET GALT.
KUNNE FORTSÆTTE MED ALLEN LANG OPREMSNING AF FORSKELLIGE TNG DER IKKE VIRKEDE PÅ TUREN BETALINGSSYSTEM IND I PARKERNE, BILER HVOR HJULENE FALDT AF (BILER DER VAR 30 - 40 GAMLE), MANGLENDE GUIDE OSV.
MEN JEG TROR AT ALLE DER LÆSER DETTE HAR EN IDÉ OM HVOR DÅRLIG DENNE TUR HAR VÆRET, OG JEG KAN KUN SIGE VÆLG ET ANDET REJSESELSKAB HVIS I VIL BRUGE SÅ MANGE PENGE PÅ EN REJSE TIL AFRIKA

Bilka

Samme vare forskellig kiloPris ingen GarantiPris ?

En mail til Bilka vedr. den i pressen højt profilerede og opreklamerede GarantiPris, resulterer i en gang sludder for en sladder, da Bilka ikke ønsker eller vil forholde sig til essensen i spørgsmålet om værdien af GarantiPris.
Hvis et bogstav i modelbetegnelsen er anderledes er det ikke samme vare og GARANTIPRIS gælder derfor ikke.
Hvis det er præcis samme vare, men forskellig antal kilo, gælder GARANTIPRIS heller ikke.
Så til alle kunder vil jeg bare sige at det er ren REKLAMEGAS !

06.06.13 Kan til føje at det er ikke nok at varen er identisk den skal også have samme farve !

21 June 2012

Reply from Bilka.dk

Hej Bo

Tak for anmeldelsen, som jeg synes du skal have respons på, selvom der er gået et stykke tid siden du skrev indlægget.

Vores garantipris gælder alle tilbud, der er markedsført i Bilka avisen, og sammenlignes med konkurrenternes landsdækkende tilbud, der er direkte sammenlignelige i samme tilbudsperiode. Som udgangspunkt skal varene altså være identiske med samme modelbetegnelse osv., som du også tidligere har fået oplyst. Hvis du en anden gang har lyst til at handle hos os og er i tvivl om garantipris-konceptet, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 8778 3090
eller mail kundesupport@bilka.dk. Så forhører vi os hos vores indkøbsafdeling, som kan kaste lys over sagen.

Mange hilsner
Louise - Bilka.dk

Bo´s profile

profile image of Bo
Bo
Reviewer
Male, 1953
Århus, Denmark

About