Tellio

useriøst firma når der opstår problemer

Nu har jeg ventet en mån. på at få min telefon med posten.. har ringen 4 uger i træk ringet til kunderservice hvor man rigtigt føler sig sig dum, de behandler en som om det er dem der kunden :(
det hele start med de sendt en modem til at sæt telefonen til. Men telefonen skulle komme nogle dage efter hvilken den ikke gøre selv om der gik over en uge, så jeg kontakter kunderservice, og få at vide at han er nød til at tale med sin chef om det, som så siger start af næste uge.. der kommer så ikke nogle ugen efter.. så jeg ringer igen , så få jeg fat i en meget ubehagligt medarbejder på kunde service, som start med at sige hvis du har en sag der oprettet skal bare vente til jeg få svar :(( så sprøger han ikke skal havde en kunde nr. før kan se mere info. om det? ender med han må snakke med sin chef, som så siger at den er sendt men jeg ikke har modtaget den, og han vender tilbage om 1-2 timer på min mobil. Hørt ikke mere fra ham ellers hans chef :(
Nu har lige ringet til dem igen jeg, svar du er nød til at vente og din prøve tid udløber i dag så hvis du skal behold det nummer du har flyttet er du nød til behold Os. TAK FOR JERES TILBUD, NU ER JEG NØD TIL AT BLIV HOS JER... Har i kun en chef ? Håber at høre fra jere meget hurtigt ... kunde nr. 1032942

Jack Køhler found this review useful