Ward´s profile

Reviews (4)

Bax-shop.nl

Snelle levering, order wordt gewoon in twee keer uitgeleverd

Prima service, snelle levering en bovendien goede prijzen!

Als een deel van je order niet op voorraad is, wordt het deel wat wel op voorraad is wel gewoon gelijk verzonden.

Verder ook handig is dat als je voor 22:00 besteld, je bestelling de volgende dag in huis hebt!

CVP.com

Fast shipping, very good seller!

Bought two Sandisk SxS cards at Creative Video, paid them with PayPal and they were sent the same day.

They arrived in Holland the next day!

Definitely would recommend this shop!

Videodata

Excellent customer service, fast shipping, good prices

Ordered a Sony PMW-EX1R and a Sachtler tripod at Video Data, contacted them in English, even though it's a German shop: they helped me very good and paid by bank.

Next day the payment had arrived, so Video Data sent the camera and tripod in two separate packages: for no extra charge!

Next day the packages arrived, in Holland; in one working day.

Very happy with this store!

Centralpoint.nl

Levert product niet. Slecht voorraadbeheer. Niet coulant.

Algemeen
27-2 - Ik bestel een videokaart, demo model. Ik neem hiervoor contact op; de doos is alleen open geweest: er wordt mij niks verteld over 'geen voorraad'
27-2 - Er verschijnt in mijn account op Centralpoint.nl 'Voorraad', dus ik denk: mooi: de kaart wordt snel geleverd
28-2 - Ik log nog eens in op mijn account op de website: mijn order is 27-2 geannuleerd. Wat raar; ik heb hierover geen bericht ontvangen. De order blijkt geannuleerd omdat de videokaart al eerder verkocht is.

Aftersales
28-2 - Contact opnemen met de klantenservice, ik krijg een mail gestuurd met de melding dat mijn order is geannuleerd en ik krijg de mogelijkheid om bij te betalen voor een nieuwe versie of om mijn geld teruggestort te krijgen.
28-2 - Ik ga niet akkoord met de voorstellen, ik wil de kaart voor de prijs geleverd krijgen. Dit is niet mogelijk; ik moet een klacht indienen.
29-2 - De mailserver van Centralpoint bounced al mijn e-mails, ik neem contact op via contactformulier om een klacht in te dienen.
1-3 - Centralpoint gaat ook niet akkoord met mijn voorstel om de helft bij te laten betalen door mij, en de andere helft door hun, het is immers 'niet onze fout dat er wel voorraad werd weergegeven terwijl de kaart al aan drie andere personen was verkocht'. Dit is dus wel hun fout. Zij breken de koopovereenkomst.

Ik ben mijn vertrouwen in Centralpoint.nl helemaal kwijt. Niet erg coulant dus en ik voel mij erg 'afgedaan' als zomaar een klant.

Ward´s profile

profile image of Ward
Ward
Reviewer
Male, 1994
Netherlands

About